Zabraňuje Netflix na vašom Roku zhadzovať? Prúdy naraz spadnú alebo sa reštartujú? Aplikácia sa zatvorí, akonáhle ju otvoríte? Toto sú niektoré bežné problémy, s ktorými sa používatelia Roku stretávajú pri pokuse o prístup k službe Netflix prostredníctvom služby. Tento tutoriál vám ukáže niekoľko spôsobov, ako to zastaviť.
Prečítajte si tiež článok 14 najlepších súkromných kanálov Roku
Roku je vynikajúce zariadenie na streamovanie, ktoré je bránou k stovkám legitímnych televíznych kanálov, športu, filmov, hudby a ďalších. Vďaka väčšiemu počtu kanálov, ktoré ste za celý život mohli sledovať, je ideálna voľba pre nožnice na šnúry. Najmä vtedy, keď prostredníctvom nej získate prístup k ďalším streamovacím službám.
Keďže Roku je jednoduché zariadenie, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť. Pokryjem ich všetky tu.
Zastavte zlyhania systému Netflix na serveri Roku
Pri odstraňovaní väčšiny kanálov Roku máte zvyčajne niekoľko možností, deaktivovať kanál, aktualizovať Roku, preinštalovať Netflix alebo resetovať Roku. Keďže resetovanie odošle späť na predvolené továrenské nastavenia a odstráni všetky prispôsobenia, ktoré ste mohli vykonať, ponecháme ich až do konca!
Rovnako ako u väčšiny problémov so systémom, začneme jednoduchými vecami a presunieme sa k tým, ktorých sa to najviac týka. Týmto spôsobom môžete potenciálne obnoviť Netflix s minimálnym úsilím.
Reštartujte Roku
Vyskúšajte rýchly reštart skôr, ako vyskúšate čokoľvek iné. Môže vyriešiť najrôznejšie problémy a stojí za to urobiť najskôr. Stačí odpojiť napájanie, nechať minútu a vymeniť napájanie. Potom skúste Netflix znova.
Deaktivujte Netflix z Roku
Pretože Netflix vyžaduje svoje vlastné predplatné, používa autentifikačný proces oddelene, ale prostredníctvom Roku má všetko fungovať. Niekedy problém s komunikáciou medzi autentifikačným serverom Netflix a vaším zariadením môže zastaviť fungovanie Netflixu. Jednoduchým deaktivovaním a opätovnou aktiváciou to všetko môže opäť fungovať.
- Otvorte Roku a vyberte Nastavenia.
- Vyberte Nastavenia Netflix a Deaktivovať.
- Po zobrazení výzvy potvrďte výber.
- Prejdite na domovskú obrazovku Roku a vyberte Netflix.
- Postupujte podľa sprievodcu a znova ho nastavte.
Po prihlásení späť do účtu Netflix pomocou svojho účtu by ste mali mať možnosť znova si pozrieť svoje televízne programy a filmy.
Aktualizujte svoj Roku
Aktualizácia Roku môže skutočne zmeniť vaše skúsenosti a vyriešiť mnoho problémov s kanálmi. Ak sa kanál aktualizuje, ale neaktualizujete svoj Roku, môže do systému zaviesť nestability. Obaja by mali spolupracovať, ale to nie je vždy tak. Keďže kontrola aktualizácie trvá niekoľko sekúnd, oplatí sa to urobiť.
- Na diaľkovom ovládači Roku stlačte tlačidlo Domov a vyberte položku Nastavenia.
- Vyberte položku Systém a aktualizácia systému.
- Vyberte možnosť Skontrolovať.
- Umožnite aktualizáciu systému.
Možno nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, ale stojí za to ju skontrolovať. Videl som všetky druhy náhodných chýb opravených jednoduchou aktualizáciou systému. Keďže je rýchlejšia a ľahšia ako preinštalovanie aplikácie, oplatí sa vyskúšať aspoň pred tým.
Znova nainštalujte Netflix
Ďalším krokom na riešenie problémov je odstrániť Netflix a znova ho nainštalovať. Je to trochu drastické, ale ak nič nezastavilo zrútenie Netflixu na vašom Roku, je to ďalší logický krok.
- Otvorte Roku a vyberte Nastavenia.
- Vyberte Nastavenia Netflix a Deaktivovať.
- Po zobrazení výzvy potvrďte výber.
- Na diaľkovom ovládači Roku stlačte tlačidlo Domov.
- Zvýraznite Netflix a stlačte tlačidlo Hviezdička (*).
- Vyberte možnosť Odstrániť kanál.
- Prejdite kanály a preinštalujte Netflix.
Kanály môžete pridať alebo odstrániť z prehliadača, ale keďže ste už pred televízorom, môžete to urobiť aj v rámci Roku.
Resetujte svoj Roku
Toto je jadrová voľba a je to naozaj potrebné iba vtedy, ak nebude fungovať viac ako len Netflix. Ak naozaj chcete, aby to fungovalo a nič iné problém nevyriešilo, môžete svoj Roku resetovať, ak chcete. Obnoví sa pôvodné nastavenie z výroby a stratí kanály a všetky zmeny konfigurácie, ktoré ste vykonali.
- Na diaľkovom ovládači Roku stlačte tlačidlo Domov a vyberte položku Nastavenia.
- Vyberte Systém a Rozšírené systémové nastavenia.
- Vyberte Factory Reset a Factory Reset Everything.
Dajte Roku pár minút na to, aby sa sám utrel, reštartoval a znovu inicializoval a malo by byť pripravené a pripravené na použitie. Budete sa musieť znova prihlásiť a nastaviť všetko znova, ale všetko by teraz malo fungovať dobre.
