Snapchat aj Android sú relatívne stabilné a fungujú najmenej 95%, ak je na čase. To sa predtým nestalo, ale vylepšenia operačného systému telefónu a aplikácie z väčšej časti znamenajú, že váš zážitok zo hry Snapchat by nemal byť bezproblémový. To však nie je vždy tak. Napriek vylepšeniam sa zdá, že táto aplikácia sa zrútila viac ako iné aplikácie. Preto uvádzame tento tutoriál o tom, čo robiť, ak Snapchat neustále zlyháva v systéme Android.
Prečítajte si tiež náš článok Ako získať hacknutý účet späť v službe Snapchat
Je možné, že Snapchat používame viac alebo že robí niečo, čo WhatsApp, Facebook alebo Kik nerobí. Z môjho osobného a hoci neoficiálneho zážitku, ak jedna aplikácia zlyhá v ktorýkoľvek daný deň, bude to Snapchat. Táto stránka obsahuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, ak máte rovnaký problém.
Snapchat neustále zlyháva v systéme Android
Väčšina krokov, ktoré musíte vyskúšať, bude fungovať v akejkoľvek aplikácii, nielen v aplikácii Snapchat. Je to vyskúšaný a testovaný proces eliminácie, ktorý začína svetlo a potom sa viac zapája, ak tieto jednoduché opravy nefungujú. Vyskúšajte ich v poradí, v akom sú tu napísané, a jeden z nich musí zastaviť zlyhanie služby Snapchat.
Reštartujte Snapchat
Ak program Snapchat havaruje bez chyby alebo nemá vplyv na zvyšok telefónu, stačí ho reštartovať. Možno zistíte, že proces Snapchat stále beží, ale táto aplikácia tu nie je, ale tu ju pokryje.
- Otvorte panel s aplikáciami a vyberte položku Snapchat.
- Ak sa neotvorí, vyberte položku Nastavenia a Aplikácie.
- Vyberte Snapchat a Force Close.
- Skúste Snapchat znova otvoriť.
Aplikácia a proces môžu fungovať nezávisle a videl som z prvej ruky, kde sa samotná aplikácia vypne, ale proces je buď uzamknutý otvorený alebo stále beží a nedovolí vám aplikáciu znova otvoriť. Použitie Force Close to vyrieši.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie
Pamäť aplikácie je ako RAM v počítači. Miesto, na ktoré môže aplikácia dočasne umiestniť súbory aplikácie, aby sa mohli používať počas jej prevádzky. Niekedy sú tieto súbory poškodené alebo nečitateľné, takže vymazanie tejto vyrovnávacej pamäte môže ušetriť veľa problémov.
- Otvorte Nastavenia a aplikácie
- Na svojom zariadení vyberte Snapchat.
- Vyberte Ukladací priestor.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Akonáhle budú títo dvaja vyčistení, skúste Snapchat znova. Ak sa vyskytol problém s vyrovnávacou pamäťou, aplikácia by teraz mala znova fungovať dokonale.
Skontroluj aktualizácie
Aktualizácia systému Android alebo Snapchat môže občas vyriešiť problém s zlyhaním aplikácie, takže nie je zlé kontrolovať aktualizácie, ak tieto kroky nefungujú. V závislosti od toho, ako máte zariadenie nastavené, iba pripojenie k sieti Wi-Fi spustí všetky aktualizácie. V opačnom prípade vyskúšajte toto:
- Zapnite na zariadení Wi-Fi.
- Otvorte Google Play a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.
- Povoliť sťahovanie a inštaláciu aktualizácií, ak existujú.
- Skontrolujte aktualizáciu operačného systému otvorením Nastavenia a buď Aktualizácia softvéru alebo Informácie o telefóne.
Rôzni výrobcovia umiestnili možnosť aktualizácie OS na rôzne miesta. Spoločnosť Samsung používa aktualizáciu softvéru v rámci nastavení, zatiaľ čo iní výrobcovia ju môžu nechať na predvolenej pozícii v časti O telefóne. Ak váš nie je jedným z týchto, bude niekde v Nastaveniach.
Je zriedkavé, že aktualizácia opraví zlyhávajúcu aplikáciu, pokiaľ nejde o známy problém alebo chybu, ale napriek tomu je dobrý zvyk sa do nej dostať. Určite to nebude bolieť aktualizovať všetko!
Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie
Teraz ste v tejto chvíli, musíme sa pozrieť trochu bližšie na to, čo sa deje na vašom zariadení. Nahrali ste ešte niečo skôr, ako sa zariadenie Snapchat začalo na vašom zariadení s Androidom zrútiť? Nainštalovali ste všetky nové aplikácie pre fotoaparáty, nové nálepky, filtre alebo čokoľvek?
Ak ste to urobili, znova ich odinštalujte a znova vyskúšajte. Problém nemusí súvisieť so Snapchatom. Niektoré filtre aplikácií alebo efektov môžu kameru „uzamknúť“ a zastaviť funkciu Snapchat. Ak ste nainštalovali ďalšie aplikácie tesne pred tým, ako sa to všetko začalo diať, použite postup odstránenia a každú z nich odstráňte, kým program Snapchat nebude znova fungovať.
Preinštalujte program Snapchat
Ak zatiaľ nič nefungovalo, našou jedinou možnosťou je odinštalovať Snapchat a znova ho nainštalovať. Toto je krok poslednej inštancie, ale môže sa napraviť veľa chýb. Môže tiež odstrániť veľa vašich preferencií. Uistite sa však, že všetky vaše veci sú zálohované ako prvé.
- Vyberte Nastavenia a Aplikácie.
- Vyberte Snapchat a vyberte Odinštalovať.
- Prejdite na Google Play a nainštalujte novú verziu aplikácie.
- Opakujte test a zistite, čo sa stane.
Po preinštalovaní aplikácie Snapchat už nemáte čo robiť. Ak sa jedná o jedinú aplikáciu, ktorá sa správa nesprávne, nestojí to za továrenské nastavenie a je nepravdepodobné, že by sa vyskytla chyba v telefóne.
Poznáte ďalšie tipy na riešenie problémov pre prípad, že program Snapchat v systéme Android stále padá? Poznáte pravdepodobných vinníkov? Povedzte nám o tom nižšie, ak tak urobíte!
