Uber je zážitok z jazdy na ďalšej úrovni. Táto spoločnosť ponúka pohodlie v doprave a náklady sú prijateľné. Čo robí Uber skvelým je, ako prinútia všetkých svojich vodičov, aby udržiavali a čistili vozidlá, ktoré používajú.
Pozrite si aj náš článok Upozorňuje spoločnosť Uber svoje poistenie, keď za nimi idete?
Vodiči sú profesionálni, zdvorilí a vďaka nim sa budete cítiť bezpečne. Vo väčšine prípadov áno. V prepravke je vždy zhnité jablko a to isté platí aj pre Uber. Môžete však nahlásiť Uberovi každého vodiča, ktorý vás prinútil nepohodlne alebo nebezpečne.
Chcú ich odstrániť z ulíc rovnako ako vy, najmä preto, že poškodzujú imidž spoločnosti. Pokračujte v čítaní a zistíte, ako spoznať zlého vodiča pracujúceho pre Uber a ako ich nahlásiť.
Ako na mieste Bad Uber vodiča
Pred nahlásením ovládača Uber skontrolujte, či je všetko v poriadku. Vodiči v Ubere musia mať bezpečné a dobre udržiavané vozidlo, musia dodržiavať dopravné predpisy a musia byť v bezpečí. Niektorí z nich si neplnia svoje povinnosti a to sú najnebezpečnejšie situácie:
- Rozptyľovaná jazda - Nikto by nikdy nemal viesť vozidlo, ak sú rozptyľované, unavené alebo rozrušené. Do tejto kategórie patrí veľa vecí, napríklad šoférovanie a posielanie textových správ. Je to veľmi nebezpečné, pretože vodič nevenuje pozornosť premávke a môže potenciálne stratiť kontrolu nad vozidlom. Každý štát má iné zákony o mobilných telefónoch a šoférovaní, ale zvyčajne je to zakázané. Vodiči, ktorí sú ospalí, sú tiež strašní z premávky a môžu vás zraniť.
- Porušenie pravidiel premávky - Ak zistíte, že váš vodič porušuje zákon, mali by ste ich nahlásiť. Prejazd cez červené svetlá alebo značky zastavenia je nebezpečný a môže mať vážne následky. Toto je len niekoľko príkladov porušenia pravidiel; vodiči by ich mali sledovať.
- Urýchlenie - Vodiči služby Rideshare by nemali jazdiť rýchlejšie, ako je povolené, len aby sa dostali na miesto rýchlejšie a zarobili viac peňazí. Skutočný život nie je ako film „Taxi“, kde sa zdá, že prekročenie rýchlosti je v pohode, môže ľudí vážne zraniť alebo zabiť.
- Jazda pod vplyvom alkoholu alebo nelegálnych drog - DUI nie sú premýšľajúce. Ak zistíte, že je váš vodič pod vplyvom, povedzte im, aby ihneď zastavili a potom ohláste.
Ako nahlásiť nezodpovedných ovládačov Uber
Uber je veľká spoločnosť a má veľa vodičov. V prípade, že narazíte na agresívneho, nezodpovedného, neospravedlneného vodiča, môžete kedykoľvek zastaviť jazdu a nahlásiť ich neskôr. Uber vždy skontroluje vodiča pred ich najatím, ale niekedy to nestačí.
Ako zanechať recenziu
Recenzie sú najmenej závažnou formou hlásenia ovládačov Uber. Počas jazdy môžete Ubera upozorniť na jeho drzosť alebo iné nepríjemnosti. Možno ich auto nebolo čisté alebo bolo poškodené alebo nevyladené.
Recenzie sú založené na hviezdnom systéme od jednej do piatich hviezdičiek. Vykonajte podrobnú kontrolu dôvodu, pre ktorý ste vodičovi nedali dobré hodnotenie. Uber ocení vašu spätnú väzbu a pracuje na jej zlepšení.
Zdroj obrázka: Knowyourmeme.com
Kontaktujte podporu spoločnosti Uber prostredníctvom e-mailu
Toto je krok od hodnotenia, pokiaľ ide o závažnosť problému s vodičom. Ak vás niečo skutočne vzrušilo, pošlite e-mailom zákaznícku podporu. Tento druh správy však stále nesúvisí s vašou bezpečnosťou.
Ak si myslíte, že recenzia nestačí, môžete hovoriť s Uberom a získať odpoveď. Možno vodič počas jazdy fajčil alebo posielal textové správy.
Obráťte sa na kritickú bezpečnostnú linku spoločnosti Uber
Upozorňujeme, že tento riadok sa používa iba v prípade najzávažnejších bezpečnostných problémov. Linka je otvorená 24/7. V prípade, že vodič urobil niečo, aby ste sa cítili nebezpečne alebo znepokojene, zavolajte ihneď. Ak bol niekde len krutý alebo sa niekde zle otočil, namiesto toho nechajte recenziu. Tento riadok je určený iba pre núdzové situácie. Číslo je 800 353 - 8237.
Dobré dôvody na volanie na linku sú prípady, keď vodič:
- Akýmkoľvek spôsobom porušuje zákon.
- Môže vám ublížiť.
- Bol bezohľadný za volantom.
- Príčina dopravnej nehody.
- V žiadnom prípade vás ublížil alebo zneužil.
Najskôr by ste sa mali dostať z nebezpečenstva a potom zavolať na číslo 911. Oznámenie Uber nestačí, je najlepšie nechať to na políciu.
Bezpečnosť predovšetkým
Nezabudnite, že využívate službu spolujazdy podľa vlastnej vôle. Jazdu môžete kedykoľvek zastaviť, ak sa vám vodič Ubera bude cítiť nepríjemne alebo nebezpečne. Potom máte niekoľko možností, ako ich nahlásiť, na základe závažnosti ich správania.
V najzávažnejších prípadoch môžete vodiča nahlásiť polícii a bezpečnostnej linke Uber. Postarajú sa o zvyšok, len sa uistite, že sa z cesty ublíženia dostanete.
