, ukážeme vám kroky, ako vyriešiť problémy s textom správ Motorola Moto Z2. Nový smartphone spoločnosti Motorola, Moto Z2, je vybavený vynikajúcimi funkciami a získal dobré používateľské recenzie. Keďže sa však tento nový vlajkový telefón dostal na trh, objavili sa správy o problémoch používateľov, ktorí nemohli posielať svoje textové správy na Moto Z2. Ďalej uvádzame niektoré najčastejšie príčiny tohto problému a niekoľko tipov a trikov, ako ich riešiť.
Jedným z dôvodov, prečo nemôžete na svojom motocykli Motorola Moto Z2 prijímať textové správy, sú problémy s kompatibilitou, ako napríklad odosielateľ používajúci iPhone. Ďalším bežným problémom je odosielanie textových správ na zariadenia, ktoré nepochádzajú od Apple, ako sú telefóny s Androidom, Windows a Blackberry, pretože to môže spôsobiť malú nekompatibilitu, ktorá môže byť výsledkom služby zasielania správ iMessage.
Tieto dva problémy sa vyskytujú na vašom Motorola Moto Z2, ak sa vaša SIM karta predtým používala na iPhone. Toto sa stane, keď ste preniesli svoju SIM kartu na zariadenia iné ako Apple a vaša služba v predvolenom nastavení stále používa iMessage. Pred prenosom karty SIM musíte byť schopní deaktivovať službu iMessage. Ak je to váš prípad, vašu správu budú zatiaľ môcť prijímať iba iní používatelia zariadení iOS. Ďalej uvádzame, ako by ste mohli tento problém vyriešiť.
Riešenie problému s textovými správami Motorola Moto Z2:
- Vložte svoju SIM kartu (tá, ktorá je aktuálne vložená do vášho telefónu Motorola) späť na predtým použité zariadenie iPhone
- Pripojte svoj iPhone k dátovej sieti, buď LTE, 3G alebo WiFi
- Prejdite na Nastavenia, potom vyberte položku Správa a odtiaľto vypnite iMessage
- Vráťte svoju SIM kartu do svojho Motorola Moto Z2 a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši
Ak nemáte starý iPhone alebo nemáte prístup k číslu, stále je možné tento problém vyriešiť. Pozrite si sprievodcu zrušením registrácie iMessage. Po vstupe na obrazovku zrušenia registrácie iMessage prejdite na spodnú časť stránky na možnosť „Už nemáte svoj iPhone“ a vyberte ju. Zadajte svoje telefónne číslo, potom vyberte oblasť, v ktorej sa nachádzate, a potom zadajte svoje telefónne číslo. Dokončite klepnutím na Poslať kód. Po prijatí kódu na mobilný telefón ho zadajte do poľa a klepnite na Odoslať.
Predchádzajúci používatelia iPhone už nebudú mať problém s neprijímaním textových správ na svojom Motorola Moto Z2.
