Globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby MasterCard tento týždeň oznámila, že pripravuje pilotný testovací program, ktorý by prepojil nákupy kreditných kariet s miestom zákazníka pomocou smartfónov. V spojení s firmou Syniverse pre mobilnú technológiu by služba použila geolokačné údaje zákazníka pre smartphone na zistenie, či bol zákazník fyzicky prítomný u maloobchodníka, kde sa nakupoval.
Aj keď takýto systém môže mať širšie aplikácie, služba navrhovaná spoločnosťami MasterCard a Syniverse bude spočiatku obmedzená iba na nákupy zákazníkov uskutočnené v zahraničí a bude iba na opt-in. Na dnešnom trhu čoraz viac zameranom na ochranu súkromia sa niektorí zákazníci môžu zamyslieť nad myšlienkou ďalšieho mechanizmu sledovania treťou stranou, ale táto služba prináša zákazníkom aj platobným spoločnostiam niekoľko výhod.
Zákazníci, ktorí sa prihlásia do programu, nemusia popri potenciálnom zmierňovaní škôd spôsobených podvodnými transakciami a krádežami pociťovať spoločnú frustráciu z toho, že pri cestovaní do zahraničia majú nesprávne načasované transakcie odmietnuté. Pokiaľ zlodej neukradne ani mobilné zariadenie zákazníka (čo je možné, najmä ak použijete takýto prípad), spoločnosti vydávajúce kreditné karty budú vedieť, že ste v Neapole skutočne kúpili túto dvojitú objednávku gelato.
Jedným z potenciálnych problémov je, že overenie polohy zákazníka bude potrebné zaslať späť spoločnosti Syniverse a spoločnosti vydávajúcej kreditné karty prostredníctvom mobilnej dátovej transakcie a mnohí medzinárodní cestujúci vedia, že navigácia v globálnom systéme roamingu bez zvyšovania nákladných poplatkov môže byť zložitá. Na vyriešenie tohto problému spoločnosť MasterCard tvrdí, že sa snaží poskytovať zákazníkom, ktorí sa prihlásia na túto službu, špeciálne predplatené dátové balíčky, ktoré sa dajú zakúpiť priamo z mobilného zariadenia používateľa, keď dorazia na miesto určenia. V tomto okamihu nie je jasné, či ide o plnohodnotné dátové plány, ktoré by používateľom tiež umožňovali vykonávať ďalšie funkcie, ako je kontrola e-mailov a webu, alebo ak to budú plány šité na mieru malým dátovým transakciám potrebným na overenie polohy zákazníka.
Ale nie všetko o tejto dohode je úplne pozitívne. Aj keď v súčasnosti nie sú v pláne takéto funkcie implementovať, spoločnosť MasterCard vo svojej tlačovej správe predpokladá, že budúce verzie tejto služby by mohli „implementovať cielené ponuky, ktoré budú relevantnejšie tým, že poznajú polohu mobilného zariadenia, napríklad v tesnej blízkosti maloobchod. “Zacielené ponuky založené na polohe používateľa nie sú ničím novým - spoločnosť Google túto prax skúmala už roky - ale myšlienka prerušenia inzercie zakaždým, keď idete po konkrétnom obchode, môže stačiť na to, aby používatelia preskočili ponuku MasterCard., napriek jeho výhodám.
