Je však spravodlivé nazývať to zlyhaním?
Presne to urobil Jason Hiner v príspevku na ZDNet s názvom „Päť najlepších dôvodov, prečo zlyhal systém Windows Vista“. Oslovme jeho päť dôvodov:
5. Apple úspešne demonštroval Vista
Toto je pravda. Apple úspešne maľoval Windows ako staré a nudné v reklamách „Som Mac“. Reklamy sú geniálne, ale neboli by také úspešné, keby spoločnosť Microsoft skutočne mala oddelenie marketingu adeptov. Vzťahy Microsoftu s verejnosťou mi neustále dokazujú, že je úplne mimo dosahu ich publika. Microsoft môže na trh podnikať, ale jednoducho „nedostane“ spotrebiteľské zmýšľanie.
Takže skóre jeden pre Hiner. Spoločnosť Apple tu bola úspešná a dôvodom je skutočnosť, že spoločnosť Microsoft je v marketingu nešťastná.
4. Windows XP je príliš otvorený
Je to tiež pravda, nemyslím si však, že je „príliš zakorenená“. Spoločnosť Microsoft jednoducho trvala príliš dlho, kým uviedla systém Vista na trh, a medzitým systém XP získal takú silnú pozíciu, že je ťažké ho otriasť. To znamená, že ľudia by stále prešli na Vista, ak by mali pocit, že na to majú presvedčivý dôvod. Skutočnosť, že tu nie je žiadny presvedčivý dôvod, je skutočným problémom, nie to, že systém XP je príliš zakorenený.
Predtým, ako prišiel Leopard, bol OS X Tiger celkom zakorenený, používatelia počítačov Mac však išli na upgrade v húfoch. Prečo? Pretože na to existujú presvedčivé dôvody a nie nekonečná prehliadka problémov spojených s aktualizáciou.
3. Vista je príliš pomalý
Na staršom hardvéri nie je pochýb o tom, že systém Windows Vista beží pomaly. Vista je veľmi nafúknutý a, ako zdôrazňuje Hiner, má viac ako 50 miliónov riadkov kódu. Domnievam sa, že spoločnosť Microsoft očakávala, že v dôsledku operačného systému Vista iba inovuje svoj hardvér a mnohí tak urobili. Existuje však veľa spotrebiteľov, ktorí jednoducho nechcú získať nové stroje. A pre nich je Vista príliš pomalý.
Nielen to, že na trhu je nová vlna superľahkých ultra mobilných počítačov, ktoré jednoducho nemajú hardvér na spustenie systému Vista. Tieto systémy sú veľmi populárne a nakoniec fungujú niektoré varianty systému Linux alebo Windows XP. Trh nie vždy reaguje na „väčší a lepší“ marketing. Existuje veľký trh spotrebiteľov, ktorí majú radi ľahké systémy a systém Vista ich jednoducho oslobodzuje.
2. Nemalo sa stať Vista
Hiner poukazuje na to, že spoločnosť Microsoft plánovala pri vydaní systému Windows XP ísť na model založený na predplatnom. Cieľom bolo prinútiť ľudí, aby platili ročný poplatok za prístup k skúsenostiam so systémom Windows. To je dôvod, prečo XP začalo vyžadovať aktiváciu produktu, pretože Microsoft by deaktivoval Windows na vašom PC, ak by ste neplatili predplatné.
Microsoft správne pochopil, že to bola hlúpa stratégia a po prepustení XP sa otočil späť k softvérovému modelu zmenšenému o zmršťovanie. Myslím si, že Hiner hovorí, že prepínač spoločnosti Microsoft v polovici toku spôsobil oneskorenie vo vývoji systému Windows. XP bol pôvodne zamýšľaný ako posledná menovaná verzia systému Windows, pričom všetko bolo postupne prírastkové. Možno, že prepnutie späť na predchádzajúci model im trvalo čas, aby sa zaradili.
1. Zlomilo to príliš veľa vecí
Keď bol prepustený Vista, došlo k záplave sťažností na to, že hardvér ľudí nefunguje. Neznášanlivosť vodiča bola nekontrolovateľná a toto je pravdepodobne jediný najväčší zdroj poškodenia reputácie systému Vista. Diskutovalo sa o tom, kto za to mal byť zodpovedný. Bolo to spôsobené tým, že Microsoft prekopol vrstvu hardvérovej abstrakcie a nedokázal správne spolupracovať s dodávateľmi tretích strán? Alebo to bolo spôsobené predajcami, ktorí vyhodili loptu a boli jednoducho nepripravení na Vista? Domnievam sa, že v oboch príbehoch je pravda. Spoločnosť Microsoft pred vydaním stále upravovala veci s operačným systémom Vista, a preto predajcovia neponechali neisté prostredie na investovanie do vytvárania ovládačov systému Vista.
Bez ohľadu na vinu, Vista urobil zlomiť veľa vecí. Problémy sa dnes takmer úplne vyriešili, ale počiatočná nočná mora pre vzťahy s verejnosťou sa nezmizla.
Môj spodný riadok
Výzva na zlyhanie systému Vista závisí od toho, na koho sa pozeráte. Z hľadiska spotrebiteľa by som povedal, že to nie je zlyhanie. Dnes je Vista dosť solídny operačný systém. Áno, ostáva nafúknuté. Áno, v systéme Windows XP sa veľmi nedarí ponúknuť. Je však bezpečnejšie ako XP. Ak máte k dispozícii hardvér, nevidím žiadne dôvody na nepoužívanie systému Windows Vista. Skutočnosť, že sa môžeme dokonca pýtať na otázku, či stojí za to upgradovať, však svedčí o tom, že ide o zlyhanie.
Z pohľadu spoločnosti Microsoft je to pravdepodobne zlyhanie. Microsoft pokračuje v prehliadaní údajov o vysokých predajoch, aby preukázal, že to tak nie je, ale čistý vplyv Vista na reputáciu spoločnosti Microsoft bol negatívny. Jediný dôvod, prečo majú tieto údaje o predaji systému Vista, je ten, že ich spájajú s predajom nových počítačov. Úctyhodné percento z týchto nových počítačov však skončí na XP. Takže tento predaj systému Vista je nemý bod.
Pokiaľ ide o dôstojné rozšírenie značky Windows, súhlasil by som s tým, že Vista nedokázal zapôsobiť. Z tohto hľadiska je to zlyhanie.
Všetky oči sa zameriavajú na Windows 7 a to tiež svedčí o tom, že Vista bol ohromujúci.
