V tom istom bode bude väčšina používateľov Samsung Galaxy Note 4 musieť riešiť problém s čiernou obrazovkou. Tento problém sa stane, keď sa tlačidlá Galaxy Note 4 rozsvietia ako normálne, ale obrazovka zostane čierna a nič sa nezobrazí. Pre ostatných sa obrazovka Samsung Note 4 nezapne v náhodnom čase, ale spoločným problémom je, že sa obrazovka neprebudí. Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako sa pokúsiť vyriešiť problém s prázdnou obrazovkou na Galaxy Note 4. Postupujte podľa pokynov nižšie a zistite, ako opraviť čiernu obrazovku na Samsung Galaxy Note 4, ktorý sa nezapne.
Obnovenie továrenských nastavení Samsung Galaxy Note 4
Ak vyššie uvedená metóda nepomohla vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na Galaxy Note 4, mali by ste sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie smartfónu. Nasleduje sprievodca, ako obnoviť továrenské nastavenie Samsung Galaxy Note 4 . Je dôležité si uvedomiť, že predtým, ako prejdete na továrenské nastavenie Galaxy Note 4, mali by ste zálohovať všetky súbory a informácie, aby ste zabránili strate akýchkoľvek údajov.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa Poznámka 4 automaticky reštartuje
V tejto príručke nájdete podrobnejšie vysvetlenie, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v Samsung Galaxy Note 4
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila obrátiť Samsung Galaxy Note 4 s čiernou obrazovkou, odporúča sa presunúť smartphone späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť.
