Nepoznám nikoho, kto nemá Netflix. Aj keď majú iné predplatné, vždy majú Netflix. Neviem, čo som urobil pre zábavu skôr, ako k tomu došlo, a nie som si istý, čo by som urobil, keby sa niečo stalo. Táto závislosť znamená, že keď sa niečo stane službe, má to celkom dopad. Napríklad, keď sieť Netflix nebude fungovať v prehliadači Chrome.
Prečítajte si tiež článok Top 100 filmov na serveri Netflix
Stalo sa to druhý deň. Nepoužívam prehliadač Chrome príliš, pretože uprednostňujem ochranu osobných údajov prehliadača Firefox, ale používal som nový prehliadač Chrome 70 a chcel som vidieť, ako funguje. Našťastie som sledoval epizódu Suits, keď obrazovka stmavla a „Vyskytla sa neočakávaná chyba. Znova načítajte stránku a skúste to znova “.
Tak čo teraz?
Riešenie problémov so systémom Netflix v prehliadači Chrome
Netflix pracuje dokonale 99% času, ale jedno percento môže mať dosť dopad. Zatiaľ čo moja chyba bola „Vyskytla sa neočakávaná chyba. Znova načítajte stránku a skúste to znova. “ Viem, že sa vyskytujú ďalšie chyby. Pokúsim sa tu pokryť väčšinu z nich.
Ak vaše zariadenie Netflix v prehliadači Chrome nebude fungovať, môžete vyskúšať niekoľko vecí.
Obnovte stránku
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vynútiť obnovenie stránky. Prehliadač Chrome je dosť náročný na pamäť a v prípade, že sa toho veľa deje, môže občas zamrznúť. Ak sa prehrávanie zastaví a vy uvidíte nejakú chybu, vynútenie obnovenia povedie prehliadaču Chrome k opätovnému načítaniu stránky, akoby to bolo prvýkrát. Obnovenie sily sa líši od „normálneho“ obnovenia F5, pretože práve načíta stránku pomocou existujúcich údajov.
Použitie Ctrl + R v systéme Windows obchádza vyrovnávaciu pamäť a vynúti úplné obnovenie stránky. V prípade počítačov Mac použite Cmd + Shift + R na dosiahnutie toho istého cieľa. Týmto sa stránka znova načíta a dúfajme, že sa znova spustí prehrávanie bez chyby.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome
Ak načítanie stránky okolo vyrovnávacej pamäte nefunguje, skúste vyrovnávaciu pamäť úplne vyčistiť. Vymaže všetky potenciálne poškodené súbory, ktoré spôsobujú, že Netflix nefunguje v prehliadači Chrome. Existuje špecifický chybový kód, C7053-1803, ale vymazanie vyrovnávacej pamäte môže fungovať pri mnohých problémoch s prehrávaním prehliadača.
Otvorte novú kartu v prehliadači Chrome a do panela s adresou zadajte alebo prilepte výraz „chrome: // settings / clearBrowserData“. Vyberte možnosť Vždy a súbory cookie a údaje lokality, ako aj obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti. Vyberte možnosť Vymazať údaje. Budete sa musieť znova prihlásiť do Netflixu a reštartovať stream, ale teraz by to malo fungovať dobre.
Vyskúšajte anonymný režim prehliadača Chrome
Z nejakého dôvodu môže režim inkognito fungovať tam, kde vymazanie vyrovnávacej pamäte nefunguje. Režim inkognito používa iný profil bez medzipamäte a bude akceptovať iba súbory cookie relácie. Teoreticky nerobí nič, čo by vymazanie vyrovnávacej pamäte neurobilo, ale môže vyriešiť problémy s Netflixom.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu prehliadača Chrome a vyberte režim inkognito.
- Prejdite na stránku Netflix a prihláste sa.
- Spustite stream a zistite, či sa prehráva bez chýb.
Skontrolujte svoje rozšírenia
Ak ste do prehliadača Chrome pridali nové rozšírenie a sieť Netflix sa zrazu rozhodla prestať pracovať, oplatí sa vyskúšať. Zakážte rozšírenie, vynútite opätovné načítanie stránky a zistite, či prehrávanie nefunguje znova. Ak áno, odstráňte rozšírenie. Ak nie, skúste nasledujúci krok v zozname.
Vyskúšajte iný profil prehliadača Chrome
Túto metódu som predtým nemusel používať, pretože vymazanie vyrovnávacej pamäte pre mňa zvyčajne robí, ale kamarát ma spoľahlivo informoval, že to funguje tiež. Problém s profilom prehliadača Chrome môže niekedy spôsobiť problémy s prehrávaním videa. Vyriešiť to môžete vytvorením nového používateľského profilu prehliadača Chrome.
- V ponuke Chrome vyberte položku Nastavenia.
- V poli Ľudia vyberte možnosť Spravovať ďalšie osoby a vyberte možnosť Pridať osobu.
- Vyberte meno a profilový obrázok a potom Uložiť.
- Budete vyzvaní na prihlásenie pomocou novej osoby
Ak nemáte náhradný účet Google, môžete prehliadač Chrome používať aj ako hosť. Môžete sa buď odhlásiť z prehliadača Chrome alebo prejsť do časti Ľudia v nastaveniach, v dolnej časti rozbaľovacieho okna vyberte možnosť Spravovať ďalšie osoby a Prechádzať ako hosť.
Skúste použiť iný prehliadač alebo aplikáciu Netflix
Možno ste pripojení k prehliadaču Chrome, ale nie sú k vám pripojení. Ak to s Netflixom nebude fungovať správne, skúste iný prehliadač. Ak používate Windows, vyskúšajte aplikáciu Netflix. Bol prepracovaný a výrazne vylepšený a teraz funguje veľmi dobre.
Ak Netflix nebude fungovať v prehliadači Chrome, mala by urobiť jedna z týchto opráv. Máte nejaké ďalšie návrhy? Ak áno, povedzte nám o nich nižšie!
