Tlačiarne aj v roku 2017 sú veľmi užitočným príslušenstvom, ale keď začnú fungovať funky, niekedy môže byť ťažké vrátiť ich do normálnej funkčnosti. Tlačiarne spravidla nie sú obsluhovateľné používateľom (okrem výmeny atramentových kaziet), takže okrem bežného vykonávania údržby nebudete pravdepodobne schopní sami opraviť. Našťastie veľa vstavaných nástrojov údržby môže skončiť obnovením tlačiarne fungujúcej funky na to, ako má fungovať normálne.
Ukážeme vám nejaké príznaky, ktoré môže tlačiareň naznačovať, že niečo nie je v poriadku, a potom vás prevedieme niekoľkými procesmi riešenia problémov, ktoré (dúfajme) obnovia normálnu prevádzku.
varovanie
- Značky na stránkach: Získanie šmuh a škvŕn na papieri môže znamenať, že vám dochádza atrament, ale môže to znamenať aj niečo zlé (napr. Je potrebné vyčistiť tlačovú hlavu atď.).
- Divné zvuky: Je samozrejmé, že počúvanie divných zvukov nie je vo všeobecnosti dobrá vec. Aj keď by to mohlo byť jednoduché zaseknutie papiera, je pravdepodobné, že sa niečo iné pokazilo, najmä ak počujete nejaké drvenie.
- Pravidelné zasekávanie papiera: Ak dôjde k pravidelnému zasekávaniu papiera, môže to znamenať problém s zarovnaním papiera alebo s nesprávnym nastavením zásobníka papiera.
Riešenie problémov
Máte pravidelné zasekávanie papiera? Budete chcieť otvoriť zásobník a uistite sa, že je papier správne zarovnaný. Ak nie, nezabudnite ich vložiť do úhľadného stohu a potom znovu vložte hromadu do zásobníka papiera. Ak na papieri vidíte nejaké veľké vrásky alebo šmuhy, možno bude potrebné papier hneď vymeniť (alebo prevrátiť), aby ho tlačiareň akceptovala. Ak to stále nefunguje, možno bude potrebné vybrať celý zásobník papiera a znova ho vložiť. Tlačiareň sa niekedy môže zmiasť - upozorní vás na upchatie papiera, aj keď nie je vidieť nič. Znovu vložením zásobníka papiera môžete niekedy tento zmätok vyčistiť.
Ak máte problémy s rozmazaním alebo slovami / obrázkami, ktoré sa na stránke nevytlačia dobre, skontrolujte hladinu atramentu / tonera. Môžu byť nízke a potrebujú novú náhradnú jednotku. A niekedy sa vám iba poškodia atramentové / tonerové kazety. V takom prípade ich zvyčajne môžete vziať do obchodu a vymeniť za nový alebo kontaktovať výrobcu. Ako spôsob na odstránenie problému niekedy pošlú náhradný diel alebo certifikát v hodnote náhradnej kazety.
Jednou z vecí, ktoré by vás mohli dostať do problémov, je závada s vodičmi alebo dokonca zastaraný vodič. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete chcieť odinštalovať aktuálne ovládače tlačiarne, prejsť na webovú stránku výrobcov a znova stiahnuť a nainštalovať najnovšie ovládače pre model vašej tlačiarne. Ak sa v systéme vyskytla chyba alebo sa vyskytol nový ovládač, ktorý vyriešil niektoré problémy, inštalácia týchto ovládačov by ho mala opraviť.
Diagnostiku tlačiarne môžete spustiť aj priamo v systéme Windows 10. Vráťte sa späť do ponuky Zariadenia a tlačiarne, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte príkaz „Riešenie problémov“. V závislosti od ovládačov tlačiarní môže byť táto možnosť uložená niekde inde, napríklad v časti Vlastnosti., Akonáhle však spustíte riešenie problémov, systém Windows sa pokúsi problém vyriešiť interne, a ak nemôže, prinajmenšom vám dá dobrú predstavu o tom, aký problém môže nastať.
Jednou z posledných vecí, ktoré môžete s tlačiarňou urobiť, je vyčistenie / opätovné zarovnanie tlačovej hlavy. Týmto sa v skutočnosti vyrieši 99% vašich problémov s tlačiarňou (najmä ak máte problémy s tak skoro po zakúpení). Teraz to nie je niečo, čo robíte manuálne. V mnohých moderných tlačiarňach bude existovať možnosť Nastavenia, ktorá vám umožní vyčistiť a znova zarovnať tlačovú hlavu. Pokiaľ ide o oficiálne umiestnenie tejto možnosti, musíte sa obrátiť na príručku k tlačiarni, ale po jej výbere bude tlačiareň vyčistiť tlačovú hlavu a vyrovnať ju, dúfajme, že všetky problémy sa vyriešia.
záverečný
A to je všetko, čo je k tomu! Podľa vyššie uvedených krokov by ste mali byť schopní vyriešiť väčšinu problémov s tlačiarňou. Ak nie, musíte sa obrátiť na profesionálneho servisného pracovníka tlačiarne alebo získať náhradu. Vo väčšine prípadov je získanie náhrady nákladovo najvýhodnejšou možnosťou. Ak si však chcete zvoliť cestu opravy, požiadajte najprv výrobcu o podrobnosti o záruke. Odtiaľ by vám mali byť schopní poskytnúť možnosti opravy. Prípadne môže mať miestny obchod s elektronikou iba odborné znalosti, aby sa naň mohol pozrieť.
Dúfame, že vám táto príručka pomohla vyriešiť problémy s vašou tlačiarňou. Ale ak ste stále zaseknutí, nezabudnite sa vydať na fórum PCMech a poslať svoj problém, aby ste dostali ďalšiu pomoc od komunity PCMech!
