Túto chybu vidím dosť často v mojej dennej práci a je bežnejšia, ako by mala byť. Aj keď sa to stáva aj na telefónoch iPhone, zaoberám sa hlavne operačným systémom Android a „Nezaregistrované v sieti“ je dosť bežné. Tento tutoriál vás prevedie chybou a ponúkne niekoľko návrhov, ako ju opraviť.
Pozrite si aj náš článok Najlepšie lacné tablety pre Android
Všetky opravy, ktoré som použil naraz. Väčšinu času si tento problém vyžadoval výmenu na karte SIM, ale predtým, ako budete musieť čakať na výmenu, si môžete so svojím telefónom a kartou SIM vyskúšať niekoľko praktických vecí.
Bežné príznaky nezaregistrovania v sieti
Prvou vecou, ktorú si všimnete, je zvyčajne vyskakovacie okno „Nie je zaregistrované v sieti“ na domovskej obrazovke telefónu. To vám nič viac nehovorí a má iba možnosť vybrať OK na potvrdenie správy. Pravdepodobne nebudete mať žiadne bary ani 4G a nebudete môcť telefonovať ani prijímať hovory.
Nie všetci uvidia kontextovú správu. Prvým, čo možno poznáte tento problém, je, keď sa pokúsite uskutočniť odchádzajúci hovor a nemôžete. Alebo keď vás kontaktuje priateľ a hovorí, že sa pokúšali zavolať a že sa cez neho nemôže dostať.
Bežné príčiny tejto chyby sú:
- Chybná SIM
- Chybný telefón
- Chybná aktualizácia firmvéru alebo softvéru
- Problémy so sieťou
Za predpokladu, že nejde o nový telefón, na ktorom sa zobrazuje hlásenie, existuje niekoľko praktických krokov, ktoré môžete podniknúť na odstránenie tejto chyby. Vyskúšajte jeden alebo všetky z týchto krokov a zistite, či to niektorý z nich vyrieši. Všetky som ich využil úspešne, ale vždy nefungujú.
Reštartujte telefón
Toto je prvý krok vždy, keď máte problémy s telefónom. Reštart môže vyriešiť všetky problémy na všetkých telefónoch. Smartfóny sa toho veľa vyvíjajú a kód je príliš jednoduchý na zrážky a zmrazenie zákulisia. Keďže smartfóny teraz môžu vykonávať viac úloh, niektoré procesy sa môžu uzamknúť, zatiaľ čo iné pokračujú normálne. Reštartovanie môže resetovať všetko vrátane nepríjemnej správy „Nie je zaregistrovaná v sieti“.
Resetujte SIM
Aj keď ste telefón používali v poriadku už mesiace a náhle uvidíte správu „Nie ste zaregistrovaní v sieti“, oplatí sa SIM kartu znova zasunúť. To vás tiež núti reštartovať telefón, takže je to dobrý prvý alebo druhý krok. Opatrne vložte SIM kartu do slotu a skontrolujte, či sú kontakty na správnom mieste. Opatrne ju vložte späť do telefónu a naštartujte telefón.
Vykonajte aktualizáciu softvéru
Ako je nepravdepodobné, ako sa zdá, osobne som videl v aktualizácii softvéru pre Android vyriešiť problém „Nie je zaregistrovaný v sieti“. Stále netuším, prečo to bolo opravené, ale moja teória je aktualizácia aplikácie alebo Androidu pokazená alebo priniesla chybu, ktorá bola odstránená následnou aktualizáciou. Ak používate Android, choďte na Nastavenia a Aktualizácia softvéru alebo kdekoľvek sa táto možnosť nachádza v navigácii vášho telefónu.
Ručne vyberte poskytovateľa siete
Väčšina kariet SIM nastaví vášho poskytovateľa, keď telefón vyzdvihne kód na karte SIM a pripojí sa k príslušnej sieti. Môžete tiež ručne nastaviť poskytovateľa siete, ak potrebujete. Je to rovnaký postup, aký by ste použili pri cestovaní do iného mesta a telefón nezíska miestneho dopravcu.
- Prejdite na Nastavenia a pripojenia.
- Vyberte Sieť / Mobilná sieť alebo Celulárna sieť.
- Ručne vyberte sieťového operátora.
Presné znenie závisí od výrobcu telefónu a jeho polohy. Môj Samsung Galaxy S7 hovorí o pripojeniach a sieťových operátoroch, ale používa rozhranie TouchWiz nad vanilkovým systémom Android. Váš telefón sa môže líšiť.
Obráťte sa na poskytovateľa siete
Ak žiadny z predchádzajúcich krokov nefunguje, je čas zavolať do siete. Môžu mať problém so sieťou vo vašej oblasti, problém s vaším účtom alebo sa môže stať niečo iné. Zavolajte im a skontrolujte svoj telefón, účet a stav siete a nechajte ich riešiť s vami.
Možno budete potrebovať náhradnú kartu SIM. Ak žiadny z krokov na riešenie problémov nefunguje, požiadajte o výmenu karty SIM a počkajte, kým sa doručí. Malo by to byť jednoduché vymenenie za existujúcu kartu SIM. Vaše telefónne číslo si ponecháte, ale ak ich tam uložíte, budete ho musieť skopírovať zo SIM karty.
Niektorí sprievodcovia odporúčajú vykonať obnovenie továrenských nastavení alebo ešte horšie zakorenenie telefónu. Pre túto chybu by ste nemali robiť žiadne z nich. Zvyčajne to má logický dôvod a ak všetko ostatné zlyhá, mala by to opraviť výmena karty SIM.
Poznáte aj iné spôsoby, ako osloviť správu „Nie ste zaregistrovaní v sieti“? Ak áno, povedzte nám to!
