Takmer každý používa službu YouTube a pravdepodobne s tým mali nejaké problémy. Je rozumné, aby sa stránky tohto rozsahu občas zlomili, ale našťastie existujú spôsoby, ako to napraviť. To isté platí pre bežný problém v službe YouTube pri načítaní videí, ktoré sa však neprehrávajú.
Prečítajte si tiež náš článok Ako opakovať videá YouTube
Nie ste sami, ak sa to stalo vám. Váš obľúbený kanál práve odovzdal nové video a dychtivo ho uvidíte, ale nemôžete. Aj keď sa stránka načíta dobre, video sa z nejakého dôvodu neprehráva.
Príčinou môžu byť rôzne faktory, vrátane vášho pripojenia, prehliadača alebo nesprávneho fungovania vašich zariadení. Tento problém je rovnako bežný pre používateľov mobilných telefónov aj počítačov. Tento článok sa bude zaoberať danou otázkou a bude obsahovať náležité opravy pre každý z hlavných faktorov.
Videá YouTube sa neprehrávajú na mobile
Videá YouTube sa niekedy nebudú prehrávať na zariadeniach iOS a Android. Môže k tomu dôjsť, ak používate aplikáciu aj verziu prehliadača YouTube. Môže k tomu dôjsť z dôvodu nesprávneho fungovania siete alebo aplikácie nefunguje správne.
Tu sú kroky na vyriešenie problémov s videom YouTube vo vašom smartfóne (funguje pre iPhone aj Android):
- Najprv skontrolujte, či pripojenie Wi-Fi funguje správne. Ak máte plný signál a video sa neprehráva, skúste reštartovať smerovač. Stačí len stlačiť vypínač a nechať ho tak aspoň 10 sekúnd. Znova stlačte tlačidlo napájania.
- Ak to nefunguje, skúste zariadenie reštartovať. Počkajte chvíľu, pripojte sa k sieti Wi-Fi a skúste to znova. Môžete tiež pripojiť k inej sieti Wi-Fi a zistiť, či to funguje.
- V prípade, že používate verziu aplikácie YouTube, uistite sa, že je aktualizovaná. Ak chcete skontrolovať aktualizácie, prejdite do internetového obchodu (App Store alebo Google Play).
- Môžete tiež vynútiť zastavenie a opätovné spustenie. Otvorte Nastavenia aplikácie z ponuky aplikácie a podržte prst na nej, prejdite na Informácie o aplikácii. Potom vyberte možnosť Vynútiť zastavenie a skúste spustiť znova. Ak nič z toho nefunguje, môžete aplikáciu odstrániť a znova si ju stiahnuť z App Store alebo Google Play.
- Ak aplikácia stále neprehráva videá, skúste použiť mobilný prehliadač. Každý prehliadač to urobí, napríklad Chrome alebo Firefox.
Videá YouTube sa neprehrávajú v prehliadači
Mobilná aplikácia YouTube nie je dokonalá a niektorí ľudia uprednostňujú prehrávanie videí YT prostredníctvom prehliadača. Tento problém sa však vyskytuje aj v prehliadači a existuje veľa jeho opráv. Začnite zhora a vytrvajte, kým znova nezačnete prehrávať videá:
- Ak budete mať šťastie, niekedy musíte na to, aby ste to napravili, obnoviť YouTube. Kliknite na tlačidlo Znovu načítať túto stránku (v prehliadači Chrome je hneď vedľa tlačidla Domov).
- Skontrolujte pripojenie, či ste pripojení pomocou ethernetového kábla alebo Wi-Fi. Môžete reštartovať smerovač, znova sa pripojiť a zistiť, či to fungovalo.
- Reštartujte počítač. Oplatí sa to zastreliť. Niekedy všetko, čo počítač potrebuje, je reštart, aby ste mohli znova hladko pracovať.
- Skúste upraviť kvalitu videa na YouTube. Ikona ozubeného kolieska skryje možnosti kvality videa. Svoju definíciu HD môžete zmierniť na 360p, aby ste videli, či problém pretrváva.
- Váš prehliadač možno nefunguje správne, skúste ho preto zatvoriť a znova otvoriť. Ďalšou vecou, ktorú môžete urobiť, je vymazanie súborov cookie prehliadača a vyrovnávacej pamäte. V prehliadači Chrome sa nachádza na karte Vymazať údaje prehliadania.
- Na prehrávanie videa YT sa pokúste použiť režim inkognito, tj súkromné prehliadanie. V prípade, že by to fungovalo, problém spočíva v doplnkoch prehliadača alebo v iných rozšíreniach. Odstráňte ich jeden po druhom a určte vinníka.
- Môže to byť tiež váš účet Google, skúste sa doň znova prihlásiť. Ak sa videá stále neprehrávajú, použite iný účet Google.
Videá YouTube sa neprehrávajú - ďalšie opravy
Vykonali ste všetky kroky, ktoré boli uvedené, a ešte nemáte žiadny výsledok? Stále existuje nádej. Premýšľali ste o aktualizácii prehrávača Flash? Najnovšiu verziu programu Adobe Flash Player si môžete stiahnuť tu. Inštalácia je pomerne jednoduchá a priama.
Postupujte podľa pokynov sprievodcu inštaláciou a po dokončení inštalácie reštartujte prehliadač. Skontrolujte, či to pomohlo. Ak sa tak nestane, pravdepodobne máte problém s jazykom JavaScript. JavaScript je vec, ktorá umožňuje prehrávanie videí v prehliadači. Postup povolenia jazyka JavaScript v prehliadači Chrome:
- Otvorte prehliadač Chrome.
- Kliknite na ponuku nastavení (v pravom hornom rohu) a potom na položku Nastavenia.
- Prejdite úplne nadol a kliknite na tlačidlo Spresniť.
- Prejdite na stránku Ochrana osobných údajov a zabezpečenie a kliknite na Nastavenia stránky.
- Kliknite na JavaScript a uistite sa, že je povolený na všetkých stránkach.
- Znova prejdite na svoje video YouTube a zistite, či sa prehráva.
Nakoniec môžete skúsiť vypnúť všetky doplnky a rozšírenia prehľadávača. Jednoduchší spôsob, ako to dosiahnuť, je obnovenie predvoleného nastavenia prehľadávača. V prehliadači Chrome sa toto nachádza v rozšírených nastaveniach v dolnej časti stránky.
Späť na prehľadávanie
Je veľmi nepravdepodobné, že vaše videá na YouTube sa nebudú prehrávať ani po vykonaní všetkých týchto krokov a metód. Vyskúšajte ich jeden po druhom, až kým YouTube znova nebude správne fungovať. V prípade, že vám nič nepomáha, môže ísť o problém so službou YouTube.
Aj keď zriedkavo sa vyskytnú prípady, keď dôjde k zlyhaniu služby YouTube a s tým nemôžete robiť nič. Relax, je to len dočasné. V tomto scenári zvyčajne spravia opravu dosť rýchlo. Povedzte nám, ktorý z týchto krokov problém vyriešil.
Ak by ste chceli niečo pridať, môžete to urobiť v komentároch nižšie.
