Príbehy boli prekvapivo revitalizujúcim doplnkom funkcie Instagram, poprednej svetovej aplikácie na zdieľanie fotografií a videa. Teraz existuje 500 miliónov používateľov Instagramu, ktorí každý deň vytvárajú aspoň jeden príbeh, čím výrazne zvyšujú objem návštevnosti stránok. Od svojho uvedenia na trh v auguste 2017 sa Instagram Stories stal veľmi populárnym spôsobom, ako sa môžu značky a spoločnosti spojiť so zákazníkmi, a Stories teraz predstavuje viac ako tretinu sponzorovaného obsahu Instagramu. Hoci bola táto funkcia v podstate skopírovaná zo servera Snapchat, Instagram ju úspešne integroval do svojej platformy. Funguje to jednoducho: urobíte video alebo obrázok (alebo sériu videí alebo obrázkov), pridáte popis a zverejníte ho. Instagram ho udržuje nažive 24 hodín a potom mizne v histórii. Niektorí používatelia však nahlásili problémy s príbehmi - konkrétne to, že sa im nepodarí nahrať na Instagram, s trvalou správou „Zverejnenie“ alebo „Zlyhanie odovzdania“., Ukážem vám niekoľko rôznych metód, ako túto situáciu vyriešiť a vaše príbehy znova fungujú dokonale.
Prečítajte si tiež náš článok Ako pridať hudbu k vašim záberom alebo príbehom v službe Snapchat
Prečo sa príbehy Instagram neodovzdávajú
Rýchle odkazy
- Prečo sa príbehy Instagram neodovzdávajú
- Porucha serverového softvéru
- Chyba aplikačného softvéru
- Problémy so sieťou
- Riešenie zlyhaní pri odovzdávaní
- Skúste to znova o chvíľu
- Pozrite sa, čo sa deje
- Prepnúť dátovú sieť
- Použite riešenie v režime v lietadle
- Reštartujte Instagram
- Aktualizujte aplikáciu
- Reštartujte telefón
- Preinštalujte aplikáciu
Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa váš inštancia Instagram nemusí úspešne odovzdať na servery Instagram. Kombinácia hardvérového softvéru fungujúceho v globálnom meradle, ktorý robí aplikáciu / web, ako je napríklad funkcia Instagram, je neuveriteľne komplikovaný; Je úžasné, že stránka sa môže spustiť vôbec, a napriek tomu ju väčšinou prehliada bez najmenších problémov. Tu sú niektoré z najpravdepodobnejších vinníkov, ktorí sa na Instagram Stories neodovzdali.
Porucha serverového softvéru
Instagram sa neustále aktualizuje a nové záplaty a opravy hotfix sa aplikujú prakticky každý deň. Všeobecne sú takéto rýchle opravy veľmi dobre testované na súprave paralelného hardvéru používajúceho určitý falošný Instagram; Ak zmena softvéru nenaruší predstieranú stránku, potom je pravdepodobne bezpečné použiť ju na hlavnej stránke. Za normálnych okolností ide o bezpečnú stávku, ale sú situácie, keď sa bezpečná stávka nevyplatí, a testovaný kus softvéru zasiahne produkčné servery a celý produkt sa zastaví.
Chyba aplikačného softvéru
To, čo používatelia považujú za „Instagram“, je aplikácia, ktorú používajú na svojom smartfóne alebo tablete. Táto aplikácia, aj keď je dôležitou súčasťou architektúry Instagramu, vykonáva iba malú časť práce celého systému. Je to oveľa menší a jednoduchší softvér ako kód, ktorý udržuje servery pohromade a udržuje aplikácie v chlade. Softvér, ktorý beží na vašom telefóne, nazývaný „klient“, sa ľahšie testuje ako komplexný softvér na strane servera, má však jednu chybu: používa ho desiatky miliónov ľudí, čo znamená, že veľa možné spôsoby, ako by sa títo náhodní ľudia mohli snažiť robiť veci, jednoducho nebudú v testovacom procese zastúpení. Malá chyba v klientovi by mohla spôsobiť situáciu, keď by sa príbehy nepodarilo nahrať, najmä v dôsledku nejakej neobvyklej akcie používateľa.
Problémy so sieťou
Sieť medzi vašim smartfónom a servermi Instagram umiestnenými niekde v tajnom dátovom centre Facebook je komplikovaná a mučivá. Počnúc smartfónom sa dátové signály prenášajú do najbližšej celulárnej veže, ktorá je sama pripojená mikrovlnným relé alebo fyzickým káblom k miestnemu rozbočovaču. Odtiaľ signál prechádza sieťovou architektúrou do chrbticovej siete, čo je obrovský dátový kanál, ktorý vedie medzi mestami veľké vzdialenosti, a potom sa presunie späť do iného miestneho uzla a presunie sa do dátového centra Facebook, kde server Instagram preberie signál a spracuje ho a otočí sa do záznamu vo vašich príbehoch. Celý tento proces trvá iba zlomok sekundy, aj keď údaje prechádzajú stovky alebo tisíce míľ. Aj keď je táto sieť spoľahlivá, je tiež komplikovaná a výpadok v rozbočovači alebo porucha v smerovacom softvéri môže spôsobiť, že časti siete vypadnú z kontaktu so zvyškom siete. Takéto výpadky sú vo všeobecnosti krátkodobé.
Riešenie zlyhaní pri odovzdávaní
Máte niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť, obísť alebo spravovať zlyhania nahrávania vašich príbehov.
Skúste to znova o chvíľu
Ak máte luxus času a trpezlivosti, môžete si uvedomiť, že 99% času sa problém vyrieši sám a všetko, čo musíte urobiť, je čakať. Svoje odovzdané videá môžete nechať neodovzdané a stránky si môžete prečítať (ak obsah stále slúži). Môžete ísť prečítať knihu alebo si pripraviť kávu. Zavolajte svojim starým rodičom a povedzte im, že ich máte radi. Existujú rôzne druhy produktívnych krátkych prestávok, ktoré môžu inžinierom Instagramu poskytnúť čas na zasiahnutie serverov baseballovou pálkou alebo čokoľvek, čo robia pre to, aby veci znova začali fungovať. Nie je to presne oprava, ale šetrí stres tým, že sa snažíte to napraviť.
Pozrite sa, čo sa deje
Pamätajte, že keď sa príbehy Instagramu nepodarí odovzdať, nejde o aplikáciu, ale o koniec siete Instagram. Či už ide o problémy so serverom, problémy so sieťou, chyby, zlyhanie hardvéru alebo čokoľvek podobné, tieto problémy sa ukážu v sieti ako celku. Samotný Instagram nevedie verejný záznam o svojom stave v reálnom čase, ale robia to iní ľudia. Jedným z dobrých stránok na kontrolu je downdetector.com, ktorý obsahuje stránky pre mnoho populárnych stránok, nielen Instagram. Môžete skontrolovať stav operácie Instagram a tiež si prečítať komentáre od ostatných Instagrammers a cítiť sa lepšie o sebe.
Prepnúť dátovú sieť
Keďže nahrávanie príbehov Instagram závisí od dátovej siete, prvým logickým krokom je zmena z vašej siete Wi-Fi na mobilnú sieť 4G alebo naopak. Instagram uvidí zmenu a zopakuje pripojenie. Ak sa jedná o problém so šírkou pásma alebo sieťovým prenosom, teraz by mal byť spôsob odovzdania jasný. Ak ste na 4G, prepnite na Wi-Fi a ak ste už na WiFi, vypnite ho a použite 4G.
Použite riešenie v režime v lietadle
Toto je neobvyklé malé riešenie, ktoré obiehalo okolo Redditu a ďalších miest späť, keď sa práve objavovali príbehy Instagramu a zažívali veľké množstvo závad. Toto riešenie nie je príliš logické ani intuitívne, ale prinieslo pozitívne výsledky pre mnohých používateľov, ktorí to potvrdzujú.
- Zverejnite svoj Instagramový príbeh dvakrát za sebou (nebojte sa, iba si ponechávame).
- Vypnite Instagram a na telefóne zapnite režim Lietadlo.
- Otvorte Instagram a vymažte prvý príbeh.
- Vypnite režim Lietadlo.
Mnoho ľudí, ktorí zažili počiatočnú závratnosť Instagramových príbehov, dosvedčilo, že táto metóda funguje.
Reštartujte Instagram
Reštartovaním aplikácií v systéme Android alebo iOS sa obnovia dočasné súbory a využitie pamäte v tejto aplikácii. To môže stačiť na to, aby to znova fungovalo. Väčšina aplikácií si samoreguluje pamäť alebo vyrovnávaciu pamäť, ale niekedy sa zaseknú. Reštart ich môže prinútiť znova pracovať. V prípade systému Android otvorte zásuvku aplikácie, vyhľadajte aplikáciu Instagram a ukončite aplikáciu klepnutím na X v pravom hornom rohu. V prípade telefónov iPhone otvorte najnovšie aplikácie v systéme iOS a potiahnutím prstom nahor zatvorte Instagram.
Aktualizujte aplikáciu
Rovnako ako najobľúbenejšie aplikácie sa Instagram aktualizuje pomerne pravidelne. Ak sa vyskytne známy problém v samotnej aplikácii, aktualizácia je zvyčajne rýchla. Jeho aktualizácia prostredníctvom obchodu App Store alebo Google Play je ďalším logickým krokom. Otvorte príslušný obchod s aplikáciami a pozrite si dostupné aktualizácie. Ak je medzi nimi Instagram, aktualizujte ho. Ak nie, choďte ďalej.
Reštartujte telefón
Ako vždy, rýchly reštart dokáže vyriešiť množstvo problémov, a to by mohol byť jeden z nich. Reštartovanie zruší všetky dočasné súbory, súbory uložené v pamäti a súbory aplikácie uložené v pamäti. Telefón načíta všetko z uložených kópií a začne znova. Po reštartovaní telefónu otvorte Instagram a skúste príspevok uverejniť znova. Mohlo by to jednoducho fungovať.
Preinštalujte aplikáciu
Ak ste prepínali dátové siete, pokúsili ste sa aktualizovať Instagram, skontrolovali, či majú problém rovnaké aj iní a vyskúšali riešenie a veci stále nefungujú správne, máte dve možnosti. Môžete to počkať a zistiť, či ide o problém s Instagramom, alebo môžete aplikáciu znova nainštalovať a zistiť, či sa tým niečo nevyrieši. Ak ide o poškodenie inštalačných súborov, môže to vyriešiť opätovná inštalácia.
V zásuvke aplikácie vyberte Instagram a podržte ikonu. V systéme Android presuňte ikonu do koša v hornej časti obrazovky. V systéme iOS vyberte malý symbol X, ktorý sa zobrazí v hornom rohu ikony. Obe akcie odstránia Instagram z telefónu. Potom prejdite do príslušného obchodu s aplikáciami a stiahnite si novú kópiu. Budete sa musieť prihlásiť a znova si vytvoriť svoj Instagramový príbeh, aby ste ho mohli uverejniť, mohlo by to však znova fungovať.
Máme tu omnoho viac zdrojov pre používateľov Instagramu!
Tu je náš sprievodca, ako pridať hudbu do svojho Instagram príbehu!
Pozeráte sa na príbeh Instagramu a je to príliš rýchlo, aby ste držali krok? Ukážeme vám, ako pozastaviť príbeh Instagramu.
Dostali sme návod, ako si Instagram vyberie poradie príbehov.
Pre zvedavých, náš sprievodca, čo znamená táto ikona srdca na Instagrame.
Tu je náš návod, ako zmeniť písmo vo vašom Instagramovom príbehu.
