Niektorí uviedli, že obrazovka Sony Xperia XZ sa nezapne. Aj keď sa tlačidlá Xperia XZ rozsvietia ako normálne, obrazovka zostane čierna a nič sa nezobrazí. Obrazovka Xperia XZ sa nezapne v náhodnom čase pre rôznych ľudí, ale spoločným problémom je, že sa obrazovka neprebudí.
Odporúča sa najprv pripojiť Xperia XZ do elektrickej zásuvky, aby ste sa uistili, že problém s nezapnutím obrazovky nie je spôsobený vybitou batériou. Môže sa to stať niekoľkými možnými dôvodmi a my sa pokúsime poskytnúť rôzne spôsoby, ako vyriešiť problém s obrazovkou Xperia XZ.
Stlačte tlačidlo napájania
Prvou vecou, ktorú by ste mali vyskúšať pred akýmkoľvek iným odporúčaním, je niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Napájanie“, aby ste sa uistili, že je problém s napájaním Sony Xperia XZ. Ak sa po pokuse o opätovné zapnutie smartfónu problém nevyriešil, pokračujte v čítaní zvyšku tejto príručky.
Zavádzanie do núdzového režimu
Pri zavádzaní systému Xperia XZ do „bezpečného režimu“ Spustí sa iba v predinštalovaných aplikáciách, čo vám umožní zistiť, či problémy nespôsobila iná aplikácia. To je možné vykonať pomocou nasledujúcich krokov:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania
- Po zobrazení obrazovky Sony pustite tlačidlo napájania a potom stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Po jeho reštarte bude v ľavom dolnom rohu obrazovky viditeľný text núdzového režimu.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Nasledujúce kroky uvedú model Sony Xperia XZ do režimu obnovy zavedením smartfónu:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa Xperia XZ automaticky reštartuje
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila zapnúť Sony Xperia XZ po nabití, odporúča sa odložiť smartphone späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť. Hlavným problémom by však mohlo byť, že vypínač na Sony Xperia XZ nefunguje.
