Niektorí uviedli, že obrazovka Samsung Galaxy J5 sa nezapne. Aj keď sa tlačidlá Galaxy J5 rozsvietia ako normálne, obrazovka zostane čierna a nič sa nezobrazí. Obrazovka Galaxy J5 sa nezapne v náhodnom čase pre rôznych ľudí, ale spoločným problémom je, že sa obrazovka nezobudí.
Odporúčame najprv pripojiť Galaxy J5 k elektrickej zásuvke, aby ste sa uistili, že problém s nezapnutím obrazovky nie je spôsobený vybitou batériou. Môže sa to stať niekoľkými možnými dôvodmi. Pokúsime sa vám dať rôzne spôsoby, ako vyriešiť problém s obrazovkou Galaxy J5.
Stlačte tlačidlo napájania
Prvou vecou, ktorú by ste mali vyskúšať pred akýmkoľvek iným odporúčaním, je niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Napájanie“, aby ste sa uistili, že je problém s napájaním Samsung Galaxy J5. Ak sa po pokuse o opätovné zapnutie smartfónu problém nevyriešil, pokračujte v čítaní zvyšku tejto príručky.
Zavádzanie do núdzového režimu
Pri zavádzaní systému Galaxy J5 do „bezpečného režimu“ Spustí sa iba v predinštalovaných aplikáciách, čo vám umožní zistiť, či problémy nespôsobila iná aplikácia. To je možné vykonať pomocou nasledujúcich krokov:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania
- Po zobrazení obrazovky Samsung pustite tlačidlo napájania a potom stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Po jeho reštarte bude v ľavom dolnom rohu obrazovky viditeľný text núdzového režimu.
Bootujte do režimu obnovy a oddielu Wipe Cache
Nasledujúce kroky uvedú zariadenie Samsung Galaxy J5 do režimu obnovy zavedením smartfónu:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá zvyšovania hlasitosti, domova a napájania
- Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo napájania a zároveň držte ďalšie dve tlačidlá, kým sa neobjaví obrazovka Obnovenie systému Android.
- Pomocou tlačidla „Znížiť hlasitosť“ zvýraznite „vymazať medzipamäť“ a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa Galaxy J5 automaticky reštartuje
Získajte technickú podporu
Ak sa žiadna z metód nepokúsila zapnúť Samsung Galaxy J5, aby sa po nabití zapol, odporúča sa vziať smartphone späť do obchodu alebo do obchodu, kde sa dá fyzicky skontrolovať, či nie je poškodený. Ak technik preukáže poruchu, môže vám byť poskytnutá náhradná jednotka, ktorú je možné opraviť. Hlavným problémom však môže byť to, že vypínač na Samsung Galaxy J5 nefunguje.
