Máte problémy s počítačom Mac? ako skontrolovať možnosti podpory Apple

Máte potenciálny hardvérový problém s počítačom Mac? Nie ste si istí, či je vaše krytie AppleCare stále aktívne? Keď sa uistíte, že vaše zálohy fungujú, musíte najprv zistiť, či môžete získať servis od spoločnosti Apple. Nebolo by to skvelé, keby ste za túto opravu nemuseli platiť sami? Našťastie má systém MacOS vstavaný spôsob, ako zistiť, či sa váš počítač stále kvalifikuje na podporu, a preto sa pozrime a zistíme, ako skontrolovať možnosti podpory od spoločnosti Apple!
Ak chcete začať, najprv kliknite na ikonu Apple na paneli s ponukami v ľavej hornej časti obrazovky a vyberte položku About This Mac .

V zobrazenom okne About This Mac kliknite na kartu Service .

Na karte Služba kliknite na položku Skontrolovať stav pokrytia mojimi službami a podporou . MacOS vás upozorní, že musí poslať sériové číslo vášho počítača Mac spoločnosti Apple. Každý počítač Mac má jedinečné sériové číslo, a preto spoločnosť Apple určuje spôsobilosť podpory pre systém Mac. Ak ste s odoslaním týchto informácií v poriadku, kliknite na tlačidlo Povoliť .

Kliknutím na tlačidlo Povoliť sa automaticky spustí predvolený prehliadač vášho počítača Mac a zobrazí sa výzva „CAPTCHA“, ktorá preukáže, že nie ste robot. Stačí zadať kód, ktorý vidíte v sivom poli do vstupného poľa nižšie. Niektoré z týchto obrázkov CAPTCHA môžu byť ťažko čitateľné, takže kliknutím na tlačidlo Obnoviť kód získate ďalší, ktorý bude ľahšie rozlúštiť. Môžete tiež kliknúť na Vision Impaired a získať zvukový kód.

Urobil som to správne? Och, geez, nenávidím tie veci.

Po správnom zadaní CAPTCHA (veľa šťastia) a stlačení tlačidla Pokračovať sa zobrazí stránka s podrobnosťami o vašom počítači Mac vrátane jeho presného označenia modelu a roku, informácií o dátume nákupu a stavu možností podpory.

Ruh roh.

Ako vidíte, môj Mac je 13-palcový MacBook Pro začiatkom roka 2015, ale odkedy som si AppleCare nekúpil, platnosť mojich možností podpory vypršala. To neznamená, že nemôžem získať podporu vôbec, ale ak nebudem mať nejaké zvláštne pripomenutie, zaplatím za všetky problémy s hardvérom, ktoré môžu vzniknúť.
Ak však potrebujete pomoc, na tejto stránke nájdete odkazy na podporu spoločnosti Apple alebo v prípade potreby na opravu. Takže ak obrazovka bliká alebo sa zdá, že vaša jednotka zlyhá, je to dobré miesto, kde začať! Domnievam sa však, že „dobré“ je subjektívne, pretože akékoľvek miesto, na ktorom sa nachádzate, v ktorom sa nachádza zlomený Mac, nemôže byť naozaj také úžasné. Ak to tak je, máte moje sympatie.