Ak ste stále na cestách, nie je možné prijať všetky obchodné hovory z vašej kancelárie. Aby ste nezmeškali žiadne dôležité hovory, môžete ich presmerovať na svoj mobilný telefón.
Existujú rôzne spôsoby, ako môžete presmerovať všetky svoje obchodné hovory, v závislosti od poskytovateľa a typu požadovanej služby., pozrieme sa na niekoľko jednoduchých metód.
Čo je presmerovanie hovorov?
Presmerovanie hovorov presmeruje prichádzajúci hovor na iný cieľ. Novým cieľom môže byť akékoľvek zariadenie, ktoré má telefónne číslo: bežný pozemný telefón, mobilný telefón, fax, odkazovač, hlasová schránka atď.
V tomto prípade je vaším cieľom presmerovať hovory z vášho firemného telefónu (zvyčajne pevnej linky) na váš mobilný telefón. Môžete použiť bežný kód presmerovania od poskytovateľa služieb. Ale pre podnikanie je spravidla lepšie zvoliť službu presmerovania hovorov.
Pravidelné zasielateľstvo
Ak máte na pracovisku pevnú linku, môžete povoliť základné presmerovanie hovorov, keď nie ste v kancelárii.
Urobíte to pomocou základného aktivačného a deaktivačného kódu. Pretože nie všetci poskytovatelia používajú rovnaký kód, mali by ste sa najskôr poradiť s poskytovateľom. Ak poskytovateľ používa najbežnejší kód, môžete postupovať podľa týchto krokov:
- Z firemného telefónu (pevná linka) vytočte číslo sedem-sedem (* 72). Počkajte na tón. Môže to byť buď potvrdzovací tón alebo zvonenie.
- Ak budete počuť zvonenie, počkajte, kým sa osoba alebo odkazovač zdvihne, a potom postupujte podľa ich pokynov. Ak však budete počuť potvrdzovací tón, zadajte 10-ciferné číslo mobilného telefónu, na ktorý chcete presmerovať svoje hovory.
- Potvrďte stlačením libry (#). Niekedy budete počuť signál, ktorý potvrdí, že ste povolili presmerovanie.
Ak chcete zastaviť presmerovanie hovorov, stačí vytočiť číslo sedem-tri (73) zo svojho firemného telefónu.
Ak to nepomôže, overte si u svojho operátora kód na presmerovanie. Niekedy sa metóda môže líšiť.
Základné zasielanie má nevýhodu. Pri odchode z kancelárie a návrate ju musíte manuálne zapnúť a vypnúť. Môže tiež presmerovať vaše hovory iba po prvom vytáčaní a iba na jedno zariadenie.
Je zrejmé, že to veľa podnikateľov nestačí. Ak teda potrebujete viac funkcií a možností, mali by ste sa rozhodnúť pre službu presmerovania hovorov.
Používanie služby presmerovania hovorov
Dobrá služba presmerovania hovorov môže zvýšiť flexibilitu vašej komunikácie. Môžete hrať, kým je klient podržaný, presmerovať hovor na viac telefónov súčasne a tak ďalej.
Na výber sú služby presmerovania hovorov, ktoré ponúkajú rôzne funkcie. Vybrali sme niektoré z najlepších možností.
koník
Kobylka je jednou z najuniverzálnejších služieb presmerovania hovorov. Získate vlastné bezplatné alebo miestne číslo a potom si môžete vybrať plán, ktorý vám vyhovuje.
Ak chcete, aby sa vaše hovory zobrazovali lokálne, môžete vytvárať čísla v rôznych smerových číslach. Potom môžete všetky prijaté hovory presmerovať na jeden telefón. Okrem toho môžete presmerovať prichádzajúce hovory na rôzne čísla v rôznych časoch dňa. S plánmi, ktoré môžete sami upravovať, si môžete kedykoľvek vybrať, kedy a kde budú vaše hovory prijaté.
Môžete tiež nahrávať pozdravy (alebo reklamy) a hrať ich, zatiaľ čo vaši klienti sú podržaní.
Talkroute
Pomocou Talkroute môžete prijať neobmedzený počet hovorov. Služba vytvorí ďalšie linky, pokiaľ ich budete potrebovať. Môžete tiež presmerovať hovory na 10 rôznych telefónnych čísel alebo zahrnúť vlastnú správu, ktorá sa má hrať, kým vaši klienti čakajú.
Táto služba vám umožňuje držať sa svojho telefónneho čísla a spolupracuje s akýmkoľvek telefónom alebo poskytovateľom.
Mightycall
Mightycall je virtuálny telefónny systém s vynikajúcou kvalitou zvuku. Počas hovorov je minimálne oneskorenie a systém zabraňuje šumu a statickej elektrine.
Ak neodpovedáte na žiadny z vašich telefónov, služba presmeruje klienta do hlasovej schránky. Potom hlasovú schránku prepíše a pošle ju priamo na váš e-mail, aby ste si ju mohli prečítať vo svojom voľnom čase. Softvér dokáže tieto správy previesť na úlohy v aplikácii na správu projektu. To znamená, že váš tím môže vidieť správy, komentovať ich alebo prevziať všetky potrebné úlohy.
Robte čo je najlepšie pre podnikanie
Ak máte veľmi malú firmu, môžete ušetriť peniaze pomocou základného presmerovania hovorov. Ak však potrebujete komplexné funkcie, je lepšie presmerovať hovory pomocou profesionálnej služby presmerovania hovorov.
Používate už službu presmerovania hovorov? Ak áno, ste s tým spokojní? Zanechajte komentár nižšie a dajte nám vedieť.
