Pre tých, ktorí vlastní Google Pixel alebo Pixel XL, možno budete chcieť vedieť, ako opraviť dotykovú obrazovku, ktorá nepracuje na zariadeniach Pixel a Pixel XL. Niektorí používatelia si všimli, že dotykový displej nefunguje a nereaguje. Nižšie sa dostaneme k niektorým riešeniam, ktoré môžete použiť na vyriešenie problémov s Pixel a Pixel XL, keď dotykový displej nefunguje.
Dotykový displej Google Pixel a Pixel XL nie vždy reaguje na spodnú časť obrazovky. To znamená, že používatelia musia presunúť aplikácie a ovládacie prvky na vzdialenejšom konci telefónu do stredu telefónu, aby ho mohli naďalej používať bez prerušenia.
Dôvody nefunkčnosti dotykovej obrazovky Pixel a Pixel XL:
- Niekedy sa počas procesu doručovania telefónu dotyková obrazovka Pixel a Pixel XL počas tohto procesu dostane do neporiadku a výkon dotykového displeja kvôli nadmerným nárazom nefunguje správne.
- Problém s dotykovou obrazovkou je niekedy spôsobený softvérovými chybami. Spoločnosť Google vždy vydáva aktualizácie softvéru, aby tieto problémy vyriešila, ale niekedy to trvá nejaký čas.
Spôsoby, ako opraviť nefungujú dotykové obrazovky Pixel a Pixel XL
Dokončite továrenské nastavenie
Prejdite do sekcie oznámení v pixeloch a pixeloch XL a výberom ikony ozubeného kolieska vyvolajte nastavenia. Na stránke nastavení vyberte položku Zálohovanie a resetovanie uvedené v časti Používatelia a zálohovanie a vyberte položku Obnovenie továrenských nastavení .
Uistite sa, že boli zálohované všetky dôležité informácie a potom v dolnej časti obrazovky vyberte položku Obnoviť zariadenie . Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť Odstrániť všetko a počkajte, kým sa proces dokončí a telefón sa reštartuje. Môžete si tiež prečítať túto podrobnejšiu príručku o tom, ako obnoviť továrenské nastavenia Google Pixel a Pixel XL .
Vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu
Ďalším riešením problému je odstránenie vyrovnávacej pamäte. Ak podržíte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Google, zobrazí sa otázka, či chcete vymazať medzipamäť. Daj áno. Môžete si tiež prečítať túto podrobnejšiu príručku o tom, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v službách Google Pixel a Pixel XL Edge .
- Vypnite Pixel alebo Pixel XL
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Volume Up, Power a Home, kým sa nezobrazí logo Android a telefón nebude vibrovať
- Potom pustite tlačidlo napájania a pokračujte v držaní ostatných tlačidiel
- Pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti zvýraznite položku Vymazať medzipamäť
- Stlačte vypínač
- Posuňte zobrazenie nadol na Áno a stlačte vypínač
- Prejdite na možnosť Reštartovať systém a stlačte tlačidlo Napájanie
- Vaše Pixel a Pixel XL sa reštartujú s vymazanou vyrovnávacou pamäťou systému
Dokončite tvrdý reset
Je dôležité si uvedomiť, že vykonaním tvrdého reštartu služieb Google Pixel a Pixel XL sa odstránia a odstránia všetky údaje, aplikácie a nastavenia. Mali by ste zálohovať Pixel alebo Pixel XL, aby ste predišli strate akýchkoľvek údajov. Zálohovať údaje na zariadeniach Pixel a Pixel XL nájdete v časti Nastavenia> Zálohovanie a resetovanie . Môžete si tiež prečítať túto podrobnejšiu príručku o tom, ako tvrdo resetovať Google Pixel a Pixel XL .
- Vypnite Pixel alebo Pixel XL
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo: Zvýšenie hlasitosti + Tlačidlo Domov + Tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Google.
- Potom vyberte z ponuky Režim obnovenia „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ pomocou tlačidiel na ovládanie hlasitosti a stlačením tlačidla napájania potvrďte výber.
- Na potvrdenie celej operácie zvoľte „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“.
- Potom vyberte možnosť „reštartovať systém teraz“.
Vyberte kartu Sim
Vypnite smartfón Google Pixel XL. Potom vyberte SIM kartu a znova vložte SIM kartu. Potom znova zapnite Pixel a Pixel XL, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
