Ak ste použili Amazon na maloobchodné nákupy (a väčšina z nás má), možno ste už videli e-mail alebo upozornenie v aplikácii na niečo, čo sa nazýva Amazon Zdvorilostný kredit. Toto upozornenie vás mohlo zmiasť, pretože spoločnosť Amazon nevyjde z cesty zverejniť alebo vysvetliť kredit., Ukážem vám, na čo slúži kredit, ako sa vzťahuje na vaše nákupy a ako zistiť, či máte na svojom účte nejaké zdvorilostné kredity.
Najpravdepodobnejším spôsobom, ako ste počuli o zdvorilosti, je e-mail od spoločnosti Amazon, ktorý znie niečo podobné:
Dobrý deň, píšeme tento e-mail, pretože ste mali nárok na zdvorilostný kredit za svoju nedávnu objednávku, ale neuplatnil sa správne. Na vyriešenie tohto problému sme na váš účet pripísali zdvorilostný kredit 10 USD. Tento kredit môžete použiť na nákup oprávnenej položky, ktorá bola odoslaná a predaná spoločnosťou amazon.com, a nabudúce sa automaticky použije. Vážime si vaše podnikanie a dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme. S pozdravom Zákaznícky servis Amazon.com Poznámka: tento e-mail bol odoslaný z adresy určenej iba na oznámenie, ktorá nemôže prijať prichádzajúci e-mail. Na túto správu neodpovedajte.
Ako získam zdvorilostný kredit?
Existujú tri základné spôsoby, ako získať zdvorilostný kredit.
Jedným zo spôsobov je, že ste zákazníkom Amazon Prime a nakupujete v kategórii Hračky a hry (predovšetkým) a v tejto kategórii kupujete nejaké položky. Ak pôjdete k pokladni, môžete mať niekoľko možností dopravy. Napríklad môžete mať možnosť využiť svoje prvotné doručenie na získanie tovaru za dva alebo menej dní (poštovné zdarma), a tiež môžete mať možnosť použiť pravidelnú prepravu a získať tovar za sedem dní alebo menej (tiež zadarmo). Doprava). Prečo by ste sa niekedy rozhodli používať pravidelnú prepravu? Pretože niekedy, keď tak urobíte, Amazon vám vydá zdvorilostný kredit 5 dolárov. Nie sú tu žiadne záruky - Amazon vám nemusí vôbec nič ponúknuť. Ale ak si objednáte darček na najbližšie narodeniny svojho dieťaťa a je to mesiac, môžete vyskúšať možnosť pomalšej dopravy a zistiť, či vám niečo za nič nedostane.
Druhým spôsobom je, že Amazon niekde urobí chybu vo vašom prepravnom procese alebo vám nedá kredit, na ktorý by ste inak mali nárok. Ak k tomu dôjde, Amazon vám namiesto toho, aby vám vrátil poplatok za prepravu, ktorú ste zaplatili, poskytne zdvorilostný kredit na použitie pri budúcom nákupe. Ďalšími bežnými dôvodmi objavenia sa tohto úveru sú oneskorené dodanie alebo oneskorenie pri spracovaní objednávky.
Tretím spôsobom, ako získať zdvorilostný kredit, je zavolať spoločnosti Amazon so sťažnosťou na niečo, čo ste si zakúpili. Ak sa zástupca oddelenia služieb zákazníkom, s ktorým hovoríte, cítil, že Amazon bol vo vašej sťažnosti zavinený, môže vám ponúknuť zdvorilostný kredit vo výške 5 alebo 10 dolárov (alebo ešte viac) za nepríjemnosti alebo náklady, ktoré ste dostali. Toto je opäť úplne ich voľba; vyvolanie a náročnosť zdvorilostného úveru pravdepodobne nie je víťaznou stratégiou.
Ako môžete minúť Amazon s láskavým dovolením
Všeobecne možno povedať, že môžete minúť Amazon Zdvorilostný kredit na položky, ktoré Amazon predáva a dodáva. To znamená, že ak si objednáte niečo, čo je uvedené na Amazone, ale poskytnuté a odoslané treťou stranou, nemôžete použiť svoj zdvorilostný kredit. Váš zdvorilostný kredit sa automaticky odpočíta z akejkoľvek transakcie, ktorá sa kvalifikuje pri odhlásení, napríklad:
Ako môžete skontrolovať svoj kreditný zostatok
Kontrola zostatku na vašom účte je jednoduchá. Stačí navštíviť odkaz na zostatok kreditu a kliknúť na tlačidlo. Zobrazia sa všetky zostatky kreditov. Ak nevidíte kategóriu pre zdvorilostný kredit, nemáte žiadne.
Máme pre vás viac zdrojov Amazoniek na vyskúšanie!
Máme sprievodcu, ako získať najnižšiu cenu na Amazone.
Tu je náš návod na pozeranie videa Prime Prime na zariadení Chromecast.
Tu je náš prehľad niektorých najlepších sledovačov cien Amazonu.
Máme návod, či môžete získať vrátenie platby od spoločnosti Amazon po poklese ceny.
Z dôvodu ochrany súkromia tu uvádzame postup odstránenia histórie nákupu na webe Amazon.
