Samsung Galaxy S8 je plne vybavený, aby ste na ňom mohli pracovať! Môžete prijímať e-maily, písať a odosielať e-maily, ako aj sťahovať prílohy a otvárať ich v telefóne, aj keď ide o dokumenty Word, Excel, PDF alebo ktorí vedia, aké ďalšie formáty!
Niekedy sa však v tomto procese môžu vyskytnúť konkrétne problémy. Niektorí používatelia napríklad neustále spomínajú, že nemôžu otvárať súbory PDF ani iné typy príloh, ktoré dostávajú prostredníctvom svojich e-mailov.
Presnejšie povedané, môže sa stať, že bez ohľadu na to, či chcete prílohu uložiť alebo len zobraziť ukážku bez jej stiahnutia, program Adobe sa o to pokúsi, ale čoskoro potom zlyhá. V takom prípade vám odporúčame vyskúšať nasledujúce možnosti riešenia problémov:
Uistite sa, že na túto akciu používate správny program
Toto je potrebné zvážiť najmä v prípade, že sa s týmto typom súboru prvýkrát stretávate. Ak ste ešte nikdy nestiahli súbor PDF, možno nemáte na zariadení Samsung Galaxy S8 nainštalovaný prehliadač PDF. To isté platí pre akýkoľvek iný typ súboru a súvisiacej aplikácie - uistite sa, že presne viete, čo potrebujete, a ak ešte nemáte, prevezmite ho z Obchodu Google Play!
Odstráňte svoj e-mailový účet a znova ho pridajte
Vážnejšie obnovenie vášho e-mailového účtu by znamenalo jeho odstránenie zo zariadenia a jeho opätovné pridanie.
Postup odstránenia e-mailového účtu:
- Prejdite na ikonu Aplikácie;
- Klepnite na Účty;
- Vyberte svoj e-mailový účet, ktorý chcete odstrániť;
- Klepnite na VIAC;
- Klepnite na Odstrániť účet a počkajte na dokončenie.
Opätovné pridanie e-mailového účtu:
- Vráťte sa do Nastavenia;
- Klepnite na Pridať účet;
- Klepnite na e-mail;
- Postupujte podľa pokynov a znova zaregistrujte svoj starý účet.
Tieto pokyny fungujú pre e-mailovú aplikáciu Samsung Galaxy S8. V ktorejkoľvek inej e-mailovej aplikácii tretej strany môžete aplikáciu jednoducho odinštalovať a potom ju znova nainštalovať a nakonfigurovať pomocou svojho e-mailového účtu, ako ste to urobili v prvom prípade.
Obnovenie továrenských nastavení smartphonu
Obnovenie továrenských nastavení je jediná vec, ktorú môžete vyskúšať, keď nič iné nefungovalo. Zálohujte si všetko, čo je v telefóne chytré, od multimediálnych súborov po textové správy a čokoľvek iné, čo si chcete ponechať, a potom začnite tvrdý reset. Umožní vám to čistý štart so všetkým obnoveným softvérom a bez predchádzajúcej chyby, s ktorou ste sa zaoberali.
Ako vidíte, zvyčajne existujú tri možné príčiny - nepoužívate príslušnú aplikáciu, s e-mailovým účtom niečo nie je v poriadku alebo so zariadením Samsung Galaxy S8 niečo zlé. Jeden z týchto troch krokov by vám mal pomôcť vyriešiť to!
