UI systému je natívny systém vášho Samsung Galaxy S8. Kedykoľvek to prestane fungovať správne a vidíte, že chyba „Bohužiaľ, systémové používateľské rozhranie sa zastavila“, môžete očakávať, že sa budete zaoberať aj ďalšími problémami. Z tohto dôvodu je veľmi dôležité, aby ste sa nerozhodli ignorovať to a nájsť spôsob, ako problém vyriešiť čo najskôr.
To by nemalo byť príliš vážne alebo ťažko zvládnuteľné, najmä preto, že sa naň veľa používateľov Galaxy S8 sťažuje. Ide teda o pomerne častý problém a existuje niekoľko bežných opráv, ktoré by niekto, ako ste vy, menej technicky zdatný používateľ, mohol okamžite implementovať.
Ak bol váš telefón, ktorý je odolný voči vode, ale nie je odolný voči vode, nedávno vystavený príliš vysokej vlhkosti, môžete mať podozrenie, že boli ovplyvnené niektoré jeho hardvérové komponenty. V takom prípade by ste mohli vidieť chybu, ako je tá zhora, a pravdepodobne je najlepšie požiadať o pomoc autorizovanú službu na jej otvorenie a uistenie sa, že so všetkými jej súčasťami je všetko v poriadku.
Je tiež možné, že ste nedávno aktualizovali firmvér vo svojom zariadení? Či už ide o problém, ktorý prináša samotná aktualizácia, alebo používate niektoré aplikácie tretích strán, ktoré ešte nie sú pripravené a aktuálne na prácu s najnovším firmvérom, opäť máte všetky šance na to, aby sa to stalo.
Teraz, keď máme kontext, ktorý by mohol opodstatniť prítomnosť správy „Bohužiaľ, systémové používateľské rozhranie sa zastavilo“, prejdime rovno k skutočnému riešeniu problémov.
Krok 1 - vylúčte príčinu poškodenia vodou
Aj keď budete potrebovať odbornú pomoc, ak je to váš prípad, môžete si sami skontrolovať, či je to skutočne príčina problému. Jediné, čo musíte urobiť, je vybrať zásobník na SIM kartu zo zariadenia Samsung Galaxy S8 a pozrieť sa do otvoru.
Ak sa tam malá nálepka zmenila na červenú, fialovú alebo ružovú, jasne vám povie, že išlo o poškodenie tekutinou. Ak je biela, rovnako ako vždy, pokračujte nasledujúcimi krokmi.
Krok 2 - reštartujte zariadenie
Jednoduchý reštart môže často spôsobiť, že chyby operačného systému alebo konkrétnej aplikácie zmiznú. Tak dlho stlačte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí niekoľko možností. Klepnite na tlačidlo Reštartovať a nechajte ho pracovať.
Ak sa po reštarte telefónu stále zobrazuje chyba „Bohužiaľ, systémové používateľské rozhranie sa zastavilo“ alebo, čo je ešte dôležitejšie, ak sa chyba objavila hneď po aktualizácii firmvéru, zamerajte sa na systémovú vyrovnávaciu pamäť.
Krok 3 - vykonajte vymazanie vyrovnávacej pamäte
- Vypnite prístroj navždy;
- Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Doma a Vypínač;
- Keď sa na displeji zobrazí text Samsung Galaxy S8, uvoľnite ho.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite ďalšie dva;
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti sa pohybujte v ponuke a vyberte položku Vymazať medzipamäť;
- Aktivujte túto funkciu jedným stlačením tlačidla napájania;
- Vyberte možnosť Áno na potvrdenie a spustite ju ďalším klepnutím na tlačidlo Napájanie;
- Keď telefón dokončí proces vymazania vyrovnávacej pamäte, vyberte a aktivujte možnosť Reštartovať systém.
Zariadenie sa reštartuje s čistou vyrovnávacou pamäťou a dúfajme, že odteraz bude lepšie fungovať. Ak nie…
Krok 4 - zvážte problematickú aplikáciu tretej strany
Ak ide o nedávno nainštalovanú aplikáciu, ktorá sa správa ako šialená, nebudete ju schopní presne identifikovať. Môžete ich však odinštalovať jeden po druhom, počnúc najnovšími prírastkami a monitorovať zariadenie na chybu „Bohužiaľ, systémové používateľské rozhranie sa zastavilo“:
- Prejdite do Správcu aplikácií (<
- Prejdením prstom prejdete na kartu Všetky, kde môžete vidieť všetky aplikácie nainštalované na Samsung Galaxy S8;
- Vyberte aplikáciu, ktorú chcete spracovať;
- Najskôr použite možnosť Force Close;
- Ďalej klepnite na podponuku Úložisko;
- Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť;
- Vyberte možnosť Vymazať údaje;
- Klepnite na tlačidlo Odstrániť.
Krok 5 - vykonajte tvrdý reset
Začali ste s mäkkým resetom, jednoduchým postupom reštartovania. Ak by ste to však už nedokázali vyriešiť, budete musieť zariadenie resetovať. Môžete použiť podrobný návod a všetko by malo fungovať hladko. Nevyhnutnou súčasťou, rovnako ako v prípade všetkých ostatných resetov, je zabezpečiť, aby ste svoju prácu riadne zálohovali, pretože sa počas procesu odstráni.
S najdôležitejšími chránenými údajmi môžete prejsť na továrenské nastavenia. Ak ani táto spôsobí, že chyba „Nanešťastie, systémové používateľské rozhranie sa zastavila“, nezmizne, možno bude možné problém vyriešiť technikom spoločnosti Samsung.
