Nebol by si prvý, kto by si myslel, že Facebook nie je sklamaním, pokiaľ ide o zákaznícky servis a technickú podporu. Neexistuje číslo, na ktoré by ste mohli zavolať, žiadna podpora na živý chat, nič, čo by vám mohlo pomôcť alebo vás sprevádzalo technickými problémami.
Ak chcete pridať urážku do zranenia, nemala by chýbať ani chyba s vedúcou platformou sociálnych médií na svete. Keď Facebook Marketplace prestane správne fungovať, veci sa môžu ešte viac frustrovať, pretože niektorí ľudia od neho závisia, aby si zarobili na živobytie.
Tu je niekoľko dôvodov, prečo trh nemusí pracovať pre vás, a niekoľko tipov, ako sa pokúsiť situáciu napraviť.
Kde nájdete ikonu Marketplace na akejkoľvek platforme
Používatelia počítačov môžu nájsť ikonu Marketplace na ľavej strane svojej stránky Facebook, hneď nad ponukou Skratky.
V prípade používateľov, ktorí sa prihlasujú pomocou zariadení Android, by sa ikona Marketplace mala nachádzať v hornej časti aplikácie. Používatelia iOS nájdu ikonu v dolnej časti aplikácie.
V žiadnom prípade by vzhľadom na výraznú povahu ikony Marketplace nemalo byť zložitejšie nájsť prepínanie medzi rôznymi zariadeniami a platformami.
Bežný dôvod pre neprítomnosť ikony na trhu
V prvom rade by ste mali pochopiť, že Facebook má nepísané pravidlá, ktoré uprednostňujú aktívne účty, pokiaľ ide o prístup na trh. Preto, ak ste si vytvorili účet pred dvoma dňami a neurobili ste s ním nič, okrem pokusov o prístup na trh, môžete byť úmyselne zablokovaný.
Vstúpte do Marketplace z Menu
Ikona Marketplace by vo všeobecnosti mala byť viditeľná v aplikácii Facebook. Ak to tak nie je, nie je dôvod predpokladať, že je Marketplace nefunkčný alebo že ste k nemu mali obmedzený prístup. Namiesto toho môžete jednoducho skúsiť prístup z ponuky.
- Vyvolajte aplikáciu Facebook
- Klepnite na ikonu trojriadkovej ponuky
- Klepnite na „Viac“
- Vyhľadajte ikonu Marketplace a klepnite na ňu
Choďte po dlhej ceste
Ako už bolo uvedené, Facebook chce vidieť, že účty sú aktívne. Jedným zo spôsobov, ako urýchliť proces získania prístupu k funkcii Marketplace, je pripojiť sa k rôznym skupinám nákupu a predaja na Facebooku.
Môžete sa pripojiť ku skupinám odkiaľkoľvek na svete, ktoré majú spojenie s trhom, ale najlepšie je najskôr sa pozrieť na regionálne alebo miestne skupiny. Začnite interagovať s niekoľkými vašimi vlastnými príspevkami.
To by malo zvýšiť vaše šance na odomknutie záhadnej zmiznutej ikony Marketplace.
Zaobchádzanie s geografickými a jazykovými obmedzeniami
Bohužiaľ je možné, že aj ako držiteľ účtu Facebook nad 10 rokov pravdepodobne nebudete mať prístup k službe Marketplace.
Môžete skúsiť urobiť dve veci. Najskôr sa uistite, že váš predvolený jazyk Facebooku je nastavený na angličtinu. Choďte po angličtine (US), aby bola na bezpečnej strane.
Po druhé, uistite sa, že vaša krajina alebo miesto nie sú uzamknuté mimo Marketplace. Zoznam akceptovaných miest nájdete pomocou Google alebo odoslaním žiadosti prostredníctvom stránky podpory Facebooku. Zmeňte svoju polohu alebo krajinu na prijateľné miesto.
Tí, ktorí často cestujú do zahraničia, stratia prístup na trh zvlášť. Keď zmeníte svoju polohu na Facebooku, nové údaje o polohe prepíšu údaje o krajine. Vďaka tomu môžete byť vylúčení zo služby Marketplace.
Aktualizujte aplikáciu Facebook
Ak sa snažíte používať Marketplace zo svojho Androidu alebo iPhone bez úspechu, môžete zvážiť aktualizáciu aplikácie na najnovšiu verziu. Navštívte Obchod Play alebo App Store, vyhľadajte aplikáciu Facebook a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia. Ak existuje, stiahnite si ho, pretože to môže trh opäť sprístupniť.
Facebook Marketplace je skvelý okrem prípadov, keď to tak nie je
Dúfame, že vám táto rada pomôže vyriešiť problémy, ktoré sa vyskytli. Aké sú najčastejšie problémy, s ktorými ste sa stretli pri obchodovaní na Facebookovom trhu? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.
