Niektorí uviedli, že Xperia XZ stále padá a mrzne bez ohľadu na aplikáciu, ktorú spúšťajú. Nižšie vysvetlíme, ako vyriešiť problém s haváriou a zamrznutím systému Xperia XZ.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo Xperia XZ zamrzne a nakoniec na vašom smartfóne padá. Je dôležité si uvedomiť, že pred dokončením niektorého z nasledujúcich riešení by ste mali aktualizovať Xperia XZ na najnovšiu aktualizáciu softvéru. Ak niektorá aplikácia po aktualizácii softvéru často zlyháva, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako opraviť počítač Xperia XZ pred zamrznutím a pádom.
Odstráňte zlé aplikácie a opravte problém s zlyhaním
Je bežné, že zlé aplikácie tretích strán spôsobia zlyhanie systému Xperia XZ. Odporúča sa, aby ste si najskôr prečítali recenzie problematickej aplikácie v Obchode Google Play, aby ste zistili, či sa iní nezaoberajú rovnakými problémami. Keďže spoločnosť Sony nedokáže opraviť stabilitu aplikácií tretích strán, je na vylepšení aplikácie samotných vývojárov. Ak aplikácia nebola po určitom čase odstránená, odporúčame odstrániť chybnú aplikáciu.
Problém s pamäťou
Niekedy, keď nereštartujete svoj Xperia XZ za niekoľko dní, aplikácie začnú zamrzať a náhodne zlyhať. Dôvodom je to, že aplikácia môže zlyhávať, je zapríčinená poruchou pamäte. Zapnutím a vypnutím Xperia XZ by sa tento problém mohol vyriešiť. Ak sa neriadi týmito krokmi:
- Na ploche sa dotknite Apps.
- Dotknite sa položky Spravovať aplikácie (možno bude potrebné najskôr prejsť prstom doľava alebo doprava).
- Dotknite sa aplikácie, ktorá neustále padá.
- Dotknite sa možnosti Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Výrobné nastavenie Xperia XZ
Ak problém Xperia XZ nie je možné identifikovať, možno budete musieť problém obnoviť obnovením továrenských nastavení. Je dôležité si uvedomiť, že prídete o všetky aplikácie a uložené údaje vrátane nastavení účtu Google, preto sa pred vykonaním resetovania uistite, že ste svoje zariadenie zálohovali. Prečítajte si túto príručku, ako obnoviť továrenské nastavenia systému Xperia XZ .
Je to kvôli nedostatku pamäte
Nestabilná aplikácia nemusí mať na vašom zariadení dostatok pamäte, aby mohla dobre fungovať. Skúste odinštalovať všetky nepoužité alebo veľmi zriedka používané aplikácie a / alebo odstrániť niektoré mediálne súbory, aby ste uvoľnili internú pamäť.
