Telefóny s Androidom môžu mať problémy s náhodným a neustálym reštartovaním z rôznych dôvodov. Medzi najbežnejšie patria problémy s firmvérom, problémy s kompatibilitou aplikácií a poškodené údaje vo vyrovnávacej pamäti. Pozrime sa, ako opraviť Samsung Galaxy J7 Pro, ktorý sa neustále reštartuje.
Pripojte nabíjačku
Ak sa Samsung Galaxy J7 Pro sám reštartuje, zapojte nabíjačku do nabíjacieho portu. Pokračujte v používaní telefónu s nabíjačkou pripojenou na niekoľko hodín. Ak sa prestane reštartovať, potom je problém s batériou a mali by ste si nechať telefón vymeniť v opravovni.
Na druhú stranu, ak sa reštartuje aj po pripojení nabíjačky, ide o softvér. Ak chcete ďalšie riešenie problémov, prejdite na nasledujúci tip.
Mäkký reset
Malé chyby softvéru a závady niekedy spôsobujú, že sa smartfóny náhodne reštartujú. Toto je zvyčajne možné napraviť pomocou štandardného mäkkého reštartu a tu je návod, ako ho vykonať na vašom Samsung Galaxy J7 Pro.
- Stlačte a podržte tlačidlo „Napájanie“, až kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka Vypnúť.
- Uvoľnite tlačidlo „Power“ a na obrazovke klepnite na možnosť „Power Off“.
- Ďalším klepnutím potvrďte svoj výber.
- Počkajte, kým sa telefón úplne nevypne.
- Na spustenie telefónu stlačte tlačidlo „Napájanie“.
- Po zavedení telefónu skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Ak mäkké reštartovanie nefungovalo, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie.
- Odomknite telefón.
- Spustite aplikáciu „Nastavenia“ klepnutím na jej ikonu.
- Prejdite do časti Aplikácie.
- Prejdite aplikácie a vyberte aplikáciu, ktorú chcete vyčistiť.
- Klepnite na kartu Ukladací priestor.
- Potom vyberte možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Naformátujte oddiel Cache
Keď sa zaplní vyrovnávacia pamäť, telefóny s Androidom sa môžu náhodne reštartovať. Ak chcete vylúčiť tento problém, môžete zvážiť formátovanie oddielu vyrovnávacej pamäte.
- Vypnite telefón.
- Spoločne stlačte tlačidlá „Home“ a „Volume Up“ a podržte ich. Stlačte tiež tlačidlo „Napájanie“.
- Po zobrazení loga „Android“ uvoľnite všetky tri tlačidlá.
- Pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti prejdite na možnosť „vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“. Vyberte ho pomocou tlačidla „Napájanie“.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na možnosť „vymazať medzipamäť“. Stlačením tlačidla „Napájanie“ vyberte požadovanú možnosť.
- Posuňte zobrazenie nadol na možnosť „Áno“ a potvrďte tlačidlom „Napájanie“.
- Keď telefón dokončí vymazanie vyrovnávacej pamäte, vyberte možnosť „Reštartovať systém teraz“.
Tvrdý reštart
Nakoniec môžete vyskúšať trasu tvrdého resetovania.
- Stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo „Napájanie“.
- Potom stlačte naraz tlačidlá „Power“, „Home“ a „Volume Up“.
- Držte ich, kým neuvidíte logo „Samsung“. Keď sa zobrazí ponuka Reset, pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti prejdite na možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Vyberte ho pomocou tlačidla „Napájanie“.
- Ďalej vyberte možnosť „Áno - - odstrániť všetky údaje používateľa“.
- Po dokončení formátovania vyberte možnosť „reštartovať systém teraz“.
Záverečné myšlienky
Vyššie popísané metódy by mali problém s reštartom vo väčšine prípadov vyriešiť. Ak však problémy pretrvávajú aj po vykonaní tvrdého resetu, je najlepšie nájsť profesionálneho opravára.
