Problémy s dotykovou obrazovkou Sony Xperia XZ sa javia ako bežný problém u tých, ktorí vlastnia nový smartphone od spoločnosti Sony. Niektoré problémy zaznamenané na Xperia XZ zahŕňajú časť dotykového displeja nefunguje, dotyková obrazovka nereaguje a podobné problémy dotykového displeja. Nižšie sa dostaneme k niektorým riešeniam, ktoré môžete použiť na vyriešenie problémov Xperia XZ s dotykovou obrazovkou, ktorá spôsobuje bolesti hlavy.
Dotykový displej Sony Xperia XZ nie vždy reaguje smerom k spodnej časti obrazovky. To znamená, že používatelia musia presunúť aplikácie a ovládacie prvky na vzdialenejšom konci telefónu do stredu telefónu, aby ho mohli naďalej používať bez prerušenia.
Dôvody pre dotykovú obrazovku Xperia XZ nefungujú:
- Niekedy sa počas expedície telefónu dotýka dotyková obrazovka Xperia XZ počas tohto procesu a výkon dotykového displeja kvôli nadmerným nárazom nefunguje správne.
- Problém s dotykovou obrazovkou je niekedy spôsobený softvérovými chybami. Spoločnosť Sony vždy vydáva aktualizácie softvéru, aby tieto problémy vyriešila, ale niekedy to trvá nejaký čas.
Spôsoby, ako opraviť dotykovú obrazovku Xperia XZ nefungujú
Dokončite továrenské nastavenie
Prejdite do časti s informáciami na zariadení Xperia XZ a výberom ikony ozubeného kolieska vyvolajte nastavenia. Na stránke nastavení vyberte položku Zálohovanie a resetovanie uvedené v časti Používatelia a zálohovanie a vyberte položku Obnovenie továrenských nastavení .
Uistite sa, že boli zálohované všetky dôležité informácie a potom v dolnej časti obrazovky vyberte položku Obnoviť zariadenie . Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť Odstrániť všetko a počkajte, kým sa proces dokončí a telefón sa reštartuje. Môžete si tiež prečítať túto podrobnejšiu príručku o tom, ako obnoviť továrenské nastavenia Sony Xperia XZ .
Vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu
Ďalším riešením problému je odstránenie vyrovnávacej pamäte. Keď podržíte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Sony, zobrazí sa otázka, či chcete vymazať medzipamäť. Daj áno. Môžete si tiež prečítať tento podrobnejší návod, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na Sony Xperia XZ .
- Vypnite Xperia XZ
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Volume Up, Power a Home, kým sa nezobrazí logo Android a telefón nebude vibrovať
- Potom pustite tlačidlo napájania a pokračujte v držaní ostatných tlačidiel
- Pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti zvýraznite položku Vymazať medzipamäť
- Stlačte vypínač
- Posuňte zobrazenie nadol na Áno a stlačte vypínač
- Prejdite na možnosť Reštartovať systém a stlačte tlačidlo Napájanie
- Váš Xperia XZ sa reštartuje s vymazanou systémovou vyrovnávacou pamäťou
Dokončite tvrdý reset
Je dôležité si uvedomiť, že ak vykonáte pevný reset Sony Xperia XZ, odstráni a odstráni všetky údaje, aplikácie a nastavenia. Mali by ste zálohovať Xperia XZ, aby ste predišli strate akýchkoľvek údajov. Zálohovať údaje na vašom Xperia XZ je možné cez Nastavenia> Zálohovanie a resetovanie . Môžete si tiež prečítať túto podrobnejšiu príručku o tom, ako tvrdo resetovať Sony Xperia XZ .
- Vypnite Xperia XZ
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo: Zvýšenie hlasitosti + Tlačidlo Domov + Tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Sony.
- Potom vyberte z ponuky Režim obnovenia „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ pomocou tlačidiel na ovládanie hlasitosti a stlačením tlačidla napájania potvrďte výber.
- Na potvrdenie celej operácie zvoľte „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“.
- Potom vyberte možnosť „reštartovať systém teraz“.
Vyberte kartu Sim
Vypnite smartfón Sony Xperia XZ. Potom vyberte SIM kartu a znova vložte SIM kartu. Potom znova zapnite Xperia XZ, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.
