Elektronický obchod je všade. S každým rokom, ktorý plynie, svet vedie čoraz viac svojho podnikania online. V poslednom štvrťroku 2018 tvorili tržby z elektronického obchodu 10 až 15 percent všetkých maloobchodných tržieb a rastú približne štvornásobne oproti offline predajom. Predajne tehál a mált nikdy nezmiznú, ale nakupovanie vecí online je v súčasnosti bežné. Predaj leteniek - či už ide o letenky alebo koncerty a športové podujatia - nie je výnimkou z tohto trendu. Trh sekundárnych lístkov je obrovský a neustále rastie.
Prečítajte si tiež náš článok Ako pozerať Netflix na vašom televízore - The Ultimate Guide
Hlavné predajne cestovných lístkov však priťahovali zákazníkov s obmedzenými časmi a zvýšenými cenami a niekoľko podnikateľov využilo príležitosť na vybudovanie alternatív. Dvaja z hlavných uchádzačov na tomto sekundárnom trhu sú Vivid Seats a StubHub. Obe tieto služby ponúkajú možnosť kúpiť ťažko dostupné vstupenky alebo predať vstupenky, ktoré už nepotrebujete, a obe stránky ponúkajú vstupenky na veľké množstvo podujatí, od športu po koncerty, divadlá, festivaly a skoro všetko. medzi. Obidve stránky sú už mnoho rokov, sú považované za spoľahlivých predajcov a ponúkajú tiež miesta na miestach, ktoré veľa primárnych webových stránok o lístkoch neumožňuje.
Ako si však môžete vybrať medzi týmito dvoma webmi?, Rozložím podobnosti a rozdiely medzi týmito službami a poskytnem vám informácie, ktoré potrebujete, aby ste mohli urobiť informované rozhodnutie o tom, ktorá stránka sa použije pre vaše potreby predaja lístkov. Urobím tiež cenovú analýzu niekoľkých rôznych udalostí, aby som zistil, ktorá služba má najlepšie ponuky.
Živé sedadlá
Vivid Seats bol spustený v roku 2001 a má veľmi vyspelú webovú stránku. Je ľahko použiteľný a má výkonnú funkciu vyhľadávania: výsledky vyhľadávania môžete usporiadať podľa lístka, regiónu, dátumu alebo interpreta. Dostupnosť je vynikajúca, pretože predávajú obrovské množstvo vstupeniek vo všetkých oblastiach daného miesta - to je jedno miesto, ktoré Vivid Seats vyniká pred konkurenciou. Budete mať prístup k hlavným a lacnejším miestam, s určitou variabilitou založenou na faktoroch, ako sú dostupnosť, miesto konania a samozrejme kto predáva čo. V roku 2017 zaznamenala spoločnosť Vivid Seats obrat viac ako 1 miliarda dolárov.
Cena je samozrejme hlavným záujmom každého dodávateľa vstupeniek a práve tu vynikajú Vivid Seats. Vivid Seats v porovnaní so svojimi súpermi spravidla znižujú slušné množstvo. Existujú poplatky - cena, ktorú vidíte na začiatku, v skutočnosti nie je cena, ktorú platíte - ale náklady sú v mnohých prípadoch stále nižšie ako StubHub. Poplatky za presný poplatok za predajcov lístkov môžu byť ťažko zistiteľné a celkovú sumu nanešťastie neuvidíte, kým sa nedostanete na stránku s platbami na webe. Uvádza sa, že poplatky za služby spoločnosti Vivid Seats sa pohybujú od 20% do 40% pôvodnej ceny letenky. (Toto je miesto, kde stránka zarába, koniec koncov.) Dodatočné poplatky, napríklad náklady na dopravu, môžu byť až 25 dolárov alebo len 7 dolárov.
Existuje mnoho komentárov k Vivid Seats a nezávislým webom s odozvou, ktoré uvádzajú ich skvelé služby. Starajú sa o zákazníkov s takými službami, ako sú zdvorilostné volania informujúce držiteľov lístkov o zmene miesta alebo času a poskytujú záruky v prípade falošných lístkov. Tieto môžu byť neoceniteľné.
StubHub
StubHub je vo vlastníctve spoločnosti eBay a bol spustený v roku 2000. Má peknú webovú stránku so všetkými zvonmi a píšťalkami, ktoré by ste očakávali od jedného z veľkých hráčov v odbore. Rovnako ako eBay, StubHub ignoruje dizajn v prospech údajov, takže zatiaľ čo web nevyzerá rovnako príťažlivo ako Vivid Seats, je ľahšie nájsť to, čo hľadáte. Usporiadanie podľa dátumu vám tiež pomôže nájsť udalosti. StubHub má tiež aplikáciu, čo znamená, že ju môžete používať na viacerých miestach a na viacerých zariadeniach.
Niekoľko rokov spoločnosť StubHub experimentovala s programom „All In Pricing“, kde predviedla svoje poplatky vopred namiesto toho, aby ich na konci transakcie vyrovnávala. Aj keď to teoreticky znie dobre, vyššie počiatočné ceny vydesili spotrebiteľov, takže teraz spoločnosť StubHub neukazuje svoje poplatky, kým nie ste pripravení dokončiť kúpu letenky. Poplatky spoločnosti StubHub sa uvádzajú v priemere o niečo vyššie ako priemerné sadzby za živé lode. Celkové poplatky sa môžu pohybovať od 20% do 50% pôvodnej ceny.
StubHub síce má slušný zákaznícky servis, ale nikde nie je tak vysoko odporúčaný ako Vivid Seats. Stále dostávate záruku na falošné lístky, takže vám niekto predá falošný produkt StubHub, ktorý vám pomôže získať originálny článok pre vašu show podľa vášho výberu, ak je to vôbec možné, aby ste sa uistili, že vám vaša show nebude chýbať.
Porovnanie cien
Na konci dňa skutočná voľba medzi oboma platformami závisí od toho, ktorá služba má lacnejšie letenky. Pretože obe platformy sú legitímne a nevyžadujú si, aby ste prešli cez príliš veľa obručí, aby ste dostali vstupenky, na ktoré ste po, je možné povedať, že skutočným diferenciátorom je cena. Pozrime sa na niekoľko minulých a budúcich koncertov a udalostí z tohto roku, aby sme zistili, ktorá služba ponúka lepšiu tvorbu cien pre rozpočtové možnosti aj pre oblasti v prvom rade.
Ariana Grande - 7. júna 2019 - Nashville, TN
-
- Vivid: 129 dolárov
- StubHub: 133 - 143 dolárov
-
- Vivid: 470 - 490 dolárov
- StubHub: 496, 37 dolárov
NHL Islanders vs Hurricanes - 1. mája 2019 - Raleigh, NC
-
- Vivid: 108 - 171 dolárov
- StubHub: 104 dolárov
-
- Vivid: 296 - 321 dolárov
- StubHub: 275 - 400 dolárov
Jerry Seinfeld - 16. novembra 2019 - Las Vegas, NV
-
- Vivid: 123 - 128 dolárov
- StubHub: 128 - 155 dolárov
-
- Vivid: 271 - 515 dolárov
- StubHub: 245 dolárov - 542 dolárov
Ako ukazuje toto cenové porovnanie, obe služby majú k dispozícii širokú škálu sedadiel a zvyčajne si navzájom konkurujú cenou. V prípadoch, keď má jedna služba väčší rozsah cien leteniek ako druhá, je to zvyčajne preto, že táto služba má viac vstupeniek v tejto zóne a niektoré lístky sú lepšie ako iné.
Spodný riadok
Vivid Seats aj StubHub majú veľa dôležitých vecí v poriadku. Ponúkajú obrovskú škálu originálnych vstupeniek za slušné ceny. Obaja majú dobré a použiteľné webové stránky, na ktorých nájdete pomerne rýchlo to, čo hľadáte. Obaja majú aplikáciu na hľadanie lístkov v pohybe.
Obaja predajcovia ponúkajú dobrý zákaznícky servis a obaja vám zaručia proti falošným lístkom. Obaja sa tiež pokúsia nájsť originálne vstupenky na vašu show, takže vám nebude chýbať kvôli podvodom. Ich ceny sú dosť blízko, aby sa oplatilo pozrieť sa na obe sumy a porovnať ich konečné sumy. V tomto priamom konaní môže byť iba jeden víťaz: vy, spotrebiteľ.
Chcete ďalšiu pomoc s nákupom lístkov online?
Ak máte obavy o StubHub, prečítajte si náš článok o tom, či je StubHub legitímny a bezpečný.
Vedeli ste, že si môžete kúpiť letenky na Emirates Airlines pomocou ApplePay?
Keď zasiahnete koncerty, nezabudnite na svoje zoznamy veľkých Instagramových titulkov na koncerty alebo titulky, ktoré sú ideálne pre Nashville.
Nemáte peniaze na športové lístky? To je v poriadku - môžete si pozrieť náš tutoriál o sledovaní živých športov na vašej Amazon Fire TV Stick.
