Zobrazuje sa na vašom Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus sivá ikona batérie? Toto je zriedkavý problém, ale niektorí používatelia ho nahlásili nedávno. Problém s šedou batériou sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite nabiť zariadenie, ale telefón je nejakým spôsobom poškodený a nenabíja sa.
Prečo sa problém vyskytuje
Hlavným dôvodom, prečo sa tento problém s šedou batériou objavuje, je to, že kábel, port alebo batéria boli nejakým spôsobom poškodené. Galaxy S8 sa preto nenabíja. Je to bezpečnostná funkcia, ktorá má zabrániť vybitiu alebo nesprávnemu fungovaniu batérie a smartfónu.
Nižšie uvádzame niekoľko tipov, ako tento problém vyriešiť.
Vyberte batériu
Nie je ľahké vybrať batériu z Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus, ale môže to problém vyriešiť. Niektorí používatelia, ktorí dostali chybu sivej batérie, zistili, že problém bol vyriešený po vybratí batérie a jej vložení späť do zariadenia.
Výmena káblov
V niektorých prípadoch môže byť váš aktuálny nabíjací kábel poškodený. V takom prípade môžete jednoducho vyskúšať nový nabíjací kábel a zistiť, či sa problém vyriešil. Môžete tiež vyskúšať novú nabíjaciu zástrčku.
Vyčistite port USB
Niekedy sa môže port USB zablokovať nečistotami alebo úlomkami. Ak si myslíte, že by to mohol byť tento prípad, budete možno musieť port dôkladne vyčistiť bavlnenou špičkou Q.
Vykonajte výpis vybitia batérie
Prípadne postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vykonajte výpis stavu vybitia batérie.
- Zapnite telefón.
- Otvorte aplikáciu Vytáčanie.
- Vytočte nasledujúci kód * # 9900.
- Po vytáčaní sa objaví nová obrazovka. Klepnite na „Vybitie batérie“.
- Klepnutím ho zapnete.
- Ďalej klepnite na položku „Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
Po vykonaní vyššie uvedených krokov by ste mali vedieť, ako vyriešiť problém sivej batérie, keď sa objaví na Samsung Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
