Pre váš Microsoft Surface Pro 4 je k dispozícii veľa internetových prehliadačov. A zatiaľ čo niektorí používatelia sú vášnivými fanúšikmi Firefoxu alebo Google Chrome, stále existujú ľudia, ktorí dávajú prednosť starému dobrému Internet Exploreru.
Či už ste zaviazaní k IE, alebo ju práve používate na … stiahnutie svojho obľúbeného internetového prehliadača, môžete sa stretnúť s touto chybou: „ Internet Explorer prestal fungovať “. Najmä v systéme Windows 8 alebo Windows 10 môže tento prehliadač zlyhať a zobraziť chybu programu Internet Explorer častejšie, ako by mal na Surface Pro 4.
Neexistuje však dôvod, aby ste sa príliš rozčuľovali tým, že program Internet Explorer prestal fungovať., pripravili sme niekoľko užitočných stratégií, ktoré vám pomôžu prekonať zlyhanie programu Internet Explorer. Väčšinou sú to súbory .dll, ktoré prehliadač tak závisí od toho, čo spôsobuje zlyhania. A ak to nie je chybný súbor .dll, ktorý by zasahoval do spustiteľného súboru prehľadávača, je na vine váš Norton Antivirus.
V oboch prípadoch berieme veci naraz a uvidíme, čo pre vás funguje, aby ste na Microsoft Surface Pro 4 opravili chybové hlásenie „Internet Explorer prestal fungovať“.
Riešenie č. 1 - Resetujte prehliadač:
- Spustite internetový prehľadávač a otvorte ponuku Nástroje
- Na Možnosti siete Internet kliknite na kartu Spresnenie
- Vyhľadajte tlačidlo Reset a kliknite naň
- Začiarknite políčko „Odstrániť osobné nastavenia“
- Znova kliknite na tlačidlo Reset
- Reštartujte prehliadač
Dúfajme, že by ste už nemali dostať chybu „ Internet Explorer prestal fungovať “. V opačnom prípade čítajte viac o tom, ako opraviť Internet Explorer, aby nefungoval.
Riešenie č. 2 - Odstráňte chybný súbor .dll:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok MyComputer
- Kliknite na možnosť Spravovať
- Vyberte Prehliadač udalostí
- V rozbalenej ponuke kliknite na položku Denníky systému Windows
- V rozbalenej ponuke kliknite na Aplikácia
- Na pravej strane obrazovky by mal byť k dispozícii dlhý zoznam protokolov
- Prejdite zoznam a identifikujte akýkoľvek riadok označený červeným krížikom
- Všetko označené červeným krížikom označuje chyby, ktoré spôsobili zlyhanie prehliadača
- Vyhľadajte okolo týchto chýb časové značky a pokúste sa nájsť presnú chybu, na ktorú ste narazili, a to podľa približného času
- Názov chybného súboru .dll by mal byť uvedený aj v tomto konkrétnom protokole, takže si ho niekde zapíšte pre neskoršie použitie
- Naštartujte počítač v núdzovom režime a identifikujte a manuálne odstráňte tento súbor .dll
- Alebo sa rozhodnite opraviť chybný súbor .dll
Ak stále nemôžete používať program Internet Explorer, čítajte ďalej a vypracujte si chybové hlásenie „Internet Explorer prestal fungovať“ na Surface Pro 4.
Riešenie č. 3 - Resetovanie bezpečnostnej zóny
- Spustite program Internet Explorer
- Prejdite na možnosti internetu
- Prístup k nastaveniam
- Kliknite na kartu s názvom Zabezpečenie
- Identifikujte možnosť „Obnoviť všetky zóny na predvolenú úroveň“
- Kliknutím naň aktivujete
Chyby nesúladu času a bezpečnostných zón sú niekedy zlyhaním programu Internet Explorer. Ak ste tieto nastavenia upravili, ale stále ste sa nezbavili chyby prehľadávača Internet Explorer, čítajte ďalej.
Riešenie č. 4 - urobte z HTML5 predvoleného prehrávača
- Prístup na stránku registrácie HTML5
- Posuňte zobrazenie nadol na spodnú časť stránky
- Identifikujte hráča „Vyžiadajte si HTML5“ a kliknite naň
- Tento prehrávač ste práve aktivovali ako predvolený prehrávač v programe Internet Explorer
Poznámka: Toto riešenie funguje najlepšie, keď používate verziu IE 11 alebo novšiu. Navrhli sme to pre prípady, keď sa pri sledovaní videa YouTube s programom Internet Explorer spustí chyba „Internet Explorer prestal fungovať“.
Poznáte akékoľvek ďalšie riešenia na preskočenie týchto chýb vo Windows na Microsoft Surface Pro 4.
