Problémy s prichádzajúcimi hovormi sú s telefónom iPhone prekvapivo bežné. Našťastie existuje niekoľko rýchlych opráv, ktoré vám môžu pomôcť obnoviť normálne hovory. Vo väčšine prípadov majú ľudia na svojom iPhone nesprávne nastavenia, ktoré bránia prichádzajúcim hovorom dostať sa k nim.
Tu je niekoľko jednoduchých opráv, ktoré vám môžu pomôcť rýchlo získať prichádzajúce hovory.
Režim Lietadlo
Možno ste náhodne zapli režim V lietadle na telefóne. Toto je jeden z tichých režimov, ktorý zastavuje prichádzajúce hovory. Prejdením prstom z obrazovky Domov môžete rýchlo skontrolovať, či je režim zapnutý.
Prejdením prstom nahor sa dostanete do ovládacieho centra. Ak je ikona lietadla oranžová, režim Lietadlo je zapnutý. Môžete ho vypnúť klepnutím na ikonu.
Nerušiť režim
„Nerušiť“ je ďalší tichý režim, ktorý môže byť dôvodom, prečo neprijímate hovory. Môžete prejsť prstom nahor a skontrolovať, či je režim zapnutý v Ovládacom centre. Ikona polmesiaca symbolizuje režim „Nerušiť“ a ak je ikona biela s fialovým mesiacom, tento režim je zapnutý.
Režim vypnete klepnutím na ikonu. Mali by ste vedieť, že možnosť „Nerušiť“ sa dá naplánovať, preto by ste mali skontrolovať aj nastavenia. Postupujte takto:
1. Vstúpte do aplikácie Nastavenia
Klepnutím otvorte aplikáciu Nastavenia a potiahnite prstom nahor, kým sa nedostanete k možnosti Nerušiť.
2. Vypnite možnosti „Nerušiť“
Keď sa nachádzate v ponuke, uistite sa, že všetky prepínače vedľa všetkých možností sú vypnuté, vrátane prepínača vedľa možnosti „Naplánované“.
Presmerované hovory
Vaše prichádzajúce hovory môžu byť presmerované na iné číslo, takže ich nemôžete prijímať na svojom telefóne iPhone XS. Mali by ste urobiť nasledujúce kroky, aby ste sa uistili, že vaše hovory nie sú presmerované:
1. Spustite aplikáciu Nastavenia
Keď sa nachádzate v aplikácii Nastavenia, prejdite prstom nadol do ponuky Telefón a klepnutím ju otvorte.
2. Klepnite na Presmerovanie hovorov
Vstúpte do sekcie Presmerovanie hovorov v ponuke Telefón a uistite sa, že tlačidlo vedľa možnosti presmerovania je vypnuté. Ak je to potrebné, môžete sa jednoducho vrátiť k možnosti presmerovania a rýchlo vynulovať číslo presmerovania.
Iné problémy súvisiace s hovormi
Dôvod, prečo na svojom telefóne iPhone XS neprijímate žiadne hovory, môže súvisieť so softvérom. Tu sú niektoré z bežných problémov, ktoré môžu brániť volajúcim dostať sa k vám:
SIM karta
S vašou kartou SIM sa môže vyskytnúť chyba, preto by ste ju mali z telefónu vybrať na kontrolu. Kartu opatrne vyberte zo zásobníka a skontrolujte, či nemá nejaké chyby alebo poškodenie. Kartu môžete jemne utrieť aj suchou handričkou pred jej vložením späť do telefónu.
Problémy dopravcu
Váš operátor niekedy môže mať na konci problémy s pripojením na sieť alebo s pripojením. Je preto múdre sa spojiť a zistiť, či je problém s nimi.
Posledná výzva
Opravy uvedené vyššie by vám mali pomôcť ľahko obnoviť prichádzajúce hovory na vašom telefóne iPhone XS, ale ak sa im nepodarí problém vyriešiť, pravdepodobne budete musieť na telefóne vykonať tvrdý reset. Ak stále nemôžete prijímať hovory ani po vynulovaní, bolo by rozumné, aby ste telefón zaviedli do servisu na opravu telefónu.
