Ak máte nový Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus, možno ste narazili na niektoré z hlásených problémov s WiFi, na ktoré upozornili niektorí používatelia.
Zariadenie môže mať problémy so slabým pripojením. Niektorí používatelia sa sťažovali, že telefón zostane pripojený k slabým bodom WiFi a vo všeobecnosti sa môže snažiť udržiavať silné internetové signály.
Tu uvádzame niekoľko riešení tohto stále bežnejšieho problému.
Zastavte náhodne prepínanie S8 z WiFi na dáta
Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus má nastavenie, ktoré je založené na možnostiach pripojenia WLAN. Umožňuje telefónom prepínať medzi WiFi a mobilným dátovým pripojením, aby sa udržal stabilný internetový signál pre užívateľa. Toto nastavenie možno nájsť ako „prepínač inteligentnej siete“. Toto nastavenie môžete upraviť tak, aby sa zabránilo automatickému prepnutiu.
Pomalé problémy s pripojením Wi-Fi
Hlavným problémom môže byť aj pomalé Wi-Fi. Mnoho používateľov sa sťažovalo na utlmené internetové pripojenie pri používaní aplikácií ako Facebook a iných veľkých sociálnych sietí. Je možné, že sa obrázky a médiá objavia ako sivé oblasti alebo ich načítanie môže trvať príliš dlho.
Telefón vám môže ukazovať dobrý signál, ale stále predstavuje tieto nepríjemné problémy. Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať.
Zabudnite na uloženú sieť Wi-Fi
Uloženú sieť vymažete podľa týchto krokov.
- Otvorte ponuku Nastavenia.
- Vyhľadajte a vstúpte do sekcie WiFi.
- Vyhľadajte a nájdite sieť, na ktorú chcete zabudnúť.
- Potom naň klepnite a podržte ho, kým sa neobjaví možnosť „zabudnúť“.
- Zobrazí sa tiež správa „Upraviť“. Môže to byť užitočný spôsob, ako zmeniť heslo Wi-Fi uložené v Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
Vymazať medzipamäť
Podľa týchto pokynov vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte.
- Vypnite zariadenie.
- Podržte tlačidlo napájania, hlasitosť a domov naraz.
- Spustí sa režim obnovenia.
- Nájdite možnosť „vymazať medzipamäť“.
- Po niekoľkých minútach sa proces ukončí a budete mať možnosť nájsť reštart.
Ak je signál slabý, vypnite ho
Ak je signál internetu slabý, vypnite Wi-Fi na Galaxy S8 alebo Galaxy S8 Plus.
- Začnite v ponuke.
- Vyhľadajte nastavenia.
- Klepnite na Pripojenia.
- Klepnite na Wi-Fi.
- Klepnite na ON / OFF vedľa Wi-Fi.
Zastaviť „prepínanie inteligentných sietí“
Ak chcete zabrániť automatickému prepínaniu údajov na údaje, postupujte podľa týchto krokov.
- Uistite sa, že je zariadenie zapnuté.
- Zapnite mobilné dáta.
- Prejdite do ponuky
- Otvorte Nastavenia
- Vyhľadajte bezdrôtové pripojenie.
- Nájdite možnosť „Prepínač inteligentnej siete“
- Zrušte začiarknutie tejto možnosti.
Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus už nebudú bez vášho súhlasu prepínať z WiFi na dáta.
Technická podpora
Ak vám nič z vyššie uvedeného nepomohlo, je vhodné pozrieť si technickú podporu pre vaše zariadenie. Najlepším riešením môže byť telefonovanie vyškolenému opravárovi. Ak dôjde k poruche zariadenia, bude pravdepodobne možné nechať vykonať opravu alebo zabezpečiť výmenu.
