Pre tých, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S7 Edge a Edge Galaxy S7 Edge, sa po zapnutí Galaxy S7 môžete stretnúť s mŕtvou obrazovkou. Aj keď sa tlačidlá Galaxy S7 rozsvietia a fungujú ako normálne, obrazovka zostáva čierna a vyzerá mŕtva. Obrazovka Galaxy S7 sa nezapne v náhodnom čase pre rôznych ľudí, ale častým problémom je, že sa obrazovka nezapne a prebudí, takže má mŕtvu obrazovku. Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako sa pokúsiť vyriešiť problém mŕtvej obrazovky Galaxy S7. Ak budete postupovať podľa pokynov uvedených nižšie, môžete sa naučiť, ako vyriešiť problém s mŕtvou obrazovkou Galaxy S7.
Obnovenie továrenských nastavení Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge
Jednou z metód, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s mŕtvou obrazovkou na Galaxy S7 alebo Galaxy S7 Edge, je obnovenie továrne nastavenia smartfónu. Nasleduje sprievodca, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadení Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge . Je dôležité si uvedomiť, že predtým, ako prejdete na továrenské nastavenie Galaxy S7, mali by ste zálohovať všetky súbory a informácie, aby ste zabránili strate akýchkoľvek údajov.
Nižšie si môžete pozrieť aj video z YouTube o tom, ako obnoviť továrenské nastavenie Samsung Galaxy S7:
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Nasledujúce kroky uvedú zariadenie Samsung Galaxy S7 do režimu obnovy zavedením smartfónu:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa Galaxy S7 reštartuje automaticky
V tejto príručke nájdete podrobnejšie vysvetlenie, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na Edge Galaxy S7 a Galaxy S7
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila prinútiť Samsung Galaxy S7, aby sa otočil s mŕtvou obrazovkou, odporúča sa presunúť smartphone späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť.
