Objavili sa sťažnosti týkajúce sa dotykového displeja OnePlus 5. Niektorí používatelia uviedli, že časť dotykového displeja nereaguje na dotyk; iní sa sťažovali, že celá dotyková obrazovka v náhodnom čase nereaguje. Vysvetlím niektoré metódy, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému s dotykovou obrazovkou na vašom OnePlus 5.
Niektorí používatelia si všimli, že dotyková obrazovka OnePlus 5 nereaguje na dotyk na spodnom konci obrazovky; Vďaka tomu mnohí používatelia, ktorí majú tento problém, presunú svoje aplikácie a ikony ďalej po obrazovke, aby k nim mali prístup. Obmedzenie na používanie iba polovice obrazovky nie je presne špičkový výkon.
Dôvody, prečo dotyková obrazovka OnePlus 5 nefunguje:
- Tento problém sa môže vyskytnúť na vašom OnePlus 5 z dôvodu nárazov, ktorým zariadenie prešlo, keď bolo odoslané. Najčastejšie to ovplyvňuje obrazovku OnePlus 5.
- Dôvodom môže byť aj chyba softvéru. Navrhujem, aby ste neustále hľadali aktualizáciu softvéru, aby ste tento problém na svojom OnePlus 5 vyriešili, aj keď je to časovo náročné.
Kompletné obnovenie výrobných nastavení
Vyhľadajte oznamovaciu lištu svojho zariadenia a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska zobrazte nastavenia . Akonáhle sa stránka objaví, kliknite na Zálohovanie a resetovanie, ktoré je pod časťou Používatelia a zálohovanie a kliknite na Obnovenie továrenských údajov .
Pred vykonaním tohto procesu sa uistite, že ste si zazálohovali všetky dôležité súbory a potom kliknite na tlačidlo Obnoviť zariadenie . Tým sa dostanete na ďalšiu obrazovku, kde môžete kliknúť na Odstrániť všetko a teraz môžete čakať pár minút, kým sa proces dokončí, a váš OnePlus 5 sa po dokončení reštartuje. Túto príručku môžete využiť aj na získanie ďalších informácií o tom, ako obnoviť továrenské nastavenia OnePlus 5 .
Po dokončení obnovenia továrenských nastavení bude zariadenie OnePlus 5 opäť prázdnou bridlicou, tak ako to bolo v čase jeho zakúpenia. Význam všetkých programov alebo aplikácií, ktoré mohli spôsobovať problémy s obrazovkou, už tam viac nie sú, a to ani žiadny z vašich súborov.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu
Ďalšou metódou, ktorú môžete použiť na vyriešenie problému s dotykovou obrazovkou, je vymazanie vyrovnávacej pamäte v prípade, že je problém spôsobený nejakým časom dočasných údajov. Môžete to urobiť tak, že podržíte kláves hlasitosti, kým sa nezobrazí logo OnePlus, a môžete postupovať podľa pokynov na obrazovke. Pomocou tohto podrobného sprievodcu sa môžete naučiť, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť na OnePlus 5 .
- Vypnite OnePlus 5.
- Spoločne stlačte tieto tlačidlá: Zvýšenie hlasitosti, Vypnutie a Klávesy Domov. Držte ich, kým sa neobjaví logo OnePlus a smartfón nevibruje.
- Uvoľnite prst z vypínača a naďalej držte ostatné tlačidlá.
- Pomocou klávesov na ovládanie hlasitosti sa presuňte nadol a vyberte položku Vymazať medzipamäť .
- Kliknutím na tlačidlo Napájanie vyberte zvýraznenú možnosť.
- Presuňte sa nadol na Áno a klepnite na vypínač.
- Presuňte sa na položku Reštartovať systém a potvrďte ju klepnutím na vypínač.
- Vaše zariadenie sa teraz reštartuje s vymazanou systémovou vyrovnávacou pamäťou.
Dokončite tvrdý reset
Pred vykonaním tohto procesu na zariadení OnePlus 5 by ste sa mali uistiť, že zálohujete všetky svoje dôležité súbory. Môžete to urobiť tak, že na svojom OnePlus 5 vyhľadáte Nastavenia a potom kliknete na Zálohovanie a resetovanie . Môžete využiť tohto podrobného sprievodcu o tom, ako tvrdo resetovať OnePlus 5 .
- Vypnite zariadenie.
- Podržte stlačené tlačidlá Volume Up, Home a Power, kým sa nezobrazí logo OnePlus.
- V ponuke režimu obnovenia kliknite na položku Wipe Data / Factory Reset a pomocou klávesov Volume prejdite na položku a pomocou tlačidla napájania ju potvrďte.
- Kliknite na Áno - odstráňte všetky údaje používateľa a proces potvrďte.
- Teraz môžete kliknúť na Reštartovať systém .
Vyberte SIM kartu
Vypnite OnePlus 5, vyberte SIM kartu a potom ju vložte späť. Zapnite zariadenie OnePlus 5 a zistite, či to vyrieši problém s dotykovou obrazovkou na zariadení OnePlus 5.
Ak sa problém stále nevyriešil, pravdepodobne to znamená, že je poškodená samotná obrazovka. Všetky resetovanie a reštartovanie systému na svete to nebude vyriešiť, ak je to tak, a vašou najlepšou stávkou je vziať ho na opravu alebo výmenu profesionála.
