Rast a diverzifikácia technológie priniesli množstvo nových spôsobov, ako sa fanúšikovia môžu zapojiť do svojich obľúbených franšíz. Okrem zrejmého spôsobu, akým páči streamingové platformy, ako sú Netflix a Amazon Prime, nanovo definovali spotrebu filmov a televíznych relácií mnohými ľuďmi, existujú aj ďalšie príklady toho, ako môžu najväčšie filmové a televízne franšízy osloviť fanúšikov.
Vytváranie diskusií
Vytváranie diskusií je možno najjednoduchším spôsobom, ako vybudovať angažovanosť, ale v tom silné. Diskusie o netrpezlivo očakávaných televíznych epizódach alebo nadchádzajúcich filmových vydaniach by sa tradične vyhradzovali na spoločenské stretnutia alebo na tajné rozhovory na pracovisku, ale teraz môže k fóre a komunite pristupovať ktokoľvek prostredníctvom svojho prehliadača alebo mobilu.
Diskusné fóra IMDb boli až do ich uzavretia v roku 2013 veľmi populárne, hoci stránka má naďalej vplyv na poskytovanie ratingov generovaných používateľmi, ktoré mnohí vnímajú ako definitívne hodnotenie kvality filmu. Aj keď je IMDb Top 250 vynikajúcim spôsobom na sledovanie nových filmov, výskum TuringMachine v roku 2013 pri analýze filmových hodnotení vyžadoval opatrnosť: 75% filmov, ktoré boli v tom čase hodnotené, získalo menej ako 118 hlasov, čo znamená tento konsenzus nebol taký široký, ako sa pôvodne predpokladalo.
IMDb stále stojí vedľa Rotten Tomatoes pri poskytovaní hodnotných ratingov, ktoré vyvolávajú debatu. Mnoho správ cítilo zatvorenie svojej vývesky, ale iné platformy ako Digital Spy a Student Edge majú fóra, ktoré priťahujú vášnivé komunity, aby diskutovali o najnovších filmoch.
Sociálne médiá
Obrázok prostredníctvom AG Media News cez Facebook
Väčšina diskusií o filmoch sa však teraz vedie na sociálnych médiách. Obchodné miesta ako Facebook a Twitter značne zmenili spôsob, akým všetky spoločnosti vo všetkých odvetviach spolupracujú so svojou klientelou. Pre filmy je to účinný nástroj na predvídanie budovy. Uproxx informoval o tom, ako Anthony a Joe Russo nastavili Twittera na šialenstvo, keď zdvojnásobil kryptický obraz, ktorý mal odhaliť titul Avengers 4, pričom mnohí správne hádajú „Endgame“.
Franšízy tejto veľkosti sú schopné osloviť obrovské davy v okamihu. Napríklad oficiálny účet Star Wars Twitter má 3, 92 milióna sledovateľov; porovnanie s údajmi z Worldmeters ukazuje, že 63 z 195 krajín má menšiu populáciu ako Twitter Star Star Wars . Toto zvýšené pripojenie funguje oboma spôsobmi. Fanúšikovia sa cítia bližšie k svojim obľúbeným franšízam, zatiaľ čo spoločnosti môžu sledovať novinky, reakcie a radi sledujú reakciu a schválenie fanúšikov.
Prieskumy a spätná väzba
Schopnosť okamžite reagovať na príspevky na sociálnych médiách, ako aj skutočná možnosť, že si herci a riaditelia môžu prečítať tieto odpovede, poskytli fanúšikom zvýšený pocit vlastníctva a vplyvu na franšízy. To sa dá dosiahnuť aj pomocou prieskumov verejnej mienky, v ktorých fanúšikovia môžu vidieť, že ich hlasy majú hmatateľné účinky. Jeden pozoruhodný príklad prišiel v Španielsku, kde hit show „If I Were You“ umožnil divákom hlasovať o dvoch možných scenároch pre nasledujúcu týždňovú epizódu.
Umožnenie divákom utvárať svet filmov a televízie a vyjadriť ich spätnú väzbu pomáha rozvíjať pôsobivú kvalitu. Toto zaobchádzanie s fiktívnymi show ako s poddajnou a spontánnou drámou sa rozšírilo aj do sveta stávok; Spoločnosť Betway ponúkla trhy v zápletke The Bodyguard a pritiahla fanúšikov do show, akoby to bola nepredvídateľná športová udalosť. Napriek tomu, že sprisahanie Bodyguardu je už nastavené v kameni, dáva divákom šancu predpovedať televízne programy prostredníctvom stávkových trhov, zvyšuje eskapizmus a umožňuje fanúšikom pocit, že sú agentmi v rovnakom vesmíre ako ich obľúbené postavy.
Značkové aplikácie
Ak fanúšikovia nie sú ponorení do svojich obľúbených médií, možnosť sťahovania značkových aplikácií pomáha udržať interakciu, aj keď nie je čo pozerať. Vždy, keď osoba odomkne svoj telefón, môže sa tam zobraziť ikona, ktorá im pripomína konkrétny film alebo televíznu reláciu. Samozrejme sa to dá ešte zreteľnejšie dosiahnuť vydaním oficiálnych alebo neoficiálnych tapiet, ale aplikácia je efektívnejšia pri vytváraní dlhodobej náklonnosti a angažovanosti.
Niektoré franšízy vyvíjajú aplikácie založené na hrách ako Harry Potter: Bradavické tajomstvo a Dobývanie trónov, ktoré umožňujú fanúšikom žiť ako postavy zo série. Realitné relácie tiež nachádzajú aplikácie ako vynikajúci spôsob, ako preklenúť priepasť medzi fanúšikmi, čo umožňuje divákom prihliadať na aplikáciu ako na spoločníka pri sledovaní show a potom prostredníctvom aplikácie robiť všetky dôležité hlasovacie rozhodnutia. Jedným z významných príkladov je americká aplikácia Got Talent.
Bolo by hlúpe predpovedať, ako zmeny v technológiách umožnia filmovým a televíznym seriálom osloviť ich fanúšikov ešte ďalej, pretože sa tu dalo očakávať len málo z uvedených udalostí. Jedna vec je istá: franšízy budú aj naďalej hľadať kreatívne nové spôsoby, ako udržať fanúšikovia neustále zapájaní a nadšení značkou.
