Ak na prehliadanie všetkých vašich internetových médií používate prehliadač Google Chrome, môže byť frustrujúce, ak sa videá náhle prestanú prehrávať. Ak jednoduchý reštart nefunguje, problém môže byť o niečo zložitejší.
Prečítajte si tiež náš článok Recenzia rozšírenia Norton Chrome
To by vás však nemalo znepokojovať, pretože sa to stáva často. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to stane, ale väčšinu času môžete tento problém vyriešiť pomocou niekoľkých jednoduchých trikov.
Povoliť Flash Player
Rýchle odkazy
- Povoliť Flash Player
- Skontrolujte vyrovnávaciu pamäť, rozšírenia a súbory cookie
- Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť
- Vymazať rozšírenia
- Zapnite JavaScript
- Obnovte nastavenie prehliadača Chrome
- Aktualizujte prehliadač Chrome
- Skontrolujte pripojenie k internetu
- Niekedy je preinštalovanie aplikácie jediným riešením
Ak vo svojom počítači nepovolíte prehrávač Flash, prehliadač nebude môcť prehrávať video Flash. Väčšinu času si všimnete správu, ktorá hovorí, že musíte prevziať prehrávač Flash Player alebo rozbaľovaciu lištu s nápisom „Kliknutím povolíte program Adobe Flash Player“.
Aj keď sa tieto správy nezobrazujú, môžete manuálne skontrolovať, či je prehrávač Flash Player zakázaný. Ak to chcete urobiť, mali by ste:
- V počítači otvorte prehliadač Chrome.
- Prejdite na webovú stránku, kde sa vám video nezobrazuje.
- Kliknite na ikonu „Zamknúť“ (alebo na ikonu „Informácie“) na ľavej strane panela s adresou.
- V zozname nájdite možnosť „Flash“.
- Kliknite na šípku napravo od ikony.
- Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Povoliť.
- Obnovte stránku.
To by vám malo umožniť prehrať problematické video. Ak nie, pokračujte inými metódami.
Skontrolujte vyrovnávaciu pamäť, rozšírenia a súbory cookie
Preťažený priečinok vyrovnávacej pamäte alebo určité rozšírenia alebo súbory cookie niekedy môžu zabrániť prehrávaniu videí.
Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vyprázdniť priečinok vyrovnávacej pamäte.
Nasleduj tieto kroky:
- Kliknite na ikonu „Viac“ v pravom hornom rohu obrazovky (tri zvislé bodky).
- Umiestnite kurzor myši na položku Viac nástrojov.
- Vyberte položku Vymazať údaje prehliadania. Malo by sa objaviť nové okno.
- Kliknite na položku Časový rozsah a v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Vždy.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje.
Upozorňujeme, že sa tým vymažú všetky vaše heslá, história a ďalšie údaje prehliadania.
Vymazať rozšírenia
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nefungovalo, mali by ste vypnúť rozšírenia a skúste to znova. Zopakujte kroky 1 - 2 z predchádzajúcej časti a potom:
- V rozbaľovacej ponuke Ďalšie nástroje kliknite na položku Rozšírenia.
- Vypnite prepínač v pravej dolnej časti každého rozšírenia.
- Prejdite na stránku, na ktorej sa video neprehralo, a skúste ho prehrať.
Ak vidíte video teraz, znamená to, že problém spôsobovalo určité rozšírenie. Prepínajte jednotlivé rozšírenia jeden po druhom a obnovte stránku, až kým video znova neuvidíte. Posledným rozšírením, ktoré ste prepínali, je vinník.
Zapnite JavaScript
Existujú určité webové stránky, ktoré nemôžu fungovať bez JavaScriptu. Napríklad, ak nemôžete prehrávať videá YouTube, môže to byť problém. Ak to chcete skontrolovať, mali by ste:
- Kliknite na ikonu „Viac“.
- Vyberte položku „Nastavenia“.
- V dolnej časti kliknite na „Advanced“.
- V časti „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ vyberte možnosť „Nastavenia stránok“.
- Vyberte položku „JavaScript“.
- Prepnite ho na možnosť „Povolené“.
- Znova načítajte webovú stránku.
Obnovte nastavenie prehliadača Chrome
V niektorých prípadoch je potrebné, aby sa prehliadač Chrome obnovil, aby znova fungoval normálne. Ak chcete obnoviť nastavenia prehliadača Chrome, postupujte podľa krokov 1-3 z predchádzajúcej časti a potom postupujte takto:
- V časti s rovnakým názvom vyberte možnosť Obnoviť.
- Potvrďte to opätovným kliknutím na „Reset“.
- Obnovte stránku.
Aktualizujte prehliadač Chrome
Prehliadač Chrome by sa mal automaticky aktualizovať na najnovšiu verziu, niekedy však musíte prehliadač aktualizovať ručne. Niektoré webové stránky s mediálnym obsahom vyžadujú spustenie najnovšej verzie prehliadača Chrome, preto by ste mali:
- Vpravo hore otvorte ponuku „Viac“.
- Vyhľadajte možnosť Aktualizovať Google Chrome. Ak ho nemôžete nájsť, znamená to, že máte najnovšiu verziu. Ak to vidíte, kliknite naň a počkajte na aktualizáciu prehliadača Chrome.
- Ak používate najnovšiu verziu prehliadača Chrome, kliknite na položku Znova spustiť a znova načítajte webovú stránku.
Skontrolujte pripojenie k internetu
Nestabilná sieť môže niekedy spôsobiť problémy, ako je nemožnosť prehrať videá alebo spomaliť čas odozvy webových stránok. Vypnite počítač, reštartujte modem a bezdrôtový smerovač, ak ho máte, a počkajte minútu alebo dve. Potom všetko znova zapojte a znova zapnite počítač.
Niekedy je preinštalovanie aplikácie jediným riešením
Ako vidíte, existujú rôzne riešenia tohto problému. Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, problém je závažnejší. V niektorých prípadoch môžu byť na vine vaše ovládače videa alebo grafická karta, ale obyčajne by mal trik urobiť jednoduchá opätovná inštalácia prehliadača.
Ak viete o akýchkoľvek ďalších účinných metódach, ktoré umožnia opätovné spustenie videí v prehliadači Chrome a nespomenuli sme ich, zdieľajte ich v komentároch.
