Ak ste poslali dôležitý e-mail a čakáte na odpoveď, môžete vedieť, či si ho táto osoba prečítala a pripravuje odpoveď, alebo sa k nej ešte nedostala, a ušetrí tak veľa nervózneho čakania. V tejto súvislosti uvádzame, ako zistiť, či niekto otvoril váš e-mail alebo nie.
Prečítajte si tiež náš článok Ako posielať textové správy ďalej na váš e-mail
Či už z obchodného hľadiska alebo z osobných dôvodov, čakanie na spätné oznámenie od niekoho nie je nikdy ľahké. Nemusíte byť posadnutí, aby ste kontrolovali svoju doručenú poštu a čas sa môže zdať natiahnutý navždy, kým budete čakať. Osoba, na ktorú čakáte, pravdepodobne nevidel váš e-mail, možno bude musieť počkať, kým odpovie, alebo môže potrebovať viac času alebo informácií, aby mohla odpovedať. Ak to neviete, čas sa zdá byť večný.
Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, či niekto otvoril váš e-mail, ale žiadny nie je 100% účinný. Pracujú väčšinou, ale nie sú zaručené. Sú však lepšie ako nič.
Povedzte, či niekto otvoril váš e-mail pomocou programu Microsoft Outlook
Ako podniková e-mailová platforma obsahuje program Microsoft Outlook množstvo užitočných funkcií, ktoré pomáhajú spravovať e-maily. Ak používate pracovnú plochu Outlook alebo Office 365, máte možnosti. Jedným z nich je potvrdenie o doručení a druhým je potvrdenie o prečítaní. Prvý vám pošle e-mail, keď príjemca prijal váš e-mail, zatiaľ čo druhý vám pošle ping, keď ho otvorí.
Použitie účtenok na čítanie:
- Otvorte program Outlook a vyberte e-mailovú adresu, z ktorej chcete odoslať (ak používate viac adries).
- Vyberte Nový e-mail a potom Možnosti v hornej lište.
- Začiarknite políčko vedľa položky Vyžiadať potvrdenie o doručení a / alebo požiadať o potvrdenie o prečítaní.
Jediný problém s touto metódou je, ak príjemca používa režim ukážky. Za určitých okolností sa nespustí aktivácia pre potvrdenie o prečítaní. Príjemca je navyše upozornený a môže vypnúť možnosť jeho odoslania. Nakoniec táto možnosť nie je vo webovej verzii programu Outlook.
Povedzte, či niekto otvoril váš e-mail v službe Gmail
Gmail natívne ponúka sledovanie e-mailov, ale vzťahuje sa na všetky e-maily. Ak chcete sledovať iba občasné e-maily, existuje užitočné rozšírenie prehľadávača. RightInbox je veľmi užitočný nástroj, ale stojí peniaze, zatiaľ čo Mailtrack pre Gmail a doručenú poštu nie. K dispozícii je bezplatná verzia služby RightInbox, ktorá je dobrá pre 10 e-mailov mesačne, inak služba Mailtrack pre Gmail a doručenú poštu dokončí svoju prácu.
Ako som už predtým používal RightInbox, budem ho používať.
- Navštívte web RightInbox a vyberte plán zadarmo.
- Stiahnite si rozšírenie prehliadača a nainštalujte ho do prehliadača Chrome.
- Otvorte Gmail a malo by sa vám zobraziť upozornenie, vyberte Pokračovať.
- Vyberte príkaz Napísať a teraz by sa v hornej časti e-mailového okna mala zobraziť možnosť Sledovať.
- Začiarknutím políčka pridáte sledovanie.
Mailtrack pre Gmail a Inbox má podobné nastavenie, ktoré používa tick systém ako WhatsApp na zobrazenie toho, či bol e-mail doručený a prečítaný alebo nie.
Nástroje tretích strán na zistenie, či niekto otvoril váš e-mail
Ak ste v marketingu alebo posielate propagačné e-maily, existuje niekoľko nástrojov tretích strán, ktoré môžu pomôcť so sledovaním. Mnohé z nich stoja peniaze, ale prichádzajú s bezplatnými skúšobnými obdobiami alebo obmedzenými bezplatnými účtami, ktoré fungujú rovnako dobre.
Medzi nástroje patria Media Monkey, Bananatag, Yesware a Mailtrack. Všetky fungujú takmer rovnako. Nainštalujete rozšírenie aplikácie alebo prehliadača, povolíte ich a budete môcť ísť kamkoľvek. Bezplatné účty sú zvyčajne obmedzené na obmedzený počet e-mailov, ktoré môžete sledovať mesačne, čo však nebude fungovať, ak ste komerčný používateľ. Každá zo štyroch vyššie uvedených modelov používa predplatný model na povolenie všetkých funkcií.
Jedna vec, ktorú treba mať na pamäti, ak používate bezplatné účty v nástrojoch tretích strán, je to, že niektoré z nich pripoja odkaz v dolnej časti vašich e-mailov a informujú príjemcu, že ho používate. Vo väčšine prípadov by to malo byť v poriadku, ale ak chcete ich používať, mali by ste si byť vedomí publika.
Ako zistiť, či niekto sleduje vaše e-maily
Ak ste na druhej strane rovnice a chcete vedieť, či niekto sleduje, či čítate alebo nečítate e-maily, môžete. Doplnok prehliadača Chrome s názvom Ugly Email vám to umožní. Ak zistí kód, ktorý sa vracia späť na vzdialený server alebo klienta, pridá do predmetu doručenej pošty očnú guľu. Taktiež blokuje spätnú väzbu sledovača, čo je veľmi užitočné!
Okrem etiky je veľmi jednoduché zistiť, či niekto otvoril váš e-mail. Máte nejaké ďalšie nástroje alebo techniky, ktoré fungujú? Ak áno, povedzte nám o nich nižšie!
