S viac ako 100 miliónmi používateľov, z ktorých 40 miliónov platí predplatiteľom, by znamenalo, že Spotify je populárny, by bolo podhodnotením. Pýcha knižnice s viac ako 35 miliónmi skladieb (10 miliónov krát od Apple Music) je celkom slušný čin. Takže keď si myslíte, že váš účet mohol byť napadnutý hackom, je tu veľká šanca, že máte pravdu.
Prečítajte si tiež článok Ako odstrániť všetky skladby Spotify
Zneužívanie náhodných prémiových účtov sa stalo stredobodom záujmu hackerov, ktorých nemožno obťažovať platiť mesačný poplatok. Koniec koncov, nezíska viac voľného miesta ako zadarmo. Útok môže prísť od kohokoľvek. Cudzinec, člen rodiny alebo bývalý člen, ktorého ste zabudli odstrániť zo svojho účtu. Nebojte sa, to sa stáva. Bez ohľadu na to ich chcete vypnúť zo svojho účtu Spotify a teraz ich chcete vypnúť.
Posilnenie vášho účtu Spotify
, Oboznámim sa s tým, ako nabootovať niekoho z vášho účtu, natrvalo ho odstrániť a zvýšiť bezpečnosť vášho účtu. Žiadam vás, aby ste postupovali krok za krokom, kým nebude celý proces dokončený. To zaisťuje, že ste dosiahli maximálny bezpečnostný výsledok a odstránili ste z účtu všetky nežiaduce škodce.
Poďme začať.
Zmeň si heslo
Prvá vec, ktorú sa budete chcieť zbaviť nevítaných návštevníkov švédskej hudby, podcastu a služby streamovania videa, je:
- Prihláste sa do svojho účtu a zmeňte svoje heslo.
- Ak sa nemôžete prihlásiť, pravdepodobne ste dostali e-mail so žiadosťou o zmenu hesla. Je možné, že ste ho odstránili a ak je to tak, budete musieť vytvoriť nové heslo. Na prihlasovacej stránke kliknite na Zabudli ste heslo? prepojiť a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Ak sa vám nedarí prijať verifikačný e-mail, hacker pravdepodobne zmenil e-mailovú adresu vo vašom účte. Ak chcete tento problém napraviť, musíte sa chytiť podpory Spotify. Pripravte si svoje používateľské meno a e-mailovú adresu na účely overenia. Ako dôkaz o vlastníctve účtu tiež požiadajú o ďalšie podrobnosti.
- Ak sa nemôžete prihlásiť, pravdepodobne ste dostali e-mail so žiadosťou o zmenu hesla. Je možné, že ste ho odstránili a ak je to tak, budete musieť vytvoriť nové heslo. Na prihlasovacej stránke kliknite na Zabudli ste heslo? prepojiť a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Skontrolujte, či je nové heslo, ktoré vyberiete, zložité a silné. Pomocou kombinácie veľkých a malých písmen, číslic a symbolov vytvorte niečo jedinečné a ťažké, aby mohol hackerov algoritmus prísť na to. Malo by mať minimálne 8 znakov a obsahovať nulové koherentné slová.
To by malo vyradiť všetkých vašich momentálne nepozvaných „hostí“ z vášho účtu. Stále však musíte urobiť niekoľko vecí, aby ste zabránili budúcej infiltrácii.
Overte, či sa informácie o vašom účte nezmenili
Zamierte na prehľad svojho účtu a pozorne si prečítajte všetky podrobné informácie. Hľadáte niečo neobvyklé, pretože hackeri za mnohých okolností zmenia informácie o účte. Slúži im na udržanie kontroly nad vaším účtom, najmä pri zmene e-mailovej adresy.
Keď hacker zmení vašu zaregistrovanú e-mailovú adresu, v podstate vás blokuje. Akýkoľvek pokus o obnovenie hesla bude smerovaný späť na ne. Našťastie sa vždy môžete obrátiť na podporu Spotify, ktorá vám pomôže pri získavaní stratených položiek.
Je tiež veľmi možné, že ak dôjde k ohrozeniu informácií o vašej kreditnej karte alebo platbe PayPal, hacker „inovoval“ váš účet vo vašom desetníku. Hneď pod Prehľadom účtu môžete vidieť, ktorý program si aktuálne predplatíte. Ak sa zmenilo na niečo, na čo si nepamätáte nákup, okamžite kontaktujte podporu Spotify.
Neautorizované aplikácie a zariadenia
Po skontrolovaní základných informácií o profile a uistení sa, že vám nebudeme účtovať poplatky za viac, ako bolo plánované, budete musieť skontrolovať pripojené aplikácie. Hacker možno pripojil profil z aplikácie, ktorú nepoznáte. Ak ju chcete odstrániť, kliknite na tlačidlo Zrušiť prístup . Na opätovné získanie prístupu prostredníctvom tejto aplikácie bude potrebné, aby sa používateľ prihlásil pomocou príslušných poverení, čo znamená, že ak ste postupovali podľa tejto príručky od skoku, znamená to nové heslo.
Potom kliknite na kartu „Zariadenia offline“ v ponuke na ľavej strane. Vyhľadajte a odstráňte všetky zariadenia, ktoré ste nikdy predtým nevideli alebo jednoducho nepoznali. Hacker by mohol zasekávať vaše zoznamy videí v režime offline a my jednoducho nemôžeme mať nič z toho.
Nakoniec sa vráťte na kartu Prehľad účtu a prejdite na tlačidlo Odhlásiť sa všade . Kliknite naň a všetky zariadenia, ktoré sú aktuálne prihlásené do vášho účtu, budú zavedené. Takže aj keby bol váš e-mail napadnutý, ale podarilo sa vám ho znova obnoviť prostredníctvom synchronizovaného účtu Facebook, tí, ktorých zariadenia boli odstránení a nevedia, že vaše nové heslo nebude mať prístup k nemu.
Ďalšie bezpečnostné opatrenia
Niekedy, pred viktimizáciou vášho účtu, útočník už ohrozil vaše informácie inde pomocou vírusu nazývaného trójsky kôň. Tieto šikovné malé programy sú navrhnuté tak, aby narušovali bezpečnosť vášho počítačového systému maskovaním ako neohrozujúcu funkciu počítača.
Dalo sa to získať akoukoľvek interakciou, ktorú ste urobili pri online, za predpokladu, že by nedošlo k žiadnemu poškodeniu. Či už ide o kliknutie alebo stiahnutie pirátstva, trójsky kôň vytvorí backdoor vo vašom počítači, kde ho môže útočník kedykoľvek a kedykoľvek navštevovať. Nie je potrebné žiadne povolenie.
Ak bol váš počítač infikovaný, všetko, čo sa doteraz urobilo, mohlo byť zbytočné. Všetky vykonané zmeny môže hacker vidieť, pretože malware vo vašom zariadení ho jednoducho zaznamená a odošle späť. Najlepšia stávka je spustiť antivírusový softvér, aby ste vo svojom počítači našli akýkoľvek malware na karanténu a čo najskôr odstránili hrozbu.
