Ak nemôžete na svojom telefóne Oppo A37 prijímať prichádzajúce hovory, nemali by ste panikáriť. Zvyčajne existuje veľmi jednoduchý dôvod, a teda aj jednoduchá oprava tohto problému.
Napríklad veľa ľudí náhodou zapne jeden z tichých režimov, ktoré blokujú volajúcich, aby sa nedostali na svoje telefóny. Ak to tak nie je, pravdepodobne ste presmerovali všetky hovory na iné telefónne číslo.
Pozrime sa na niektoré z najbežnejších problémov týkajúcich sa hovorov a spôsoby ich riešenia.
Režim Lietadlo
Pravdepodobne nemôžete prijať žiadne prichádzajúce hovory, pretože ste omylom zapli režim V lietadle. Vypnutie tohto tichého režimu je jedným z najrýchlejších riešení tohto problému. Postupujte takto:
1. Prejdite prstom z obrazovky nadol
Do ponuky Upozornenia môžete vstúpiť potiahnutím prstom nadol z hornej časti plochy nadol.
2. Potiahnite prstom doľava
Prejdením prstom doľava v ponuke Upozornenia získate prístup k ďalším možnostiam.
3. Skontrolujte režim Lietadlo
Ak je režim Lietadlo zapnutý, ikona bude biela. Stačí klepnúť na ikonu a vypnúť režim V lietadle.
Nerušiť režim
Režim Nerušiť je ďalším možným dôvodom, prečo nemôžete prijímať prichádzajúce hovory. Ak ju chcete zakázať, musíte vykonať nasledujúce kroky:
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia
Keď sa nachádzate v aplikácii Nastavenia, klepnite na Žiadny narušený režim, čím získate prístup k ďalším možnostiam.
2. Prepnite prepínače do polohy Off
Klepnutím na všetky prepínače v ponuke Nerušiť ich vypnete.
Vaše hovory môžu byť presmerované
Ak sú vaše hovory presmerované na iné číslo, nebudete ich môcť prijímať na svojom Oppo A37. Takto môžete zakázať presmerovanie hovorov:
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia
Po otvorení aplikácie Nastavenia klepnutím na Zavolať získate ďalšie možnosti.
2. Prejdite na nastavenia súvisiace s hovorom operátora
Vyberte Nastavenia operátora súvisiace s hovorom v ponuke Hovor, aby ste sa dostali k možnostiam presmerovania hovorov.
3. Vyberte Presmerovanie hovorov
Klepnite na Presmerovanie hovorov v ponuke Nastavenia operátora súvisiacej s hovorom.
4. Klepnite na Vždy vpred
V ponuke Presmerovanie hovorov vyberte Vždy presmerovanie a klepnite na Vypnúť. Táto akcia vypne presmerovanie hovorov na vašom Oppo A37. Teraz by ste mali byť schopní znova prijímať prichádzajúce hovory.
Chyba pripojenia
Vo vašom Oppo A37 sa môže vyskytnúť chyba pripojenia. Najlepším spôsobom, ako sa s tým vysporiadať, je reštartovať telefón. Stlačením tlačidla napájania telefón vypnete a potom ho znova zapnete rovnakým spôsobom.
Skontrolujte svoju SIM kartu
Je možné, že s vašou kartou SIM niečo nie je v poriadku. Z tohto dôvodu by ste mali SIM kartu zo zásobníka vybrať a skontrolovať, či nie je poškodená alebo či nie je poškodená. Po vybratí karty SIM ju môžete opatrne vyčistiť. Všetok prach alebo častice odstráňte mäkkou suchou handričkou a vložte kartu SIM späť.
Spojte sa so svojím dopravcom
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefungoval, mali by ste sa obrátiť na svojho dopravcu. Na ich konci sa môžu vyskytnúť problémy so sieťou, ktoré vám bránia v prijímaní prichádzajúcich hovorov na vašom smartfóne.
Záverečná výzva
Pre vaše zariadenie Oppo A37 môže byť potrebný tvrdý reset, ale problém sa nevyrieši iba v prípade, že všetky zahrnuté metódy zlyhali. Predtým, ako budete pokračovať v tvrdom resete, mali by ste skontrolovať nainštalované aplikácie. Niektoré aplikácie tretích strán na vašom Oppo A37 mohli blokovať prichádzajúce hovory. Ak je to váš prípad, mali by ste najskôr urobiť mäkký reset, aby ste zistili, či to problém vyrieši.
