Existujú prípady, keď používatelia Samsung Galaxy S9 oznámili, že ich aplikácia na odosielanie správ často zobrazuje prázdnu bielu obrazovku. Je to kvôli jednoduchej chybe, ktorú možno napraviť jednoduchým vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie na odosielanie správ a opravením prípadných chýb.
Nižšie vysvetlím dva hlavné dôvody, prečo musíte opraviť chybu bielej obrazovky, ktorá sa neustále objavuje, keď sa pokúsite použiť aplikáciu na zasielanie správ na Galaxy S9.
- Kúpa nového telefónu s nefunkčnými aplikáciami môže byť frustrujúca
- Ak funkcia vymazania vyrovnávacej pamäte nefunguje, je nevyhnutné, aby ste smartfón vykonali továrenské nastavenia
Aby sme sa uistili, že sme na tej istej stránke, prehráme scenár, ktorý potvrdí, že hovoríme o rovnakom probléme. Ak je príklad podobný tomu, ktorý sa vyskytuje, môžete si byť istí, že pre váš smartphone máme najlepšie riešenie, ako chybu opraviť.
Vezmite si napríklad chatovanie prostredníctvom aplikácie na odosielanie správ a pokúsite sa poslať emoji jednému z vašich kontaktov. Váš Galaxy S9 zobrazuje prázdnu bielu obrazovku, ktorá vám zabráni v prezeraní podrobností chatu alebo písaní správ.
Po reštartovaní aplikácie na odosielanie správ problém pretrváva. V takýchto prípadoch je najlepšie riešenie celkom jednoduché. Je prakticky zaručené, že vyriešite všetky existujúce problémy týkajúce sa vašej aplikácie na odosielanie správ. Vyhnete sa všetkým možným problémom, ktoré môžu viesť k prerušeniu rozhovoru.
Vymazanie dát aplikácií a vyrovnávacej pamäte aplikácií
- Po zapnutí zariadenia otvorte ponuku aplikácií
- Kliknite na položku Nastavenia a vyhľadajte položku „Zálohovanie a resetovanie“
- Pokračujte kliknutím na ikonu „Obnovenie továrenských nastavení“
- Potom klepnite na „Obnoviť zariadenie“
- Zadaním kódu PIN odomknete možnosť Aktivovaná uzamknutá obrazovka
- Pokračujte kliknutím na tlačidlo „Pokračovať“
- Obnovenie potvrdíte klepnutím na možnosť Odstrániť všetko a dokončením obnovenia údajov aplikácie dokončíte
Obnovenie továrenských nastavení
Obnovenie továrenských nastavení môže byť pri vykonávaní komplikované a chúlostivé. Obnovenie továrenských nastavení sa zdá byť komplikované, pretože musíte prejsť do režimu obnovenia systému Android.
Považuje sa za krehký proces z dôvodu rizika straty všetkých údajov a nastavení. Musíte považovať za prioritu vytvorenie spoľahlivej zálohy pre údaje a nastavenia, aby ste predišli ich strate.
V tejto príručke sa dozviete, ako vykonať bezpečné obnovenie továrenských nastavení, ktoré poskytne návod na zálohovanie údajov, nastavení, kontaktov, fotografií a videí.
Postupujte podľa pokynov uvedených v príručke chronologicky, aby ste nestratili údaje zo svojho zariadenia. Sú náchylné na vymazanie bez bezpečného zálohovania údajov.
