Roku je veľmi stabilné zariadenie, ale občas dôjde k havárii alebo zamrznutiu bez zjavného dôvodu. Môže sa reštartovať počas relácie streamovania, pri prehľadávaní kanálov alebo pri nečinnosti a môže kedykoľvek zamrznúť. Nie je to niečo, čo sa stáva dosť často, aby pokazilo zážitok, ale je to niečo, bez čoho by sme sa všetci mohli vyhnúť. Tento tutoriál vás prevedie niektorými účinnými krokmi, ktoré musíte podniknúť, ak váš Roku stále zamrzne a reštartuje sa.
Prečítajte si tiež článok 10 najlepších hier Roku, ktoré môžete hrať hneď teraz
Predtým, ako sa pustíme do riešenia problémov s vaším Roku, je známy problém so slúchadlami pripojenými k diaľkovému ovládaniu. Oprava bola vydaná koncom minulého roka, ale niektorí používatelia sa stále sťažujú, že Roku zamrzne alebo reštartuje, keď majú pripojené slúchadlá. Odstránenie slúchadiel zastaví reštart.
Ak k tomu dôjde, aktualizujte svoj Roku na najnovšiu verziu a vyberte slúchadlá z diaľkového ovládača, keď ich nepoužívate. Môže to pomôcť.
Ak nepoužívate slúchadlá alebo oprava nefunguje, vyskúšajte tieto ďalšie.
Zastavte zmrazenie a reštart systému Roku
Rýchle odkazy
- Zastavte zmrazenie a reštart systému Roku
- Aktualizujte svoj Roku
- Reštartujte Roku
- Skontrolujte zmeny
- Skontrolujte kanál
- Skontrolujte svoju sieť
- Skontrolujte kábel
- Obnovte továrenské nastavenie Roku
Ak váš Roku stále mrzne a reštartuje, môžete urobiť niekoľko vecí a jedná sa o obvyklé kroky na riešenie problémov, ktoré podnikáme pre väčšinu problémov s Roku. Aktualizujeme, reštartujeme, kontrolujeme prípadné zmeny, kontrolujeme sieť a káble a resetujeme. Pretože toto je logické poradie na vykonanie každého kroku, začnime.
Aktualizujte svoj Roku
Roku je pomerne pravidelne aktualizovaný, aby pridal funkcie alebo opravil chyby. Rovnako ako vyššie uvedený problém so slúchadlami, aj aktualizácia systému nemôže tieto problémy iba vyriešiť, ale tiež pridať ďalšie opravy.
- Na diaľkovom ovládači vyberte položku Domov.
- Vyberte Nastavenia a Systém.
- Vyberte Aktualizácia systému a Skontrolovať teraz.
- Nechajte Roku aktualizovať, ak existuje.
Reštartujte Roku
Máme sklon nechávať zariadenie Roku zapojené a v pohotovostnom režime, keď sa nepoužíva, takže je veľmi užitočné pravidelne ho reštartovať. Výhodou je obnovenie všetkých súborov a obnovenie pamäte. Obidve sa môžu zastaviť, ak dôjde k zamrznutiu alebo reštartu.
Odpojte napájanie z Roku alebo vypnite sieťovú zásuvku. Nechajte ho minútu a znova ho zapnite. Počkajte, kým sa Roku reštartuje a znovu otestuje. To môže stačiť na zastavenie problémov, ktoré máte.
Skontrolujte zmeny
Vykonali ste nejaké zmeny v konfigurácii alebo pridali nové kanály, odkedy váš Roku zamrzol alebo reštartoval? Pridávanie kanálov, hoci je zriedkavé, môže narušiť fungovanie iných kanálov a zmena konfigurácie môže spôsobiť zlyhanie a reštart systému Roku.
Zvážte všetky zmeny, ktoré ste vykonali na zariadení Roku, keď sa začal hrať. Vráťte ich späť a sledujte, čo sa stane.
Skontrolujte kanál
Zmrzne alebo reštartuje váš Roku na konkrétny kanál? Je to vždy to isté, čo robíte, keď sa to stane? Ak sa zdá, že súvisí s kanálom, kanál odstráňte a znova ho nainštalujte. Ak ide o problém s ponukou alebo navigáciou, odstráňte niektoré kanály, ktoré už nepozeráte, aby sa znížila stopa pamäte.
Skontrolujte svoju sieť
Je zriedkavé, že zlý signál siete spôsobí, že váš Roku zamrzne alebo reštartuje, ale stojí za to ho skontrolovať. Ak používate sieť Wi-Fi, skontrolujte silu signálu v telefóne. Ak sieť používajú iní ľudia vo vašej domácnosti, uistite sa, že je k dispozícii dostatočná šírka pásma. Ak je sila signálu slabá, pripojte zariadenie Roku pomocou siete Ethernet, ak je to možné, a skúste to znova. Ak zostane stabilný, môže to byť bezdrôtový signál. Zmeňte svoj WiFi kanál alebo ak je to možné, zapnite anténu na vašom routeri.
Skontrolujte kábel
Väčšina Roku bude používať HDMI na pripojenie k vášmu televízoru, takže je to ďalšia logická vec na kontrolu. Vymeňte ho za iný kábel alebo ho pomocou iného kábla skontrolujte. Káble HDMI dobrej kvality len zriedka zlyhajú, ale keďže táto kontrola trvá iba niekoľko sekúnd, stojí za to vyskúšať.
Obnovte továrenské nastavenie Roku
Resetovanie Roku je krokom poslednej inštancie. Stratíte všetky svoje kanály, svoje prispôsobenia a všetko, čo ste urobili, aby bolo vaše. Ak však všetky predchádzajúce kroky zlyhali, je to vaša jediná možnosť okrem úplnej výmeny.
- Na diaľkovom ovládači Roku vyberte Domov.
- Vyberte Nastavenia a Systém.
- Vyberte položku Rozšírené systémové nastavenia a Obnoviť výrobné nastavenia.
- Vyberte položku Obnoviť všetky továrenské nastavenia.
- Počkajte, kým roku nevymažete, stiahnite súbory a reštartujte počítač.
Ak reset na továrenské nastavenia nefunguje, nič nebude!
Poznáte nejaké konkrétne opravy pre Roku, ktoré stále zamrzajú alebo reštartujú? Povedzte nám o tom nižšie, ak tak urobíte!
