Ak podnikáte, obnova po katastrofe je niečo, čo musíte stráviť trochu času plánovaním. Plánovanie, čo robiť, keď dôjde k katastrofe v dostatočnom časovom predstihu, od slobodného povolania k nadnárodnej spoločnosti ušetrí čas a stres, keď k nim dôjde. Dva pojmy používané pri obnove po katastrofe sa často používajú RTO a RPO. Aký je rozdiel medzi RPO a RTO a prečo by vás to malo zaujímať?
Cieľový bod obnovy (RPO) a cieľový čas obnovy (RTO) sa týkajú dvoch konkrétnych opatrení. Koľko údajov musí vaša firma chrániť a ako dlho môže fungovať, ak vaše systémy nebudú k dispozícii. Každá firma akejkoľvek veľkosti, ktorá musí byť produktívna, musí zohľadniť tieto dve opatrenia.
Cieľový bod obnovy (RPO)
Cieľový bod obnovy sa týka dátového prvku obnovy po katastrofe. Ako dlho si môže vaša firma udržať úroveň produktivity bez kľúčových údajov? Napríklad, ak ste práve dokončili návrh webových stránok pre klienta a váš počítač dostane vírus, ako dlho dokážete bez tohto návrhu, kým na klienta nedôjde alebo kým sa váš šéf nezruší?
Ak zálohujete svoj návrh na zálohu mimo pracoviska alebo do cloudu každú hodinu, váš RPO je nižší ako v prípade, že zálohujete raz denne. Pri strate hodinovej práce namiesto celého dňa je potenciálne poškodenie menšie. Vynásobte to veľkosťou podniku, aby ste prišli s vhodným RPO.
RPO tiež berie do úvahy typ podnikania, v ktorom sa nachádzate. Podnikanie v elektronickom obchode si nemôže dovoliť stratiť ani minútu údajov, pretože objednávky sa môžu stratiť a zákazníci sú sklamaní. Nezávislý grafik sa dokáže vyrovnať s dlhšou dobou v závislosti od termínov a postupu zálohovania.
Výpočet RPO
Výpočet RPO môže byť veľmi jednoduchý, ale žiadne dva nebudú rovnaké. Ak si vaša firma môže dovoliť stratiť údaje za päť hodín bez toho, aby to ovplyvnilo zákazníkov, vaša RPO by bola päť hodín. Keby ste si mohli dovoliť stratiť iba hodinu, vaša RPO by bola iba hodinu.
Všetko záleží na tom, čo robí vaša firma. Ak prevádzkujete rušné kontaktné centrum, váš RPO bude trvať maximálne 15 minút. Ak ste na voľnej nohe, váš RPO bude čas, ktorý potrebujete na obnovenie alebo opätovné zostavenie údajov pred dokončením práce. Čím viac podnik reaguje, tým je kratšia RPO.
Cieľ času zotavenia (RTO)
Cieľ doby obnovy sa týka skôr času, ktorý je potrebný na zotavenie z výpadku, a menej času obnovy. Ako dlho môže vaša firma fungovať bez počítačov? Ako dlho dokážete spravovať bez pripojenia k internetu? Ide skôr o celkovú produktivitu ako stratu údajov, ale nie o nič menej dôležitú ako RPO.
Určenie vášho RTO závisí od toho, ako pracujete. Tento nezávislý grafik, ktorý zálohuje každú hodinu cloud, by sa bez počítača úplne stratil. Bez internetového pripojenia by neboli úplne stratené, pokiaľ na navrhovanie nepoužili cloudové programy. Produktivita môže byť ovplyvnená tým, že nebude mať prístup k zdrojom online, ale nemusí byť nevyhnutne zastavená.
Na druhej strane by mohla byť nadnárodná spoločnosť paralyzovaná bez ich sietí. To by mohlo znamenať žiadne VoIP, žiadne stretnutia, žiadny prístup k zdieľaniu súborov, žiadny prístup k cloudovým aplikáciám, žiadne zálohy a oveľa viac.
Výpočet RTO
Výpočet RTO vyžaduje, aby ste vypočítali čas, ktorý môžete zostať produktívnym bez kritických systémov. Mali by sa zohľadniť zálohy, kritické náhradné diely, plány obnovy po katastrofe, miesta obnovy po katastrofe a dokonca dostupnosť BYOD alebo náhradných počítačov. Musí tiež zohľadniť rôzne scenáre, ktorým môžete čeliť, ako sú kybernetické útoky, DDoS, zlyhanie hardvéru, zlyhanie internetu alebo dokonca požiare v budovách. Mnohé možno kategorizovať, ale mnohé sú jedinečné a budú vyžadovať jedinečné výpočty RTO. Do úvahy sa musia brať aj rôzne SLA poskytovateľov.
Vo vyššie uvedenom príklade kontaktného centra závisí váš RTO na tom, či máte záložné systémy, cloudové riešenie, v ktorom môžu zamestnanci pracovať z domu, alebo či sa môžete prepnúť na iné miesto, aby ste pri zotavovaní mohli vybavovať hovory.
V príklade na voľnej nohe závisí RTO od toho, ako dlho dokážete spravovať bez vášho počítača skôr, ako prídete o peniaze alebo vyprší termín.
Ako najjednoduchšia úroveň, rozdiel medzi RPO a RTO sú údaje a systémy. RPO je to, ako dlho sa dokážete vyrovnať bez vašich údajov a RTO je to, ako dlho sa dokážete vyrovnať bez vašich systémov. Aj keď je jednoduché ich vysvetliť, ich výpočet môže byť neuveriteľne zložitý!
