Softvér na samokontrolu sa javí ako čarodejníctvo pre tých z nás, ktorí sú dostatočne starí na to, aby si pamätali, keď ste aktualizovali operačný systém, čo znamenalo prinajlepšom deň strávený sledovaním prúžkov postupnosti naprieč obrazovkami, ťahaním vlasov a horším plačom. Moderná schopnosť operačných systémov neustále sa opravovať nie je zázračná. Žiadny proces však nie je dokonalý a problémy má aj rozsiahle testovaný aktualizátor, napríklad softvér Windows Update.
Prečítajte si tiež článok v článku Ako najlepšie opraviť chybu 0x803f7001 v systéme Windows
Jednou chybou, ktorá sa niekedy objavila počas relácie Windows Update, je chyba 0x80240017. Táto chyba sa objaví počas aktualizácie systému Windows a zastaví proces mŕtveho sledovania. Našťastie sa táto chyba dá napraviť relatívne ľahko, hoci jedna z metód vyžaduje trochu zadania príkazového riadka.
Ak sa vyskytne chyba počas aktualizácie, v systéme Windows 10 existujú tri základné prístupy k riešeniu chyby 0x80240017.
Metóda jedna: Použite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update
Poradcovia pri riešení problémov v systéme Windows 10 sú v skutočnosti dosť dobrí a sú omnoho lepšie ako v predchádzajúcich verziách. Toto je tiež najmenej rušivá oprava chyby 0x80240017, takže je logické miesto, kde začať.
- Do poľa Vyhľadať v systéme Windows (Cortana) napíšte „riešenie problémov“.
- V ľavom paneli nového okna vyberte položku Zobraziť všetko.
- Vyberte položku Windows Update
- Kliknite na tlačidlo Ďalej a povolte poradcovi pri riešení problémov jeho kúzlo.
Po dokončení vám Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update oznámi, že nemôže nájsť nič zlé alebo problém vyriešil. Ak ide o druhý prípad, znovu vyskúšajte službu Windows Update. Ak nič nenájde, prejdite na nasledujúcu opravu.
Metóda 2: Obnovenie súčasti Windows Update
Obnovenie súčasti Windows Update vymaže bridlicu čistú a malo by spôsobiť, že systém Windows začne proces aktualizácie znova. Skontroluje, aké aktualizácie má, aké aktualizácie potrebuje a podľa potreby stiahne a nainštaluje.
Tu je postup, ako resetovať službu Windows Update.
Otvorte príkazový riadok ako správca a zadajte alebo prilepte nasledujúce príkazy. Po každom príkaze stlačte kláves Enter.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- čisté stop bity
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- čistý štart wuauserv
- net start cryptSvc
- čisté štartovacie bity
- net start msiserver
Po dokončení reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili. Po zálohovaní a spustení znova vyskúšajte službu Windows Update, aby ste zistili, či sa chyba opakuje.
Metóda tri: Obnovte službu inteligentného prenosu na pozadí
Služba inteligentného prenosu na pozadí systému Windows 10 sťahuje a spravuje aktualizácie. Obnovením a manuálnym odstránením všetkých stiahnutých súborov vynútime aktualizáciu, aby sa pokúsila o opakovanie a dúfajme, že tentoraz bude fungovať.
Otvorte príkazový riadok ako správca a zadajte alebo prilepte nasledujúce príkazy. Po každom príkaze stlačte kláves Enter.
- net stop wuauserv
- čisté stop bity
Nechajte okno príkazového riadka otvorené. Potom prejdite na C: \ Windows \ SoftwareDistribution a vymažte obsah priečinka.
Vráťte sa do okien príkazového riadka a do každého príkazu napíšte alebo prilepte nasledujúci text. Po každom príkaze stlačte kláves Enter.
- čistý štart wuauserv
- čisté štartovacie bity
Ak chcete zistiť, či to funguje, skúste to znova.
Máte nejaké ďalšie techniky na opravu tejto chyby? Ak tak urobíte, zdieľajte ich s nami v komentároch nižšie!
