Riešenie problémov s optickou jednotkou

Odstraňovanie problémov s optickými jednotkami je pomerne ľahké. Vo väčšine prípadov ide o scenár, v ktorom optická jednotka funguje alebo nie. Pri ukladaní optickej jednotky môžete urobiť veľmi málo vecí, takže v prípade, že nefunguje správne, je to takmer vždy udalosť, v ktorej ju budete musieť vymeniť. V tejto príručke vám ukážeme niektoré bežné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť s optickou jednotkou, a ako ich možno napraviť.

varovanie

Predtým, ako optická jednotka zomrie, zvyčajne sa nezobrazia žiadne upozornenia. Ako sme povedali, je to buď funkčné, alebo nie, takže v pokročilom štádiu sa vám nebude zdať veľa hláv. Ale tu sú niektoré náznaky, že máte problém.

1. Chyby čítania: Ak narazíte na všeobecné chyby čítania, pravdepodobne ide o disk. Vyčistite disk a skúste to znova alebo vyskúšajte iný disk. Na vyskúšanie a vyčistenie optickej jednotky môžete použiť aj čistiaci disk. Problém sa často vyrieši aj reštartovaním; niekedy sa komponenty môžu jednoducho „zavesiť“. Reštartovanie alebo vypnutie obnovuje veci a, častejšie ako ne, vracia všetko do normálneho stavu.
2. Číta DVD, ale nie CD: Ak vaša jednotka číta DVD, ale nie CD, mohlo by to znamenať, že jeden z laserov na čítanie jednotky zomrel. Jedinou oprava je výmena optickej jednotky.
3. Chová sa nepravidelne: Ako sme uviedli vyššie, nepravidelné správanie sa zvyčajne dá opraviť jednoduchým reštartom. Inokedy môže byť na odstránenie problému potrebná aktualizácia firmvéru. Najnovšie aktualizácie firmvéru nájdete na stránke podpory výrobcu.
4. Systém BIOS nevidí optickú jednotku: Ak vaša jednotka predtým fungovala normálne, ale teraz ju systém BIOS nevidí, optická jednotka zomrela a je potrebné ju vymeniť. Prípadne, ak ste nedávno vo svojom počítači vymieňali súčiastky, čistili alebo kontrolovali veci, a až potom, čo optická jednotka prestala fungovať, môžete uvoľniť alebo poškodiť dátový kábel.

Riešenie problémov

Ak pri CD a DVD dochádza k chybám pri čítaní, môže to znamenať, že CD, DVD alebo samotnú jednotku je potrebné vyčistiť. Jednotka v štýle podnosov vyžaduje zriedkavo čistenie, pretože veľmi dobre udržuje častice mimo. Mnoho výrobcov však odporúča, aby ste čistiacu súpravu spúšťali pomocou akéhokoľvek typu optickej jednotky tak často. Ak sa vyskytnú chyby pri čítaní, nikdy neuškodí spustiť jednu pomocou vašej vlastnej optickej jednotky, pretože je veľmi možné, že by to mohlo problém vyriešiť.

Jedným z problémov, ktoré sme si všimli vyššie, bolo nepravidelné správanie. Často sa to dá vyriešiť jednoduchým reštartom a inokedy to indikuje zlyhanie jednotky. Pred zistením zlyhania jednotky sa uistite, že ste na vrchole aktualizácií firmvéru. Aktualizácie firmvéru opravia chyby a niekedy pridajú funkcie na optickú jednotku. Ak teda chyba, ktorá spôsobí, že disk funguje chybne, aktualizácia firmvéru problém zvyčajne vyrieši. Aktualizácie firmvéru nájdete na webových stránkach výrobcov.

Niekedy vôbec nezažívate poruchu. Niektoré optické jednotky nepodporujú určité formáty. Ak chcete zistiť, čo vaša optická jednotka podporuje, môžete sa vydať do Správcu zariadení Windows, rozšíriť časť optickej jednotky a zistiť číslo modelu vašej optickej jednotky. Odtiaľ môžete vyhľadať číslo modelu v službe Google a zistiť, čo podporuje. Alebo môžete použiť softvér s názvom DVDInfoPro na zistenie toho, čo vaša jednotka podporuje.

Jedna posledná vec, ktorú môžete vyskúšať (ak máte stroj typu dell), je vlastný diagnostický nástroj spoločnosti PC od spoločnosti Dell. Spustite ho na svojej optickej jednotke a povie vám, či zistí nejaké problémy alebo nie. Ak nemáte počítač Dell, môžete použiť jeden z nástrojov spoločnosti Microsoft pre vašu konkrétnu situáciu (v tomto prípade by ste chceli kliknúť na odkaz s názvom „Nájsť a opraviť problémy so zariadeniami a hardvérom“). Ak to nie je niečo opraviteľné aktualizáciou firmvéru, ako sme už povedali, je to buď pracovný, alebo nefungujúci scenár. Ak teda existuje skutočný problém, ďalším krokom je výmena optickej jednotky.

Ak váš systém BIOS nevidí vašu optickú jednotku, zdanlivo chýba v Prieskumníkovi systému Windows a žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol vyriešiť problém, je čas vymeniť jednotku.

Neotvára sa ani nezatvára váš pohon? Uistite sa, že je pripojený k počítaču. Ak nie, mohlo by to jednoducho zlyhať. Ak máte disk DVD a nemôžete ho dostať von, niekedy je tu otvor pre núdzový prístup, ktorý manuálne vysunie zásobník, aby ste mohli disk vyzdvihnúť. Ak tam nie je žiadna diera, najlepšie je bezpečne a starostlivo rozobrať optickú jednotku, aby ste dostali disk späť bez jeho poškodenia.

záverečný

Bohužiaľ, v skutočnosti neexistuje nič, čo by ste mohli urobiť pre opravu chybnej optickej jednotky. Podľa vyššie uvedených krokov budete schopní zistiť, či ide o malú chybu vo vašom systéme, ktorú možno ľahko napraviť reštartovaním alebo novým firmvérom, alebo či je potrebné vymeniť optickú jednotku.

Ak ste stále zaseknutí, nezabudnite sa vydať na fórum PCMech a po zverejnení problému získať ďalšiu pomoc od komunity PCMech! Máme tam veľa odborníkov, ktorí sú vždy ochotní požičať pomocnú ruku alebo poskytnúť radu.