Členovia iCloud, ktorí používajú výlučne produkty Apple, sa nemusia starať o nastavenie alebo konfiguráciu svojej e-mailovej adresy iCloud, keď sa presťahujú do nového zariadenia; Spoločnosť Apple spracováva konfiguráciu automaticky na pozadí, pričom používatelia iba potrebujú zadať svoju e-mailovú adresu a heslo pre iCloud. Mnoho používateľov však každý deň interaguje s rôznymi zariadeniami a platformami, napríklad s počítačom so systémom Windows v práci alebo tabletom s Androidom doma. Zatiaľ čo niektoré zariadenia a aplikácie tretích strán podporujú automatické nastavenie pre e-mail iCloud, mnohé tak neurobia a vyžadujú, aby užívateľ manuálne nakonfiguroval nastavenia e-mailu iCloud. Tu sú nastavenia e-mailu iCloud, ktoré potrebujete vedieť, aby ste mohli začať.
E-mail iCloud sa spolieha na protokoly IMAP a SMTP na odosielanie a prijímanie e-mailov, takže prvú vec, ktorú musíte skontrolovať, je kompatibilita vášho zariadenia alebo softvéru. Väčšina spotrebiteľských zariadení a e-mailové aplikácie tretích strán podporujú štandard IMAP, ale ak si overenie kompatibility overíte skôr, môžete vám ušetriť bolesti hlavy, ak na tom neskôr nefungujú. Kompatibilita IMAP pre mnoho zariadení a aplikácií sa dá zistiť priamo v samotnej ponuke konfigurácie e-mailu - pri vytváraní nového účtu je aplikácia alebo zariadenie, ktoré má pole pre servery alebo adresy IMAP, zvyčajne bezpečná, ale vždy môžete overiť kompatibilitu s rýchle vyhľadávanie Google alebo výlet na webovú stránku výrobcu.
Niektorí e-mailoví klienti tretích strán, napríklad táto aplikácia pre systém Windows 10 Mail, začínajú ponúkať automatické nastavenie e-mailových účtov iCloud.
Po overení kompatibility IMAP pre váš softvér alebo zariadenie je čas nastaviť e-mailový účet iCloud. Každá aplikácia alebo zariadenie je trochu iná, preto vám nemôžeme poskytnúť konkrétne pokyny, ale uvádzame základné kroky, ktoré by sa mali dať ľahko prispôsobiť väčšine spotrebiteľských aplikácií a zariadení. Ak uviaznete alebo nemôžete nájsť správnu možnosť, skúste vyhľadať pokyny na nastavenie na webových stránkach aplikácie alebo zariadenia.
Možno budete musieť vyhľadať ďalšie účty alebo „Iné účty“, aby ste pre svoj e-mail iCloud mohli pridať nový účet IMAP.
Pri nastavovaní e-mailu iCloud na zariadení, ktoré nepochádza od spoločnosti Apple, sa vám zvyčajne položia nasledujúce otázky. Zadajte alebo skopírujte a vložte správne informácie do každého poľa. Upozorňujeme, že niektoré e-mailové aplikácie výslovne neuvádzajú „IMAP“ ako platný typ účtu; zvyčajne je uvedený v časti „Viac“ alebo „Iné účty“.Niektorí e-mailoví klienti nemusia pracovať s vyššie uvedenou konfiguráciou, takže ak máte problémy s pripojením aj po zadaní informácií o serveri a porte, môžete vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov:
- Ak váš e-mailový klient alebo zariadenie nefunguje s povoleným SSL pre váš prichádzajúci server IMAP, skúste prepnúť na TLS, novší šifrovací protokol. Prepínač TLS zvyčajne nájdete na rovnakom mieste, na ktorom ste prvýkrát povolili SSL.
- Podobne ako pri riešení problémov uvedených vyššie, ak máte problémy aj s SSL na odchádzajúcom serveri SMTP, môžete skúsiť použiť protokol TLS alebo STARTTLS, ktorý umožňuje (voliteľne) šifrované správy (voliteľne) posielať cez tradične nezašifrované porty.
- Ak máte stále problémy s overením pomocou e-mailu iCloud, skúste použiť celú e-mailovú adresu ako používateľské meno pre autentifikáciu IMAP. Môže to pomôcť vyriešiť problémy s kompatibilitou s určitými e-mailovými klientmi.
Niektoré z nastavení, ktoré musíte zadať, aby ste nakonfigurovali e-mail iCloud, sa môžu nachádzať v rôznych podponukách.
Po overení všetkých nastavení e-mailu v aplikácii iCloud v e-mailovej aplikácii alebo v zariadení, ktoré nie je spoločnosťou Apple, dokončite proces nastavenia podľa pokynov softvéru. Čoskoro by ste mali vidieť vzhľad e-mailovej schránky iCloud spolu so všetkými zložkami, ktoré ste nakonfigurovali na organizáciu e-mailov a archiváciu. Nerobte si starosti, ak niektoré e-maily najprv chýbajú; v závislosti od počtu e-mailov, konfigurácie vášho zariadenia a rýchlosti vášho internetového pripojenia môže načítanie všetkých vašich archivovaných správ a priečinkov chvíľu trvať.Poznámka: Ak váš e-mailový klient tretej strany je práve program Microsoft Outlook 2007 alebo novší, môžete sa pokúsiť automatizovať nastavenie e-mailu iCloud nainštalovaním pomôcky Apple iCloud pre Windows. Slovo „pokus“ v predchádzajúcej vete používame úmyselne, ako často počúvame čitateľov, ktorí s týmto prístupom narazia na problémy. Ak sa vám však podarí dosiahnuť, aby vám iCloud pre Windows fungoval, získate nielen prístup k e-mailu iCloud, ale aj k rôznym ďalším službám iCloud, vrátane disku iCloud, fotografií iCloud a synchronizovaných záložiek a čítania iCloud. Zoznam (hoci tento vyžaduje aj použitie doplnku špecifického pre prehliadač).
Použitie uvedených nastavení IMAP by malo poskytovať úplnú e-mailovú podporu iCloud každému e-mailovému klientovi alebo zariadeniu, ktoré podporuje protokol IMAP. Ak máte stále problémy s konfiguráciou e-mailu iCloud v e-mailovej aplikácii tretej strany alebo na inom zariadení ako Apple, najprv skontrolujte, či sú servery iCloud správne funkčné (spoločnosť Apple poskytuje praktickú webovú stránku, ktorá monitoruje stav rôznych online služieb spoločnosti, hoci to nie je vždy okamžite aktuálne alebo presné).
Ak príčinou vášho problému s konfiguráciou nie je výpadok e-mailov v celom systéme iCloud, skúste vyhľadať online frázu „e-mail iCloud“ spojenú s menom konkrétneho e-mailového klienta alebo zariadenia. S viac ako 500 miliónmi používateľov iCloud existuje veľká šanca, že niekto iný už narazil na problém s konfiguráciou e-mailov iCloud a dúfajme, že našiel riešenie.
