Nie je žiadnym prekvapením, že Galaxy S8 a S8 Plus sú jedny z najviac kontrolovaných smartfónov. Bohužiaľ, objavili sa niektoré problémy, s ktorými ste sa stretli od svojho vydania, a jedným z nich je problém s chybou bielej obrazovky v aplikácii správ.
Niektorí používatelia uviedli, že keď sú v správe, chatujú aplikácie nejaký čas a majú pocit, že vkladajú emotikony, ale len aby zistili, že po tom všetkom zmizne všetko. Nevidia žiadne ďalšie odpovede a nemôžu v tomto okamihu napísať text. Našťastie pre vás máme riešenie.
Ak máte Galaxy S8 alebo S8 Plus a momentálne sa v aplikácii na telefonovanie správ stretávate s poruchami bielej obrazovky, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vás to ušetrí od odstránenia aplikácie a nepretržitého prerušovania konverzácií.
Riešenie 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie
- Prejdite na plochu
- Otvorte ponuku aplikácií
- Vyberte Nastavenia
- Klepnite na Zálohovať a obnoviť
- Vyberte možnosť Obnovenie továrenských nastavení
- Vyberte možnosť Reset Device
- Ak je aktivovaná obrazovka uzamknutia, zadajte svoj kód PIN alebo heslo
- Vyberte možnosť Pokračovať
- Vyberte možnosť Odstrániť všetko a potvrďte akciu
Riešenie 2: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení
Tento proces vyžaduje, aby ste sa dostali do režimu obnovenia Androidu a boli jemní, pretože by ste mohli stratiť všetko na Galaxy S8 alebo S8 plus. Zahŕňa všetky vaše fotografie, videá, kontakty a správy. Ak nemáte zálohu, všetky cenné údaje z vášho smartfónu by sa mohli stratiť. Preto vám odporúčame vytvoriť si stabilnú zálohu ešte pred vykonaním tejto operácie. Prečítajte si túto príručku, aby ste vedeli, ako vykonať továrenské nastavenia na Galaxy S8 a S8 Plus.
