Ak spúšťate prenosný počítač a dotykový panel nefunguje, pokiaľ nemáte myš USB položenú okolo, ste trochu zaseknutí. Aj keď pre mnoho príkazov Windows existujú klávesové skratky, ste prísne obmedzení tým, čo skutočne môžete robiť.
Prečítajte si tiež článok Čo znamená WPS v sieti?
Okrem reštartovania prenosného počítača je toho veľa, čo môžete urobiť bez myši USB. Odporúčam vám kúpiť si lacný, ak ho ešte nemáte a ponechať si ho ako rezervu. Teraz si môžete jednu vyzdvihnúť za menej ako 5 dolárov, čo je rozumná investícia.
Riešenie problémov s touchpadom nefunguje
Kroky na riešenie problémov pre nefunkčný touchpad notebooku sú podobné ako pri väčšine problémov so systémom Windows. Najprv reštartujeme notebook a potom skontrolujeme nastavenie zariadenia, ovládače a nakoniec nastavenie systému Windows alebo poškodenie.
Najskôr reštartujte prenosný počítač a zistite, či problém nevyrieši opätovné načítanie ovládačov a konfigurácia systému Windows. Boli by ste ohromení počtom problémov, ktoré môžete úplne reštartovať. Platí to najmä pre používateľov, ktorí posielajú svoje zariadenie do režimu spánku alebo stále používajú režim dlhodobého spánku namiesto úplného vypnutia. Po reštarte sa obnovia všetky ovládače, všetky služby a v systéme Windows sa dá spustiť kúzlo.
Ak dotykový panel stále nefunguje, skontrolujte zariadenie. Budem predpokladať, že máte myš USB na vykonanie týchto krokov.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na paneli úloh systému Windows a vyberte položku Správca úloh.
- Vyberte kartu Služby a potom textové prepojenie Otvoriť služby v dolnej časti.
- Vyhľadajte službu rozhrania pre ľudské rozhranie. Mal by byť spustený a nastavený na automatický.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte položku Reštartovať.
Táto služba je nevyhnutná na umožnenie rozhrania USB myši a touchpadov so systémom Windows, takže je logické miesto, kde začať.
Skontrolujte zariadenie
Nasleduje kontrola zariadenia a ovládača. Najprv môžeme skontrolovať program, ktorý beží na pozadí, a potom preinštalovať ovládač, len pre prípad.
- Na paneli úloh systému Windows vyberte malú šípku hore naľavo od hodín.
- Vyberte dotykovú plochu z ikon, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.
- V závislosti od typu skontrolujte, či je dotykový panel povolený a či všetko vyzerá v poriadku.
- Ak existuje možnosť obnovenia predvolených nastavení, vyberte to a skúste znova.
Obnovenie pôvodných nastavení môže niekedy obnoviť odkaz na systém Windows a spôsobiť, že touchpad znovu funguje. Nie vždy to však funguje.
- Do poľa Search Windows / Cortana napíšte „mouse“.
- V strednom okne vyberte položku Ďalšie možnosti myši.
- Vyberte kartu hardvéru a skontrolujte, či je v okne Zariadenia prítomný a povolený hardvér touchpadu.
Ak je všetko v poriadku, mali by sme skontrolovať vodiča.
Skontrolujte vodiča
Ovládače umožňujú počítačom Windows používať množstvo hardvérových zariadení od rôznych výrobcov. Prinášajú však svoje vlastné problémy a občasné zlyhanie je len jedným z mnohých. Tu je postup, ako skontrolovať a aktualizovať ovládač touchpadu.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart systému Windows a vyberte položku Správca zariadení.
- Nájdite myši a iné ukazovacie zariadenia. Ak položka obsahuje červený kruh alebo žltý trojuholník, jedná sa o problém so zariadením.
- Dvakrát kliknite na Myši a ďalšie ukazovacie zariadenia a pod nimi vyberte touchpad alebo ukazovacie zariadenie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača.
- Vyberte položku Nájsť disk automaticky a nechajte systém Windows nájsť ten najvhodnejší.
Ak systém Windows hovorí, že už máte najnovší ovládač, mali by ste získať nový. Navrhujem navštíviť webovú stránku výrobcu prenosného počítača a stiahnuť odtiaľ priamo. Stiahnite si súbor .exe a spustite ho na svojom notebooku. Týmto sa prepíše aktuálny ovládač a pravdepodobne sa znova pripojí k čomukoľvek, čo sa stalo. Reštartujte a skúste znova.
Nakoniec, ak žiadna z týchto metód nefungovala, mali by sme skontrolovať chyby alebo poškodenie samotného systému Windows.
Skontrolujte chyby systému Windows alebo poškodenie súborov
Zvyčajne, ak dôjde k poškodeniu systému Windows, sa pokazí viac, ako nefunguje dotykový panel prenosného počítača. Keď sme skontrolovali ovládač a konfiguráciu, mali by sme to skontrolovať.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh systému Windows a vyberte položku Správca úloh.
- Vyberte Súbor a Spustiť novú úlohu.
- Začiarknite políčko vedľa položky Open as administrator (Otvoriť ako správca), do poľa zadajte príkaz CMD a stlačte kláves Enter.
- Zadajte príkaz „sfc / scannow“ a stlačte kláves Enter.
Tento proces bude chvíľu trvať, kým prehľadá súborový systém Windows a hľadá zjavné chyby. Ak zistí nejaké problémy, automaticky ich vyrieši. Ak to tak nie je, nebude.
Obnovenie systému Windows
Naším posledným krokom na riešenie problémov je vykonanie obnovenia systému Windows. Ak systém Windows aktualizoval alebo ste vykonali zmeny na notebooku skôr, ako touchpad prestal pracovať, môžeme túto zmenu vrátiť späť. Tento proces by nemal ovplyvniť vaše údaje.
- Do poľa Vyhľadať v systéme Windows / Cortana napíšte „obnoviť“.
- V strede nového okna vyberte položku Obnovenie systému.
- Na table Obnovenie systému vyberte možnosť Ďalej a potom vyberte bod obnovenia. Zvyčajne sa ten, ktorý sa začal tesne pred týmto problémom, začal diať.
- Vyberte bod a stlačte Ďalej.
- Obnovenie spustíte výberom možnosti Dokončiť.
Po dokončení obnovy reštartujte prenosný počítač a skúste to znova. Ak touchpad stále nefunguje, môže ísť o problém s hardvérom. Je čas vyťažiť túto záruku!
