Zrazu obrazovka na vašom iPhone stmavne a zariadenie úplne nereaguje. Stále držíte bočné tlačidlo a ovládače hlasitosti, ale stále sa zdá byť mŕtvy.
Našťastie sa nemusíte príliš obávať, pretože je to zvyčajne softvérová chyba, ktorú si môžete sami opraviť. To znamená, že obrazovka môže z dôvodu hardvérovej poruchy stmavnúť, a tu sa situácia stáva zložitejšou. Demontáž vášho iPhone zvyčajne nie je niečo, čo môžete robiť doma.
Pozrime sa bližšie na niektoré z dôvodov, prečo obrazovka iPhone stmavne, ako aj na to, ako ju môžete opraviť.
Prečo je obrazovka čierna?
Rýchle odkazy
- Prečo je obrazovka čierna?
- Nabili ste si telefón?
- Pokúste sa reštartovať
- Reštartovanie zariadenia iPhone 7 a staršieho:
- Reštartovanie iPhone 8 a novších:
- Využite pomoc iTunes
- Aktualizujte iPhone
- Obnovte iPhone
- Problémy s hardvérom
- Nechcem Freak Out, ak je zatemnenie
Znova sa to zvyčajne stáva kvôli problémom so softvérom alebo hardvérom. V ktoromkoľvek okamihu môže obrazovka stmavnúť a potom sa znovu zapnúť, alebo môže úplne zafarbiť a nebude reagovať. Prvý z nich je dobrým ukazovateľom toho, že existuje softvérová chyba a neskôr občas poukazuje na problém s hardvérom.
Nech sa stane čokoľvek, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť pred tým, ako vyslovíte iPhone za mŕtveho a dostanete ho do servisu.
Nabili ste si telefón?
V okamihu, keď vaša batéria dosiahne 0%, sa telefón automaticky vypne a nevykazuje žiadne známky života. Po vybití batérie pod 20% sa zobrazí kontextové upozornenie, ale vždy existuje šanca, že ste si to nevšimli, a to najmä v náročnom dni.
Prvou obrannou líniou je zapojenie telefónu a pokus o nabitie. Akonáhle začnete nabíjať telefón, logo Apple sa nezobrazí. Dajte iPhone nejaký čas na nabitie, aby sa mohol znova zapnúť.
Nanajvýš budete musieť počkať pár minút. Závisí to hlavne od modelu telefónu iPhone a stavu batérie. Všeobecne platí, že čím starší je iPhone, tým viac času bude trvať, kým začne reagovať.
Pokúste sa reštartovať
Jednoduchý reštart je rýchly spôsob, ako vyriešiť niektoré chyby softvéru, ktoré môžu spôsobiť výpadok napájania. Táto metóda funguje najlepšie, ak iPhone náhodne zmizne, aj keď by ste to mali skúsiť aj tak.
Reštartovanie zariadenia iPhone 7 a staršieho:
Podržte tlačidlo Side (Sleep / Wake), kým sa nezobrazí posúvač Vypnutie, potom posuňte posúvač doprava. Znovu stlačte a podržte tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple.
Poznámka: Pred opätovným stlačením tlačidla nechajte telefón chvíľu vypnutý. Na niektorých starších telefónoch iPhone je tlačidlo Side skutočne na vrchu.
Reštartovanie iPhone 8 a novších:
Držte súčasne jeden z ovládačov hlasitosti a bočné tlačidlo, až kým neuvidíte logo Apple.
Využite pomoc iTunes
Ak nabíjanie a reštartovanie zariadenia nepomohli, riešením môže byť iTunes. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť z iTunes na oživenie vášho iPhone.
Nasledujúce metódy predpokladajú, že ste telefón úspešne pripojili k počítaču. To znamená, že zariadenie by sa malo objaviť v iTunes a na telefóne by mala byť viditeľná obrazovka obnovy. Ak sa nepripojí, môže sa vyskytnúť problém s hardvérom, napríklad porucha logickej dosky.
Aktualizujte iPhone
Kliknutím na malú ikonu zariadenia iPhone v ľavom hornom rohu získate prístup k telefónu a v časti Súhrn vyberte položku Aktualizovať.
Ihneď po pripojení sa môže zobraziť okno s textom „Je problém s telefónom iPhone…“. Vyberte možnosť Aktualizovať a počkajte niekoľko minút, kým telefón stiahne a nenainštaluje nový softvér.
Poznámka: Počas aktualizácie by ste nemali telefón odpojiť.
Obnovte iPhone
Jednoduchá aktualizácia ju niekedy nezruší. Preto sa musíte pokúsiť obnoviť telefón. Nezabudnite však, že obnovenie vymaže všetky údaje a nastavenia zo zariadenia.
Ak existuje záloha na vašom iCloude alebo počítači, iTunes vás automaticky vyzve na obnovenie zo zálohy. Pred obnovením sa môžete pokúsiť vytvoriť zálohu, čo však nemusí vždy fungovať v závislosti od typu problému, ktorý spôsobuje výpadok napájania.
Ak chcete telefón obnoviť, kliknite na Obnoviť iPhone v iTunes alebo na možnosť Obnoviť v okne „Vyskytol sa problém …“.
Problémy s hardvérom
Väčšina modelov iPhone nie je náchylná na problémy s hardvérom. To platí iba v prípade, ak telefón utrpí fyzické poškodenie padnutím alebo ponorením.
Ak teda po páde telefónu obrazovka zhasne, je pravdepodobné, že sa konektor údajov displeja uvoľní. Na druhú stranu, ak dôjde k výpadku napájania po navlhčení telefónu, je pravdepodobné, že obrazovka bude poškodená a potrebujete vymeniť.
Nechcem Freak Out, ak je zatemnenie
Dúfajme, že vám jedna z týchto softvérových opráv pomohla vyriešiť problém. Ak nie, je nevyhnutný výlet do baru Apple Store Genius. Existuje šanca, že budú ochotní opraviť telefón zadarmo, aj keď záruka vypršala. Vo všeobecnosti by ste však mali zvážiť rozšírenie AppleCare + o pokrytie vášho telefónu a vyhnúť sa nákladným opravám.
