Touch ID je snímačom odtlačkov prstov spoločnosti Apple, ktorý vám umožňuje zaistiť vaše zariadenie, odomknúť aplikácie, autorizovať Apple Pay a nakupovať, všetko pomocou vášho odtlačku prsta. Je to elegantný systém, ktorý funguje väčšinou, ale nie je bez problémov so zúbkami. Ak sa váš dotykový identifikátor prehráva alebo nefunguje, existuje niekoľko spôsobov, ako ho opraviť.
Prečítajte si tiež náš článok Ako sledovať iPhone bez toho, aby ste o tom vedeli
ID dotyku sa zobrazí na smartfónoch iPhone 5s, iPhone 6 a iPhone 6 Plus. Je tiež k dispozícii na tabletoch iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 a iPad Pro. Používa malý snímač a vopred naprogramovaný odtlačok prsta na autorizáciu prístupu k zariadeniu alebo na vykonávanie vyššie uvedených úloh. Je to vynikajúci systém, ktorý pomôže heslám ísť cestou Dodo, ale občas sa veci neplánujú plánovať.
Ak funkcia Touch ID pre vás nefunguje, vyskúšajte tieto opravy.
Prekalibrujte ID dotyku
Jedným z najbežnejších problémov s Touch ID je pôvodné skenovanie alebo zmeny v tlači v dôsledku zranenia, opotrebenia, dehydratácie, choroby alebo čohokoľvek. Aj keď sú odtlačky prstov jedinečné a konštantné, môže ich ovplyvniť celý rad vecí. Ak vám dotykové ID pravidelne spôsobuje problémy, je vhodné ho znova nakalibrovať pomocou novej tlače.
- Prejdite na svojom zariadení do časti Nastavenia.
- Vyberte položku Dotknite sa položky ID a prístupový kód a zadajte prístupový kód.
- Odstráňte svoj súčasný (-é) odtlačok (-y) klepnutím na Odstrániť odtlačok prsta.
- Klepnite na obrazovku, kde sa zobrazuje Pridať odtlačok prsta.
Tipy na úspešnú kalibráciu
Ak chcete dať dobrý odtlačok prsta, uistite sa, že je palec čistý a nepoškodený. Skontrolujte, či je snímač Touch ID tiež čistý. Ak zdvihnete telefón, držte svoju číslicu presne v takej polohe, v akej by ste ju normálne držali. Držte telefón tak, ako by ste normálne, a palec prirodzene položte na snímač Touch ID.
Môžete držať dokonale vpredu a v strede, ale toto by bolo neprirodzené. Držte ho tak, ako by ste prirodzene robili, aby bolo odomykanie plynulejšie. Väčšina ľudí, ktorí preškolili dotykové ID týmto spôsobom, má teraz oveľa menej problémov s jeho používaním.
Dotknite sa ID v zime a za mokra
Nie je veľa elektronických zariadení, ako je studená a mokrá karta a Touch ID je jedným z nich. Spôsob, akým sníma odtlačky prstov, je ovplyvnený studeným aj mokrým vplyvom, pretože podmienky znižujú vodivosť pokožky, čo je jedna z vecí, ktoré kontroluje pri overovaní odtlačkov prstov.
Väčšinu týchto problémov by ste mali vyriešiť jednoducho zahriatím alebo vysušením palca. Potierajte palec o stranu ukazováka a mal by rýchlo generovať dostatok tepla na spustenie Touch ID. Vysušte ho a prst by tam mal fungovať. Jediný čas, kedy to nebude, ak ste takí mokrí, že dostanete hrozienka. Momentálne neexistuje žiadny iný spôsob, ako použiť dotykové ID.
ID dotyku sa v obchode App Store neautorizuje
Aj keď máte správne nastavený odtlačok prsta a dokážete zariadenie odomknúť zakaždým, App Store stále občas zakopne a použije ho na autorizáciu nákupu. Dôvodom je zvyčajne softvérové prepojenie medzi systémom iOS a firmvérom odtlačkov prstov a obchodom App Store. Existuje spôsob, ako to vyriešiť.
- Prejdite na svojom zariadení do časti Nastavenia.
- Vyberte položku Dotknite sa položky ID a prístupový kód a zadajte prístupový kód.
- Vypnite prepínač vedľa iTunes a App Store.
- Reštartujte zariadenie.
- Znova prejdite na Nastavenia.
- Vyberte položku Dotknite sa položky ID a prístupový kód a zadajte prístupový kód.
- Zapnite prepínač vedľa iTunes a App Store.
- preskúšanie
Pre väčšinu používateľov, s ktorými som o tom hovoril, to funguje perfektne. Je to niečo, čo prepája systémy dostatočne na to, aby umožnilo Touch ID opäť autorizovať.
Po aktualizácii systému iOS klepnite na položku ID
V posledných aktualizáciách systému iOS 10.2 sa objavila skupina používateľov, ktorí nedokážu správne použiť Touch ID vôbec alebo vôbec. Po odstránení posúvania prstom odomknite najnovšiu aktualizáciu a stlačením tlačidla Domov otvorte telefón. Zdá sa však, že táto zmena ovplyvnila aj Touch ID.
Po aktualizácii sa môžete pokúsiť získať funkciu Touch ID tak, aby fungovala niekoľko vecí. Prvým je opätovná kalibrácia dotykového ID, ako je uvedené vyššie. Toto môže obnoviť prepojenie v systéme iOS, čo mu umožní znovu začať pracovať. Niekoľko používateľov, s ktorými som hovoril, vyskúšalo tiež trik App Store vyššie a povedal, že Touch ID opäť fungovalo. Navrhoval by som najskôr vyskúšať tieto triky.
V opačnom prípade budete musieť vyskúšať vynútenie reštartu alebo obnovenie továrenských nastavení. Ani jeden z nich nie je ideálny, ale mal by znovu aktivovať funkciu Touch ID.
Skúsme najskôr vynútiť reštart počítača, pretože je rýchlejší a nevyžaduje obnovu zariadenia. Podržte stlačené tlačidlá Home a Wake / Sleep približne 15 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple. Potom nechajte zariadenie nabootovať obvyklým spôsobom a skúste ID dotyku znova.
Ak to nepomôže, jediný spôsob, ako viem, aby zariadenie Touch ID znova fungovalo, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. To nie je ani zďaleka ideálne, pretože to znamená zálohovanie telefónu, jeho utretie a opätovné zostavenie. Ak žiadna z vyššie uvedených techník nefunguje, môže to byť vaša jediná možnosť, ak bez nej nemôžete žiť.
- Zálohujte všetko pomocou iCloud a inej kópie v počítači.
- Prejdite na Nastavenia a potom na Všeobecné.
- Klepnite na Obnoviť a vymazať všetok obsah a nastavenia.
- Potvrďte zadaním svojho Apple ID a hesla.
- Nechajte proces dokončiť.
- Prihláste sa do telefónu a znova ho pripojte k službe iTunes.
- Prejdite na Nastavenia.
- Vyberte položku Dotknite sa položky ID a prístupový kód a zadajte prístupový kód.
- Klepnite na obrazovku, kde sa zobrazuje Pridať odtlačok prsta.
Toto sú hlavné spôsoby, o ktorých viem, ako opraviť Touch ID. Našťastie sa zdá, že väčšina problémov je opravená, keď ich prekalibrujete, ale pred vykonaním úplného obnovenia továrenských nastavení je potrebné vyskúšať aj ďalšie triky. Existujú nejaké iné spôsoby, ako opraviť dotykové ID? Povedzte nám o nich nižšie!
