Toľko podnikov spadá do pasce, že sa nezaväzujú k sociálnym médiám. V dnešnej dobe nie je podnikanie na jednej z prominentnejších platforiem (Facebook, Twitter, Instagram) prakticky samovraždou. Avšak, so všetkými týmito úžasnými sociálnymi nástrojmi zadarmo, prečo by ste ich nevyužili všetky? To platí dvojnásobne pre tých, ktorí sa vyhýbajú používaniu Instagramu.
Prečítajte si tiež náš článok Ako odstrániť všetky vaše priame správy na Instagrame
Áno, áno. Určite sa to stane, ale na Instagrame je toho oveľa viac, že sa pozeráte. Instagram poskytuje službu, ktorú iné platformy sociálnych médií nevyužívajú, čo je okamžité sociálne zapojenie. Zverejňovaním videí a obrázkov o sebe, svojej značke a svojej firme už kladiete tvár spoločnosti alebo produktu alebo službe, ktorú chcete predať. To je samo o sebe veľmi silný prvý dojem. Na rozdiel od iných platforiem sociálnych médií, ktoré vám ponúkajú možnosť upustiť od poskytovania vizuálnej pomoci, vám Instagram skočil priamo do strasti.
Zviditeľnenie toho, čo vaše podnikanie a značka predstavujú, je silným lákadlom pre potenciálny rast a príjmy. Ak sa pýtate, aké výhody plynú z používania Instagramu pre vašu značku, je to skvelé miesto na začiatok.
Pridajte tvár a zviditeľnite sa
Instagram je perfektná platforma sociálnych médií, ktorá vám pomôže spojiť sa so zákazníkmi na osobnejšej úrovni. Vizuálna platforma vám umožňuje zdieľať fotografie a videá tímu, hostované udalosti a usmievajúce sa tváre spokojných zákazníkov, aby ste ešte viac zapojili svoje publikum.
Primárnou výhodou Instagramu okrem miliónov používateľských účtov je to, že zostáva platformou zameranou na fotografie. Na rozdiel od služieb Facebook a Twitter pozostáva Instagram výlučne z vizuálnych snímok, ako sú fotografie a videá s voliteľným sprievodným textom. Používanie vizuálneho zdroja môže vašej značke žiariť, odrážať jej jedinečnosť a odlíšiť sa od konkurencie.
To je zvlášť výhodné pre vás a vaše podnikanie, pretože väčšina ľudí si skôr spomína viac na to, čo vidia, než na to, čo sa číta. Nehovoriac o videách, ktoré ďaleko presahujú obrázky, pokiaľ ide o zapojenie publika, ale obidve stále prevyšujú sociálne médiá, z ktorých ani jeden pozostáva. Pretože zverejňovanie videa alebo obrázkov je pri používaní Instagramu povinné, automaticky uverejňujete niečo oveľa zaujímavejšie ako na akejkoľvek inej platforme, ktorá vyžaduje iba základný príspevok.
Ak máte fotografiu alebo video s produktmi, ktoré možno predávate, môžu si nasledovníci zapamätať vašu značku a s väčšou pravdepodobnosťou sa budú zaoberať vaším obsahom. Ak naplno využijete Instagram, môžete len priblížiť sledovateľov k nákupu. Neočakávajte však, že budete so svojou značkou prenocovať na trhu cez noc. Ak dúfate, že sa vám podarí dosiahnuť lepšie výsledky, budete musieť udržiavať aktívnu prítomnosť a zvyčajný postup účtovania.
Stále rastúca platforma
Instagram tvrdí, že ich prítomnosť na sociálnych sieťach prináša viac ako 800 miliónov aktívnych používateľov. 500 miliónov z týchto aktívnych používateľov využíva platformu každý deň, pričom 80% z nich pochádza zo zahraničia. 38% sa stane opakovaným divákom počas celého dňa, čo vašej značke poskytuje potenciál toľkých divákov, ktorí majú o ňu záujem. Tí, ktorí sú ochotní venovať sa zdravej stratégii Instagramu, neuvidia žiadne limity na úspech, ktorý môže spoločnosť dosiahnuť.
Aby sme sa posunuli ďalej, z uvedených 500 miliónov používateľov takmer 300 miliónov z nich aktívne nakupuje konkrétne prostredníctvom reklám a profilov na Instagrame. Bez aktívneho účtu na Instagrame strácate milióny potenciálnych zákazníkov, ktorí sú ochotní nasmerovať svoje obchodné príjmy. Len účet Twitter a Facebook to jednoducho už viac nezníži. Čím viac budete mať na Instagrame, tým väčší je potenciál získavania nových zákazníkov.
Budúcnosť je mobilná
Na rozdiel od svojich konkurentov bol Instagram vytvorený zo skoku na aplikáciu pre mobilné zariadenia. 90% času stráveného na mobilnom zariadení sa vynakladá na používanie aplikácií. To je niečo, čo by každá firma, či už začínajúca alebo založená, mala využívať a vytvárať príspevky, ktoré sú prístupné divákom na cestách pomocou Instagramu.
Zapojenie sa do Instagramu pre používateľov smartfónov je 10x vyššie ako u Facebooku. To je nejaká vážna akcia, na ktorú by ste mohli prísť. Keď sa domnievate, že generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg kúpil Instagram pred niekoľkými rokmi, je to skoro ako keby teraz pracovali v tandeme. Facebook v prehliadači a Instagram pre mobil.
Pokročilá reklama na sociálnych sieťach Facebooku rýchlo rozšírila možnosti Instagramu. Tam, kde to bolo kedysi exkluzívne pre Facebook, teraz môžete inzerovať ľuďom podľa veku, záujmov, správania a umiestnenia aj na Instagrame. To vám umožní určiť záujmy a cieľové publikum z takmer 300 miliónov opakujúcich sa divákov Instagramu, ktorí pravdepodobne uskutočnia nákup.
Svoje aktívne zapojené publikum môžete znova zacieliť na základe príspevkov Instagramu, vytvorených zoznamov e-mailov zákazníkov, zobrazení vašich videí Instagramu a ešte oveľa viac. Takéto možnosti umožňujú vašej marketingovej stratégii Instagramu dosiahnuť ďalšiu úroveň. Môže to pozostávať z implementácie konkrétnych predajných zúžení s vašimi reklamami na Instagrame, ktoré vedú k ešte vyšším výnosom.
Viac kreatívnych predajní pre rast podnikania
Ukážte potenciálnym zákazníkom, že ste viac než len iná anonymná spoločnosť pomocou jednej z mnohých kreatívnych funkcií Instagramu. Urobte dojem na živé príspevky a príbehy poskytnutím nahliadnutí do vašej spoločnosti a jednotlivcov, ktorí sa snažia posunúť značku ďalej.
Môžete ukázať svetu, ako vyrábate alebo nakupujete svoje výrobky, môžete predvádzať interakcie zamestnancov na pracovisku alebo viesť Q&A stretnutia medzi vami a vašimi divákmi. Budujte dôveru a vzťah medzi vašou značkou a vašimi divákmi a zároveň preukážte, že má ľudskú stránku a nie je to všetko podnikanie. Zákazníci radšej kupujú výrobky od ľudí na zem, ktorí majú na zreteli svoje záujmy pred právnickou osobou, ktorá je za ňu len za peniaze.
Instagram je perfektné miesto na kreativitu pri marketingu a interakcii so zákazníkmi. Umožnite svojmu marketingovému tímu, aby prišiel s novými spôsobmi pridávania sledovateľov. Vytvorte osobnosť, ktorá bude sprevádzať vašu značku, vyvíjať nové a vzrušujúce spôsoby, ako upútať pozornosť potenciálnych zákazníkov, a kombinovať ju s mesačnými súťažami, bleskovým predajom, interaktívnymi videami a omnoho viac.
Neignorujte milióny potenciálnych zákazníkov, ktorí by sa mohli venovať vašej značke pred inou. Zvýšte angažovanosť publika a zaujmite svojich sledovateľov.
Zapojte, prelaďte a vytvorte prepojenia
Odbočením od predchádzajúceho bodu je angažovanosť zákazníkov kľúčom k opakovaniu nákupov a rastu značky. Instagram vám ponúka možnosť, aby zákazníci vedeli, že ste, a denne s nimi komunikovať. Nielen to, ale umožňuje tým istým zákazníkom vyjadriť svoje názory na vaše produkty a vašu značku prostredníctvom označení Páči sa mi, komentárov a zdieľaní. Čím viac hodnotení Páči sa mi a pripomienok, tým bude vaša spoločnosť viditeľnejšia. Získajte viac hodnotení Páči sa mi a kladných komentárov zverejňovaním vysokokvalitných fotografií a videí pomocou hashtagov definujúcich značku a dokonca aj partnerstva s inými značkami. To je niečo, o čom sa budeme ďalej zaoberať.
Zákazníci vás budú pravdepodobne hľadať na Instagrame ako pri hľadaní na webe. Aktuálny predpoklad pre tých, ktorí hľadajú značku, je, že webová stránka nie je ničím iným než statickým. Plytké a bezduché zobrazenie toho, o čom je vaša spoločnosť. Zákazníci budú dnes potrebovať viac a to je presne to, čo očakávajú. Profil Instagramu zobrazuje a povie oveľa viac o vašej značke, ako to robí webová stránka. Ber to ako pečiatku autority alebo pravosti. Aby sme ich mohli považovať za dôveryhodných, je takmer nevyhnutné mať prítomnosť na Instagrame.
Po vytvorení zapojenia a dôvery bude komunita nasledovať. Rozvoj a udržiavanie komunity je jedným z najlepších spôsobov marketingu a rastu vášho podnikania. Bez ohľadu na ponúkanú službu ste považovaní za odborníka. To znamená, že vaši zákazníci sa od vás môžu veľa naučiť v danom predmete, zatiaľ čo vy sa od nich musíte veľa naučiť. Instagram poskytuje vám a vašej komunite spôsob, ako sa spojiť a rásť, čo môže viesť iba k odbytu a rastu spoločnosti.
Vytváranie sietí a hospodárska súťaž
Vytváranie sietí je úžasný spôsob, ako rozkvitať svoju značku a Instagram je skvelým miestom na nájdenie rovnako zmýšľajúcich ľudí, ktorí majú podobné záujmy. Rozšírte svoju sociálnu sieť a spolupracujte so značkou alebo ovplyvňovačom, aby ste oslovili viac ľudí. Na sociálnych sieťach máte svojich pravidelných divákov, ktorí často pôsobia, ale nie sú prominentnými členmi komunity Instagram. Potom sú tu ovplyvňovatelia. Ovplyvňovatelia sú v podstate online celebrity, ktoré často propagujú značku alebo produkt na svojej preferovanej platforme a prenesú váš produkt do hlavného prúdu.
Spoľahlivý vplyvný pracovník môže posunúť vašu značku na úplne novú úroveň, často dosiahnutím demografie, ktorú by ste nikdy nenapadlo dosiahnuť. Použitie známeho ovplyvňovača môže zvýšiť predaj spoločnosti iba jednoduchou zmienkou o vašej spoločnosti alebo produkte miliónom sledovateľov iba s niekoľkými príspevkami.
Instagram je tiež skvelý spôsob, ako sledovať svoju konkurenciu. Vaša spoločnosť môže dohliadať na to, ako vaši konkurenti interagujú so svojimi nasledovníkmi. Získané informácie môžete použiť na lepšie zdokonaľovanie stratégie svojej vlastnej značky. Sledujte, čo a ako často uverejňujú príspevky a ako sa rozhodnú osloviť svojich sledovateľov. Pokúste sa rozpoznať nové trendy a vyťažiť z nich, aby propagovali svoju spoločnosť nad ostatnými. Môžete sa tiež rozhodnúť propagovať konkrétne príčiny, ktoré pritiahnu zákazníkov, ktorí si vás inak nevšimli.
Predaj a metriky
Ak vaša značka nie je nezisková, pravdepodobne sa chystáte vytvoriť firemný účet na Instagrame, aby ste zvýšili svoj predaj. Na konci dňa je predaj ústredným bodom väčšiny podnikateľov a výhody Instagramu to celkom dobre dopĺňajú. Instagram sa neustále vyvíja a kladie väčší dôraz na zarábanie peňazí. Umiestňovanie produktov je niečo, z čoho sa budete chcieť v dlhodobom horizonte cítiť dobre. Zakúpiteľný príspevok je najnovší nástroj, ktorý umožňuje firmám pridávať značky produktov k fotografiám pomocou odkazov vedúcich k vášmu online obchodu. Táto nová služba umožňuje podnikom prilákať skutočný predaj zo svojich stránok.
Možno vás bude zaujímať aj to, že predaje a potenciálni zákazníci sú sledovateľní prostredníctvom reklám na Instagrame, čo vám umožňuje vidieť jasnú NI. Ako som už predtým uviedol, Instagram teraz používa rovnaké možnosti sledovania ako Facebook. Môžete vidieť všetko od kliknutí na odkazy, potenciálnych zákazníkov a ceny za výsledok v akejkoľvek spustenej kampani. To vám umožní vidieť všetky dosiahnuté výsledky a ich náklady bez ohľadu na váš cieľ alebo cieľ. Tieto výsledky môžete rozdeliť aj na menšie demografické údaje ako napríklad pohlavie, vekové rozpätie, regióny atď. Získate tak prehľad o tom, kde sa najlepšie investujú vaše peniaze.
Analytické a sledovacie schopnosti Instagramu robia z testovania split A / B efektívny spôsob, ako merať záujmy publika. Testovanie rozdelenia A / B je, keď prevádzkujete dve konkurenčné reklamné skupiny súčasne, aby ste určili, ktoré z publika budú najlepšie fungovať. Je veľmi dôležité vedieť, že investície, ktoré vaše bankovníctvo investuje, sa skutočne oplatia a použitie metrík by sa nemalo prehliadať.
Sprievodca predajom je spodný riadok a viac ako 33% všetkých používateľov Instagramu použilo Instagram na uskutočnenie nákupu produktu online v určitom okamihu. Vďaka tomu je o 70% väčšia pravdepodobnosť, že tak urobia, ako ľudia, ktorí nepoužívajú Instagram. Nielen to, ale 75% používateľov Instagramu je pravdepodobnejšie, že podniknú kroky, napríklad navštívia webovú stránku a zakúpia produkt, a to len pri pohľade na reklamný príspevok na Instagrame.
Ak po prečítaní tohto článku ešte nemáte účet na Instagrame, skutočnou otázkou je: „Len neradi zarábate peniaze?“
