Chcete sa dostať k skutočnému príbehu o produkte? Chcete vedieť, či predajca používa falošné recenzie na podporu predaja? Fakespot cíti vašu bolesť. Tu je návod, ako pomocou nástroja Fakespot identifikovať falošné recenzie Amazonky.
Na prvý pohľad sa zdá, že používanie falošných recenzií na propagáciu produktu nie je také vážne. Čo ak teda niekoľko falošných sedia medzi skutočnou spätnou väzbou na stránke produktu? Vzhľadom na to, ako sa pri rozhodovaní o kúpe stalo vplyvné preskúmanie a sociálny dôkaz, môžu mať tieto falzifikáty ďalekosiahle následky.
Ani ja, ani TechJunkie nemáme žiadne spojenie s Fakespotom. Ani nemáme motiváciu písať tento kus. Náhodou sa mi páči, čo robí, a chcem jej slovo rozšíriť.
Použite Fakespot na identifikáciu falošných recenzií Amazonu
Fakespot bol navrhnutý špeciálne na elimináciu falošných recenzií na Amazone. Môžete použiť funkciu vyhľadávania na webe, použiť rozšírenie prehliadača alebo mobilnú aplikáciu. To robí krátku prácu česanie prostredníctvom recenzií Amazon hľadať falzifikáty.
Doteraz sme museli filtrovať recenzie produktov tak, aby zahŕňali iba overených nákupcov. To by často mohlo výrazne znížiť počet recenzií. V aplikácii Fakespot už ich nemusíte filtrovať, ale nechať ich skontrolovať o sekundu alebo dve.
Ak chcete používať webovú stránku:
- Skopírujte webovú adresu stránky produktu Amazon, ktorú chcete skontrolovať.
- Vložte ho na stránku Fakspot a stlačte Analyze.
- Prečítajte si výsledok na nasledujúcej stránke.
Proces trvá asi dve sekundy a vygeneruje stránku s výsledkami so skóre A až F. Výsledok A znamená, že všetky alebo veľká väčšina recenzií sa považuje za pravú. Skóre F znamená, že všetky recenzie alebo väčšina recenzií vyzerá falošne. To znamená, že môžete urobiť hodnotenie toho, do akej miery sa spoliehate na recenzie, aby ste mohli rozhodnúť o nákupe.
Ako si Fakespot všimne fakery?
Fakespot používa svoj vlastný motor na hodnotenie recenzií v závislosti od rôznych faktorov. Zahŕňajú recenzie s overenými nákupmi, dátum, štýl písania, pravopis, gramatiku, použitie slov, obsah a ďalšie metriky, aby sa rozhodli, či kontrola vyzerá ako legitímna alebo nie. Ak väčšina hodnotení vyzerá reálne, produkt a spoločnosť, ktorá ich predáva, dostanú dobré skóre. Ak existuje veľa falošných recenzií, skóre sa zníži.
Fakespot tiež poskytuje prehľad dobrých a zlých spoločností na základe počtu skutočných alebo falošných recenzií, ktoré majú na svojich produktových stránkach. To môže byť užitočné, ak uvažujete o kúpe od spoločnosti, ktorú ste predtým nepoužili.
Fakespot sa nezdá byť dokonalý, ale robí krátku prácu alebo triedi falošné veci od skutočných. Vzhľadom na to, aký vplyv majú naše rozhodnutia o nákupe na kontrolu, je táto služba oneskorená. Je to zadarmo, čo je bonus!
Sila preskúmania
Recenzie sa v našich rozhodnutiach o kúpe stávajú čoraz dôležitejšie. Podľa nedávneho prieskumu Pódium asi 93% spotrebiteľov tvrdí, že recenzie pomáhajú pri rozhodovaní o kúpe. Ale prečo?
Recenzia je súčasťou psychologických javov nazývaných sociálny dôkaz. Je to ako správanie stáda, kde sa naše činy formujú činmi druhých. Túžba mať to, čo majú úžasné deti, alebo nechať si ujsť najnovšie trendy, a dokonca aj túžba vyzerať normálne nosením, používaním alebo nosením výrobkov, ktoré by ostatní ľudia očakávali, že uvidia, ako je norma, je súčasťou tohto správania.
Pred internetom sme na zisťovanie sociálnych noriem používali televíziu, časopisy, priateľov a pozorovania. Pozreli sme sa na to, čo ľudia nosia, na aké gadgety používajú, ako hovoria a konajú a dokonca na aké filmy alebo hudbu majú. Ak každý robí alebo má na sebe konkrétnu vec, musí to byť v poriadku?
Potom prišiel internet a schopnosť každého byť ovplyvňovačom. Ak niekto online hovorí, že je niečo v pohode, musí to byť v pohode. Takto fungujú recenzie. Ak uvažujete o konkrétnom produkte a nikto nezanechal recenziu, nemáte možnosť ho zmerať. Ak sú tu desiatky recenzií, ktoré hovoria o dobrých veciach, myslíte si, že sa nemôžu všetci mýliť, takže si produkt pozeráte pozitívne.
To je posledný bod, ktorý robí falošné recenzie tak zákernými. Sú trik. Navrhnutý tak, aby vás oklamal, aby si myslel, že produkt je niečo, čo nie je, a pomocou sociálneho dôkazu vás oklamá.
Falošné recenzie majú aj ďalšie využitie. Je známe, že pozitívne recenzie ovplyvňujú budúcu spätnú väzbu. Ak má teda produkt kladné hodnotenie, je pravdepodobnejšie, že budúce preskúmania budú pozitívne. Čím viac pozitívnych recenzií má produkt, tým viac pozitívnych recenzií zaplaví.
Fakepot teraz neustále používam na identifikáciu falošných recenzií Amazonu. Myslím, že každý by mal. Sociálny dôkaz je príliš silný ako vplyvný pracovník na to, aby mohol odísť na fakulty!
