Apple Steve Jobs bol perfekcionista, občas k chybe, a skvelým príkladom tohto dvojsečného meče osobnostnej črty je Apple III. Tento víkend nám pripomenul reddit user wookie4747 problematického počítača Apple III a riešenie, ktoré ponúkajú niektorí technickí zástupcovia spoločnosti Apple zákazníkom, ktorí čelia jednému z mnohých problémov systému: zdvihnite ich a odložte .
Apple III bol prepustený v roku 1980 ako odpoveď spoločnosti na priania podnikových používateľov, ktorí potrebovali viac, než dokáže úctyhodný Apple II ponúknuť. Dizajn obmedzený vstupom marketingového oddelenia namiesto inžinierov spoločnosti Apple, ako spolu so zakladateľom spoločnosti Apple Steveom Wozniakom v autobiografii iWoz z roku 2007 v kombinácii s neprimeranými požiadavkami spoločnosti Steve Jobs, však priniesol produkt s množstvom nedostatkov.
Jednou z takýchto chýb bolo prehrievanie, ktoré mohlo spôsobiť, že niektoré z integrovaných čipov systému sa pri rozširovaní pohybovali alebo uvoľňovali. Zjavným riešením by bolo pridanie ventilátorov a primerané vetranie, ale Jobs nenávidel relatívne hlasné ventilátory, ktoré sa našli na mnohých počítačoch dňa, a nechcel mariovať dizajn Apple III škaredými prieduchmi. Preto sa Apple III dodával bez akýchkoľvek ventilátorov alebo prieduchov, namiesto toho sa spoliehal na dizajn, ktorý využíval masívny hliníkový chladič, ktorý tvoril základňu počítača.
Apple III / MaximumPC
Počítačový časopis BYTE informoval v roku 1982, že bez riadneho rozptylu tepla „integrované obvody spoločnosti Apple III“ putujú zo svojich zásuviek. “Majitelia postihnutých systémov začnú na obrazovke vidieť skomolené údaje alebo si všimnú, že disky vložené do systému by vyjsť pokrivené alebo dokonca „roztavené“.
Tieto problémy postihli aj vlastných zamestnancov spoločnosti Apple, keď jeden z prvých inžinierov spoločnosti, Daniel Kottke, zdvihol svoj Apple III a skazil ho na stôl z frustrácie. Na jeho prekvapenie počítač „skočil späť do života“.
Inžinieri podpory spoločnosti Apple ponúkli zákazníkom spoločnosti Apple III podobné riešenie:
Spoločnosť Apple odporúča používateľom, ktorí čelia problémom s počítačom Apple III, zdvihnite počítač o dva palce a spustite ho, pretože by tým boli obvody nastavené späť na svoje miesto.
Apple neskôr upravil interný dizajn Apple III tak, aby pridal ďalšie chladiče pre logickú dosku, ale systém bol stále alarmujúco horúci.
Ďalšie vylepšenia dizajnu a softvéru nakoniec viedli k relatívne stabilnej platforme Apple III, ale dovtedy sa reputácia systému už nezvratne poškodila. Apple ukončil Apple III v apríli 1984, krátko po zavedení priekopníckeho Macintosh.
Aj keď neodporúčame vyhodiť vaše moderné počítače Mac alebo iDevices, odporúčanie spoločnosti Apple „skúsiť to vynechať“ zo začiatku 80. rokov 20. storočia robí postoj spoločnosti k iným otázkam - tj „držíte to zle“ - oveľa menej prekvapujúcim.