Neschopnosť prijímať telefonické hovory na vašom iPhone 6S môže byť veľmi znepokojujúca vec. Možno čakáte na špeciálne alebo dôležité volanie, nedostanete nič, len ak chcete, aby osoba povedala, že sa vám pokúsila zavolať, a nefungovalo to alebo že sa priamo použila hlasová schránka. Aj keď mnoho ľudí dnes môže namiesto telefonovania ľuďom posielať text alebo Facetime, je stále veľmi dôležité, aby sa váš iPhone 6S mohol stále používať ako telefón. Ak prijímate iba určité množstvo hovorov, vôbec žiadne alebo sa všetko chystá do hlasovej schránky, môže to byť dosť nepríjemné a môže spôsobiť veľa bolesti hlavy.
Aj keď sú tieto zariadenia väčšinou spoľahlivé, nie vždy tomu tak je. Z času na čas s tým môžu bojovať všetky zariadenia. Ale našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, a pokúsiť sa problém vyriešiť. V skutočnosti môže existovať niekoľko rôznych dôvodov, prečo nemusíte na svojom telefóne iPhone 6S prijímať hovory.
V tomto článku sa bližšie pozrieme na to, čo môžete urobiť, a skúste to, aby ste mohli znova prijímať hovory. Mnohé z týchto metód sú mimoriadne rýchle a ľahké, zatiaľ čo niektoré môžu trvať trochu dlhšie. Pokiaľ však váš telefón nemá oveľa hlbší problém, existuje veľká šanca, že vám aspoň jeden z nich pomôže. Ak to nedokážu, je dobré priamo kontaktovať spoločnosť Apple a zistiť, čo potom možno urobiť. Bez ďalších okolkov je tu niekoľko vecí, ktoré sa môžu pokúsiť konečne znova prijať telefónne hovory na vašom zariadení iPhone 6S.
Prejdite si nastavenia telefónu a uistite sa, že je všetko v poriadku
V ponuke nastavení nájdete množstvo rôznych vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste mohli znova začať prijímať telefónne hovory. Tu je ich rýchly zoznam, aby ste sa uistili, že robíte všetko pre to, aby ste obnovili svoju schopnosť prijímať telefónne hovory.
- Skúste vypnúť a znova zapnúť režim Lietadlo po niekoľkých sekundách čakania. Niekedy to môže pomôcť vyriešiť všetko, aby ste mohli znova prijímať prichádzajúce hovory.
- Skontrolujte nastavenia funkcie Do-Not-Disturb v telefóne. Nájdete ju v ponuke Nastavenia a potom prejdite do ponuky Nerušiť a skontrolujte, či je funkcia Nerušiť vypnutá. Ak je zapnutá, je to dôvod, prečo nemôžete prijímať žiadne telefónne hovory.
- Uistite sa, že nemáte žiadne blokované telefónne čísla, pretože by to viedlo k neprijatiu telefónnych hovorov z tohto čísla. Tieto informácie nájdete tak, že prejdete na Nastavenia, potom na Telefón a potom na položku Blokovanie a identifikácia hovorov.
- Skontrolujte, či je funkcia Presmerovanie hovorov zapnutá alebo vypnutá. Prejdite na Nastavenia, potom na Telefón a potom kliknite na Presmerovanie hovorov. Chcete sa ubezpečiť, že je vypnutý (ak bol zapnutý), preto by ste nemali prijímať žiadne prichádzajúce hovory.
Skontrolujte, či je softvér aktualizovaný
Ďalšiu vec, ktorú môžete urobiť, je zabezpečiť aktualizáciu softvéru. Ak je softvér v zariadení starší alebo neaktuálny, môže to byť príčinou vašich problémov. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora a aktualizácie softvéru iOs a uistite sa, že sú aktualizované na najnovšie ponuky. Niektoré aktualizácie môžu vyžadovať pripojenie Wi-Fi, ale väčšina by mala byť jednoduchá, rýchla a priamo vpred. Zastaraný alebo nepodporovaný softvér môže niekedy viesť k niektorým problémom, preto je vždy vhodné pravidelne kontrolovať a overovať, či je softvér vášho zariadenia aktualizovaný.
Vyberte a znovu vložte kartu SIM
Ak má váš iPhone kartu SIM, mali by ste ju skúsiť vybrať a znovu vložiť. Prichádza s nástrojom na vybratie karty SIM, ale ak ste to stratili, neznepokojujte sa. Na vybratie karty SIM môžete použiť malú kancelársku sponku alebo iný tenký a ostrý predmet. Neexistuje žiadna záruka, že sa tým niečo opraví alebo zmení, ale stojí za to vyskúšať a pre niektorých ľudí určite fungovalo. Môžete tiež skúsiť zapnúť a vypnúť telefón a zistiť, či vám to v tomto scenári nejako pomôže.
Skontrolujte a dajte si pozor na nastavenie siete
Problémy s vašou sieťou by pravdepodobne mohli byť na vine, takže je to ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, či nedostávate prichádzajúce hovory alebo či priamo smerujú do hlasovej schránky. Jednou z prvých vecí, ktorú by ste tu mali vyskúšať, je uskutočniť hovor alebo prijať hovor na inom mieste, pretože vaše problémy s volaním môžu spôsobovať fyzické miesto, kde sa práve nachádzate. Ďalej by ste mali skúsiť prepnúť na iné sieťové pásmo. Postupujte podľa týchto rôznych krokov: Nastavenia> Mobilné> Možnosti mobilných dát> Povoliť LTE. Potom skúste vypnúť LTE a použiť jednu z ďalších dostupných možností, napríklad 4G alebo 3G, a zistiť, či to vášmu problému pomôže. Posledné, čo by ste tu mali vyskúšať, je jednoducho obnoviť nastavenia siete. Týmto sa vymažú všetky vaše aktuálne uložené nastavenia vrátane nastavení Wi-Fi, VPN a ďalších. Stačí urobiť tieto kroky: Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť sieťové nastavenia.
Spojte sa so svojím dopravcom
Už ste vyčerpali takmer všetky možnosti, ktoré máte k dispozícii, aby ste sa pokúsili prinútiť telefón znova prijímať prichádzajúce hovory. V tomto bode by ste mali urobiť ďalšiu skúšku, a to kontaktovať svojho operátora a poskytovateľa mobilných telefónov. Aj keď vám nemusia byť schopní poskytnúť pomoc, je to logické ďalšie miesto, kam ísť. Keď im zavoláte, mali by ste sa uistiť, že sa od nich dozviete / opýtajte sa ich.
- Uistite sa, že váš účet je nastavený na skutočné používanie vášho telefónu iPhone 6S
- Ak sa vyskytnú nejaké miestne výpadky alebo problémy, pravdepodobne to bude dôvod vašej náhlej neschopnosti prijímať telefónne hovory.
- Uistite sa, že je váš účet celý splatený a nie je blokovaný z dôvodu zmeškaných platieb alebo z iných dôvodov súvisiacich s fakturáciou.
- Uistite sa, že vaše hovory nemajú chybu v systéme operátora z jedného alebo druhého dôvodu.
Váš poskytovateľ / operátor by vám mal byť schopný poskytnúť tieto informácie, aby ste sa uistili, že vaše prichádzajúce alebo prichádzajúce hovory nie sú problémom s vaším operátorom.
Obnovte svoje výrobné nastavenia
Povedzme, že žiadna z týchto taktík pre vás nepracovala. Preskúmali ste ponuku Nastavenia, zavolali na svojho operátora a urobili ste všetko, čo je v tvojich silách, napriek tomu nemôžete prijímať telefónne hovory. Ďalšou vecou, ktorú budete musieť zvážiť, je úplná obnova zariadenia späť v deň, keď ste ho prvýkrát vybrali z krabice. Toto je ťažká voľba, pretože sa v podstate vraciate k druhému štvorcu (hoci zálohovanie vám pomôže zmierniť úder). Aj keď je to vo všeobecnosti ľahký proces, je stále o niečo aktuálnejší ako väčšina ostatných zahrnutých metód. Musíte len prejsť na: Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť a potom klepnúť na Vymazať všetok obsah a nastavenia. Keď to urobíte, váš telefón bude úplne resetovaný a dúfajme, že to pomohlo vášmu problému.
Ak vám žiadny z týchto tipov a trikov nepomohol, aby ste mohli znova prijímať hovory, je dobré kontaktovať spoločnosť Apple, pretože pravdepodobne dôjde k hlbšiemu problému so zariadením. Dúfajme, že budú mať predstavu o tom, čo je zlé, alebo vám budú schopní pomôcť to zistiť včas.
